一年前，我們（作者，以下簡稱我）探訪了盧旺達，了解了Zipline的自主固定翼無人機在偏遠山區(qū)作為空中交工具是如何為全國的醫(yī)院和診所輸送血液的。我們對Zipline的系統(tǒng)設(shè)計（包括彈射器發(fā)射、降落傘降落和空中無人機捕捉）以及他們的運營模式都印象深刻，幾乎可以在全國任何地方都提供關(guān)鍵的補給。

從那時起，Zipline已經(jīng)擴展到了加納，并計劃開始在印度飛行，但COVID-19的大流行使一切發(fā)生了改變。在美國，Zipline正與聯(lián)邦航空管理局合作，努力加快安全和監(jiān)管部門對緊急人道主義任務(wù)的批準，目的是建立一個醫(yī)療供應(yīng)運送網(wǎng)絡(luò)，通過將緊急藥物送到人們家門口，幫助人們在必要時保持社交距離或進行隔離。

除了提供血液制品和藥物外，Zipline還在加納和盧旺達充當COVID-19物資的集中配送網(wǎng)絡(luò)工作。無人機將根據(jù)需要提供個人防護裝備（PPE），確保整個醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的需求得到滿足。這在美國一直是一個問題，在有需求的地方獲得物資需要大量的組織和協(xié)調(diào)，而美國政府發(fā)現(xiàn)這是一個挑戰(zhàn)。

Photo: Zipline

Zipline說，他們的無人機能夠減少人類對供應(yīng)鏈（一種傳染媒介）的參與，同時通過使非緊急病人在離家較近的地方診所接受治療變得更加實際，減少醫(yī)院人滿為患的情況。COVID-19對醫(yī)療保健也有間接影響，社會距離和社區(qū)封鎖使血液供應(yīng)緊張。通過集中配送模式，Zipline幫助盧旺達基本上消除了浪費（過期）的血液制品。Zipline首席執(zhí)行官Keller Rinaudo告訴我們：“我們（在美國）浪費的血液可能比盧旺達所有地區(qū)都要多。但要對抗COVID-19需要的不僅僅是血液供應(yīng)，它可能對非洲的打擊尤其嚴重。

Rinaudo說：“在非洲你沒有看到像美國那樣大規(guī)模的感染，非洲的反應(yīng)要快得多。這其中的一部分原因是看到了那些在最初幾個月沒有認真對待的國家正在發(fā)生的事情 -- 那里的社區(qū)傳播完全失控。但在那些不太可能被封鎖的國家，COVID很可能會更加嚴重，因為人口稠密，人們不能只在家里呆45天?！?/p>

為了應(yīng)對形勢的惡化，Rinaudo說，Zipline正在儲備盡可能多的COVID相關(guān)產(chǎn)品，他們也在考慮是否能將產(chǎn)品送到附近的代步點，或者直接送到家里?！斑@是Zipline很長一段時間以來一直在做的事情，我們正在考慮加快這一進程的方法。當每個人都待在家里時，這是機器人以非接觸方式運作的理想時機?！盧inaudo指出，這種系統(tǒng)還將有利于那些需要非COVID醫(yī)療保健的人，他們需要盡最大努力避免去醫(yī)院。如果遠程醫(yī)療和家庭或鄰居提供的醫(yī)療用品相結(jié)合，意味著他們可以呆在家里，這對每個人都是有益的?！斑@是醫(yī)療體系的變革，已經(jīng)發(fā)生了，并且無論如何都將發(fā)生的。COVID只是加速了這一進程。”

在過去的一年里，Zipline與聯(lián)邦航空局密切合作，一直在計劃一項醫(yī)療無人機投遞服務(wù)的本地化商業(yè)試驗，該試驗計劃于今年秋天在北卡羅來納州開始。Rinaudo說，雖然COVID 更為緊迫，但已經(jīng)在這項試驗中完成的工作使Zipline處于快速行動的有利位置。

“鑒于這場危機，我們在IPP UAS集成試驗計劃（UAS Integration Pilot Program）方面所做的所有工作都更加重要了。這意味著我們已經(jīng)與聯(lián)邦航空局進行了詳細的合作，這使得我們有可能建立一個基礎(chǔ)方式來幫助COVID-19的響應(yīng)。該公司可以開始建立配送中心，以支持醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的接口交付和非接觸式交付（最終）鄰里點，甚至家庭。這正是我為非洲描述的用例和價值主張，”Rinaudo說。

利用與美國國防部合作的快速部署經(jīng)驗，Zipline將在聯(lián)邦航空局（FAA）批準的幾個月內(nèi)推出一個配送中心。這個單一的配送中心可以覆蓋多達1000萬人的區(qū)域?！拔覀儺斎幌肟焖俑吨T行動，”Rinaudo告訴我們。在18個月內(nèi)，Zipline理論上可以覆蓋整個美國，盡管他承認“這將是一個瘋狂的快速發(fā)布行為”。

問題是，在這一點上，聯(lián)邦航空局能以多快的速度采取行動，使這樣的創(chuàng)新項目得以實現(xiàn)。據(jù)我們所知，Zipline已經(jīng)準備好“出發(fā)”了。我們也問過Rinaudo，他是否認為醫(yī)院，特別是整個醫(yī)療系統(tǒng)，有足夠的帶寬來采用像Zipline這樣的系統(tǒng)，在一場已經(jīng)將人力和資源拉到極限的流行病中。

Rinaudo說：“在美國，有一種感覺好像這項技術(shù)是不可能實現(xiàn)的，然而，它已經(jīng)在多國范圍內(nèi)運行，為數(shù)千家醫(yī)院和醫(yī)療設(shè)施提供服務(wù)。美國民眾或許還沒有意識到，這是一種可靠的做法，能夠顯著改善我們應(yīng)對此類危機的能力?！?/p>