在福建省福州市中國(guó)電信東街口營(yíng)業(yè)廳，云監(jiān)控平臺(tái)顯示有一位顧客未戴口罩且違規(guī)次數(shù)已達(dá)5次，在多次勸說(shuō)無(wú)效后，店長(zhǎng)打算對(duì)其進(jìn)行勸離。此外，中國(guó)電信還推出了5G+紅外熱成像測(cè)溫系統(tǒng)，無(wú)接觸就能完成測(cè)溫工作。

以云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為代表的科技力量在抗擊疫情戰(zhàn)斗中發(fā)揮了不可替代的作用。在本次疫情防控工作中，剛剛商用不久的5G也大顯身手。

其中，5G視頻直播是5G最直觀的應(yīng)用。在火神山和雷神山醫(yī)院建設(shè)中，數(shù)億遍及全國(guó)的“云監(jiān)工”共同見(jiàn)證。本次疫情防控中，為充分利用大城市、大醫(yī)院專家資源，5G+遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)在全國(guó)各地很多醫(yī)院快速落地。通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，專家可以對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)院的重癥、危重癥的患者進(jìn)行問(wèn)診，提供救治指導(dǎo)。

此外，5G遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程教育等信息通信技術(shù)正助力實(shí)現(xiàn)抗擊疫情和恢復(fù)生產(chǎn)兩不誤。中小學(xué)生可通過(guò)線上數(shù)字化空間來(lái)學(xué)習(xí)，做到停課不停學(xué)；企業(yè)員工可以通過(guò)云平臺(tái)在線辦公、召開(kāi)視頻電話會(huì)議等。5G應(yīng)用在各行業(yè)各部門，新技術(shù)的有效應(yīng)用為保障生產(chǎn)逐步恢復(fù)，減少了人群聚集、阻斷疫情傳播發(fā)揮了重要作用。

目前，電信大數(shù)據(jù)分析在疫情防控中發(fā)揮著積極作用，但在應(yīng)用上還要不斷加強(qiáng)和完善。一方面，大數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌還需加強(qiáng)。關(guān)于疫情的數(shù)據(jù)資源涉及多方面，例如醫(yī)療、交通等信息，如何將這些分散的大數(shù)據(jù)資源，更及時(shí)有效地整合起來(lái)，使得大數(shù)據(jù)分析更全面和精準(zhǔn)，還需要進(jìn)一步完善。另一方面，對(duì)疫情防控的支撐服務(wù)還需要進(jìn)一步深化。在實(shí)現(xiàn)對(duì)疫情的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和精確預(yù)測(cè)研判方面，還需要醫(yī)療、氣象、人口等專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)同，才能進(jìn)一步更好發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析的支撐服務(wù)作用。