（文章來源：千家網(wǎng)）

當(dāng)今世界面臨著前所未有的局面。盡管每個(gè)人都擔(dān)心核戰(zhàn)爭(zhēng)、氣候相關(guān)災(zāi)難或類似災(zāi)難性威脅等方面的危機(jī),但很少有人想到病毒會(huì)使我們的世界癱瘓。它甚至給我們大多數(shù)人帶來了一個(gè)新概念——“社交距離”。隨著確診數(shù)量的增加和死亡人數(shù)的增加,在這些困難時(shí)期,人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)已成為有價(jià)值的工具。雖然人工智能或AI的概念和應(yīng)用很流行,但物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)相對(duì)鮮為人知的概念。

新冠病毒COVID-19的爆發(fā),因?yàn)樵摬《揪哂懈叨葌魅拘?全世界的醫(yī)療保健專業(yè)人員都面臨著以最小的接觸量來治療疾病的挑戰(zhàn)。這種大流行推動(dòng)了IoT設(shè)備的優(yōu)化與部署,以支持醫(yī)療保健部門應(yīng)用需求。遏制新冠病毒COVID-19傳播的關(guān)鍵措施是有效隔離被感染者或疑似感染者。但是在全球范圍內(nèi),這說起來容易做起來難。因此,世界各地的國(guó)家都在使用具有IoT和GPS功能的應(yīng)用程序來跟蹤并在必要時(shí)限制此類人員的活動(dòng)。

例如俄羅斯、波蘭、新加坡、韓國(guó)是少數(shù)幾個(gè)選擇這種方法的國(guó)家。香港從機(jī)場(chǎng)開始了隔離工作。為到達(dá)的乘客配備了腕帶以及獨(dú)特的QR碼,以跟蹤他們的活動(dòng)。乘客在智能手機(jī)上下載了名為“StayHome Safe”的應(yīng)用,并掃描了QR。到達(dá)家中后,必須在公寓周圍走動(dòng)以校準(zhǔn)設(shè)備。該應(yīng)用基本技術(shù)是地理圍欄,其中使用GPS、RFID、Wi-fi、藍(lán)牙和蜂窩網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建虛擬邊界。

盡管醫(yī)院和醫(yī)療中心迅速啟動(dòng)了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以診斷和回答有關(guān)新冠病毒COVID-19的問題,但呼叫數(shù)量卻是非常巨大。根據(jù)波士頓合作伙伴醫(yī)療保健公司的統(tǒng)計(jì),熱線服務(wù)的平均等待時(shí)間達(dá)到了30分鐘的峰值,甚至有很多呼叫者在這段時(shí)間內(nèi)掉線。

為了解決這個(gè)問題,軟件公司與醫(yī)院和醫(yī)療中心合作,在其網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序上設(shè)置了聊天機(jī)器人。這些聊天機(jī)器人會(huì)根據(jù)條件的嚴(yán)重性提出一系列問題來篩選訪問者。這樣,醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員不必一遍又一遍地回答相同的問題。他們可以利用這段時(shí)間來治療患者。

根據(jù)西雅圖的Providence St． Joseph Health System的介紹,該系統(tǒng)與Microsoft合作創(chuàng)建了類似的工具,該系統(tǒng)本身在第一周就為近40000名患者提供了服務(wù)。日本公司Bespoke推出了聊天機(jī)器人“Bebot”,該聊天機(jī)器人可通過移動(dòng)應(yīng)用回答冠狀病毒相關(guān)問題,許多其他醫(yī)院也在尋找類似的解決方案。

醫(yī)療設(shè)施的清潔、消毒和消毒是必不可少的,并且新冠病毒COVID-19的傳染性進(jìn)一步加強(qiáng)這一必要措施。多虧了TMiRob、UVD和Xenex等消毒服務(wù)公司,自動(dòng)駕駛機(jī)器人才得以完成這項(xiàng)任務(wù)。它們通過發(fā)射高強(qiáng)度的紫外線對(duì)物體表面進(jìn)行消毒,紫外線會(huì)通過撕裂其DNA來破壞病毒。這些機(jī)器人基于wi-fi,可以通過應(yīng)用程序進(jìn)行控制。目前,這些已在中國(guó)、意大利和美國(guó)等醫(yī)院使用。

人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到避免觸摸易受污染的表面,例如門把手、電燈開關(guān)等,尤其是在觸摸郵件或包裹之后。而使用具有IoT功能的智能音箱、智能燈、智能安全系統(tǒng)等來開門開燈,則可以減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)Hub Entertainment Research 3月份進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,智能音箱和諸如恒溫器和門鈴之類的智能家居設(shè)備的用戶數(shù)量分別增加到42%和39%。

另一方面,因?yàn)榫蛹腋綦x限制,物聯(lián)網(wǎng)為我們提供了視頻會(huì)議的靈活性,并通過簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令虛擬地滿足了我們所愛的人。

2020年3月上旬,在武漢建立火神山和雷神山醫(yī)院是AIOT的完美典范,即IoT和AI的結(jié)合。機(jī)器人和其他物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備執(zhí)行了醫(yī)院的所有任務(wù)。從檢查傳入患者的溫度到清潔和消毒區(qū)域。他們向被隔離的患者提供了食品和藥品,甚至通過跳舞來為患者提供娛樂。每個(gè)患者都戴著智能手環(huán),因此可以監(jiān)測(cè)其生命力,包括溫度、心率和血氧水平。如果有感染跡象,醫(yī)務(wù)人員會(huì)被告知。甚至醫(yī)生和護(hù)士也戴著這些手鐲以捕捉早期感染跡象。

根據(jù)Forrester Research的一份報(bào)告,在新冠病毒COVID-19大流行之前,只有7%的IoT解決方案用于亞太地區(qū)(APAC)。隨著大流行范圍和嚴(yán)重性的增加,物聯(lián)網(wǎng)開始在亞太地區(qū)以外的許多國(guó)家/地區(qū)成為應(yīng)對(duì)危機(jī)的前線。

Forrester的首席分析師Achim Granzen給出了一個(gè)簡(jiǎn)單的示例,說明了如何通過IoT進(jìn)一步努力。許多國(guó)家/地區(qū)在大多數(shù)公共場(chǎng)所(例如火車站等)的入口處都建立了溫度測(cè)量系統(tǒng)。可以通過應(yīng)用程序在云中傳輸并分析收集的數(shù)據(jù)(溫度),則可以進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。與所有技術(shù)一樣,物聯(lián)網(wǎng)也有其陷阱。其優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù),需要采取諸如數(shù)據(jù)加密之類的適當(dāng)措施來確保隱私。
（責(zé)任編輯：fqj）