90分鐘超時(shí)放送、1.4萬(wàn)字干貨解讀，這位人工智能行業(yè)的稀缺女將，究竟返校說(shuō)了啥？7月2日，浙江大學(xué)第二期“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大講堂準(zhǔn)時(shí)“云端”開(kāi)課，百度集團(tuán)副總裁吳甜作為本期主講嘉賓為學(xué)弟學(xué)妹們帶來(lái)《人工智能技術(shù)的實(shí)踐與創(chuàng)新》的分享。

時(shí)值畢業(yè)季，百度吳甜以浙大師姐的身份開(kāi)啟了在線講堂，以百度的工作為例，生動(dòng)又系統(tǒng)的講解了人工智能技術(shù)的實(shí)踐與創(chuàng)新，幫助學(xué)弟學(xué)妹們加深對(duì)人工智能行業(yè)的了解，并解答了關(guān)于AI技術(shù)發(fā)展的專業(yè)問(wèn)題。在線收聽(tīng)的浙大師生們頻頻向這位新晉“技術(shù)流主播”雙擊點(diǎn)贊，不少參與者在收聽(tīng)分享后，紛紛表示不過(guò)癮，希望師姐“加更”。

近十年，人工智能逐漸走入人們的視野，成為大熱風(fēng)口，但在此之前，吳甜就已經(jīng)專注于人工智能領(lǐng)域多年，且見(jiàn)證了NLP等基礎(chǔ)技術(shù)的快速發(fā)展。此次，吳甜從百度AI技術(shù)展開(kāi)，詳細(xì)介紹了百度大腦的技術(shù)布局，從領(lǐng)先性及易用便捷角度介紹了作為重要開(kāi)發(fā)工具的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)飛槳，以及語(yǔ)義理解技術(shù)解決方案文心ERNIE和智能對(duì)話定制與服務(wù)平臺(tái) UNIT，并圍繞新冠疫情帶來(lái)百度AI在戰(zhàn)疫方面的突出表現(xiàn)。在分享最后，吳甜也針對(duì)聽(tīng)課群體的特點(diǎn)，描繪了深度學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)者的學(xué)習(xí)地圖，介紹了AI Studio學(xué)習(xí)實(shí)踐社區(qū)、各類(lèi)AI大賽、億元算力支持、AI人才認(rèn)證、就業(yè)、PPDE計(jì)劃等百度在AI人才培養(yǎng)方面的諸多舉措，希望幫助更多學(xué)弟學(xué)妹通過(guò)飛槳的社區(qū)和平臺(tái)能夠與更多的開(kāi)發(fā)者交流，收獲成長(zhǎng)。

百度天然具有AI基因，百度大腦是百度AI技術(shù)多年積累和業(yè)務(wù)實(shí)踐的集大成者。吳甜介紹，百度大腦由基礎(chǔ)層、感知層、認(rèn)知層和平臺(tái)層以及AI安全組成?；A(chǔ)層為大數(shù)據(jù)、算法以及算力的支撐；感知層包括語(yǔ)音、視覺(jué)以及AR、VR等能力；認(rèn)知層主要包括自然語(yǔ)言處理和知識(shí)圖譜；平臺(tái)層包括飛槳、百度大腦開(kāi)放平臺(tái)等，助力AI應(yīng)用創(chuàng)新；此外還有AI安全技術(shù)進(jìn)行保駕護(hù)航。

語(yǔ)音技術(shù)作為重要的基礎(chǔ)技術(shù)，一直保持高速發(fā)展，吳甜用視頻案例為大家展示了語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展水平。基于百度自主研發(fā)的SMLTA 流式多級(jí)截?cái)嘧⒁饬δＰ停?a href="http://www.brongaenegriffin.com/tags/語(yǔ)音識(shí)別/" target="_blank">語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確度大幅提升。2019年百度輸入法發(fā)布會(huì)上，一段中英混雜的“職場(chǎng)rap”被百度輸入法準(zhǔn)確識(shí)別，語(yǔ)音識(shí)別已達(dá)到中英文自由切換均可高質(zhì)量識(shí)別的水平。在一段“調(diào)戲”小度音箱的視頻中，打開(kāi)小度的極客模式，不僅不需重復(fù)“小度小度”喚醒詞，小度還可以準(zhǔn)確區(qū)分對(duì)話與需求，而這正是全雙工免喚醒能力的體現(xiàn)，在此能力下，人機(jī)交互越來(lái)越順暢。吳甜還為大家播放了多種不同風(fēng)格的音頻，而這些可以媲美人聲的音頻都是由AI語(yǔ)音合成，并通過(guò)風(fēng)格和音色遷移技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。

小浦、移娃等數(shù)字人小姐姐的出現(xiàn)，收獲了現(xiàn)場(chǎng)一大波點(diǎn)贊。在談到虛擬形象合成技術(shù)時(shí)，吳甜播放了一段數(shù)字人合集視頻，來(lái)自百度智能云與浦發(fā)的小浦、中國(guó)移動(dòng)的移娃、澎湃的小菲等虛擬數(shù)字人都源于相同的虛擬形象合成技術(shù)，但形象風(fēng)格各不相同，在百度技術(shù)的支持下虛擬數(shù)字人“女團(tuán)”也將走入更多行業(yè)。

除了類(lèi)比人的感知能力的語(yǔ)音視覺(jué)技術(shù)，還有類(lèi)比人認(rèn)知能力的語(yǔ)言與知識(shí)技術(shù)。

吳甜詳解了基于知識(shí)圖譜的視頻理解，在感知技術(shù)提取特征的基礎(chǔ)上，融合了知識(shí)推理和計(jì)算，對(duì)整個(gè)視頻的內(nèi)容有更深度的理解。此外，語(yǔ)言和知識(shí)技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用，也可以在輔助診療、合理用藥、病歷質(zhì)控等場(chǎng)景起到切實(shí)的幫助作用。百度研發(fā)的ERNIE全面刷新了NLP多項(xiàng)任務(wù)的效果，機(jī)器同傳方面，百度先后提出了一系列新模型，在語(yǔ)音容錯(cuò)、平衡質(zhì)量與時(shí)延、語(yǔ)篇翻譯連貫性和端到端同傳模型等方面取得突破，并研發(fā)了高質(zhì)量、低時(shí)延的機(jī)器同傳系統(tǒng)。在疫情特殊時(shí)期，支持了多場(chǎng)遠(yuǎn)程會(huì)議直播的同聲傳譯。

“深度學(xué)習(xí)框架在技術(shù)棧當(dāng)中的位置類(lèi)似于操作系統(tǒng)的位置。因?yàn)樗蛳潞托酒?、指令集?a href="http://www.brongaenegriffin.com/soft/data/61-62/" target="_blank">設(shè)計(jì)相關(guān)，向上和大量的應(yīng)用場(chǎng)景是非常相關(guān)的?！痹诮榻B了各種技術(shù)成果后，吳甜帶領(lǐng)大家將目光轉(zhuǎn)向AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)及工具層面。百度的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)飛槳是國(guó)內(nèi)首個(gè)開(kāi)源開(kāi)放、技術(shù)領(lǐng)先、功能完備的產(chǎn)業(yè)級(jí)深度學(xué)習(xí)平臺(tái)，包含核心框架、基礎(chǔ)模型庫(kù)、端到端開(kāi)發(fā)套件以及工具組件，具有開(kāi)發(fā)便捷的深度學(xué)習(xí)框架、超大規(guī)模深度學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練技術(shù)、多端多平臺(tái)部署的高性能推理引擎以及產(chǎn)業(yè)級(jí)開(kāi)源模型庫(kù)，四大技術(shù)優(yōu)勢(shì)。近期，飛槳還針對(duì)旺盛的產(chǎn)業(yè)需求推出了企業(yè)版，包含零門(mén)檻AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)EasyDL，以及面向大企業(yè)的全功能AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)BML。

此外，吳甜還著重提到了飛槳的預(yù)訓(xùn)練+遷移技術(shù)。她介紹，飛槳提供了許多基于百度大數(shù)據(jù)所訓(xùn)練出來(lái)的預(yù)訓(xùn)練模型，這些網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大模型與特定場(chǎng)景中的小數(shù)據(jù)量進(jìn)行遷移學(xué)習(xí)之后，可以形成非常出色的場(chǎng)景模型。比如，口罩人臉檢測(cè)模型正是基于ICCV19 Wider Challenge人臉檢測(cè)競(jìng)賽冠軍底座模型，加上真實(shí)口罩?jǐn)?shù)據(jù)微調(diào)實(shí)現(xiàn)的。在垃圾分類(lèi)場(chǎng)景中，飛槳也起到了提高效率、準(zhǔn)確率的作用。據(jù)吳甜介紹，采用飛槳的目標(biāo)檢測(cè)和圖像分割模型，可以實(shí)現(xiàn)塑料瓶的細(xì)分以及塑料瓶中心點(diǎn)的檢測(cè)，使垃圾分揀更準(zhǔn)確高效，同時(shí)通過(guò)Paddle Lite，可以高效部署集成到垃圾分揀的產(chǎn)線上。在武漢的一家垃圾分揀廠，采用了這樣一套技術(shù)解決方案后，分選效率從93%左右提升到了97%以上，替代了4-6個(gè)操作工人的人力成本。

NLP的研發(fā)范式也已進(jìn)入以預(yù)訓(xùn)練+微調(diào)的全新時(shí)代，依托于ERNIE的技術(shù)突破，百度推出了語(yǔ)義理解技術(shù)解決方案，旨在讓企業(yè)簡(jiǎn)單、高效靈活地定制開(kāi)發(fā)最領(lǐng)先的NLP模型。目前，文心通過(guò)飛槳企業(yè)版EasyDL、BML為企業(yè)提供平臺(tái)化服務(wù)。以百度Feed流應(yīng)用為例，文心ERNIE技術(shù)解決方案，使得視頻推薦的相關(guān)性提升了8%，更好地滿足了用戶需求。

吳甜還介紹了可以幫助使用者快速構(gòu)建專屬對(duì)話產(chǎn)品的對(duì)話平臺(tái)百度UNIT。她從任務(wù)式對(duì)話和問(wèn)答對(duì)話等方面深入淺出地展示了UNIT在定制對(duì)話過(guò)程中起到的作用。針對(duì)不同的對(duì)話需求，UNIT均提供了相應(yīng)的技術(shù)與功能支持。同時(shí)，在對(duì)長(zhǎng)對(duì)話的理解處理，與語(yǔ)音技術(shù)的融合方面，UNIT也做了很多工作。以智能客服為例，UNIT不僅能聽(tīng)懂用戶的訴求，還能基于與用戶的對(duì)話分析發(fā)掘用戶深度的訴求。

在疫情期間，百度與合作伙伴，生產(chǎn)了一系列的AI抗疫產(chǎn)品，比如社區(qū)疫情防控系統(tǒng)、疫情問(wèn)答機(jī)器人、地鐵口罩檢測(cè)等等，快速實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用落地，為疫情防控提供了及時(shí)有力的幫助，用科技創(chuàng)造了價(jià)值。

同時(shí)，百度一直致力于打造AI學(xué)習(xí)社區(qū)。比如AI Studio為廣大開(kāi)發(fā)者的學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)，提供了超過(guò)45萬(wàn)個(gè)精選項(xiàng)目，億元免費(fèi)算力；算法賽、創(chuàng)意賽、產(chǎn)業(yè)賽三大類(lèi)型賽事全年無(wú)休，以賽促學(xué)，近一年累計(jì)舉辦50多場(chǎng)，這些對(duì)于學(xué)生群體進(jìn)行開(kāi)發(fā)帶來(lái)便捷。

分享最后，浙大學(xué)子踴躍提問(wèn)，吳甜一一解惑，分享了關(guān)于醫(yī)療AI、通用型NLP、強(qiáng)化學(xué)習(xí)等方向的見(jiàn)解。吳甜認(rèn)為，AI需要跟行業(yè)自身的問(wèn)題結(jié)合進(jìn)去，通過(guò)飛槳等平臺(tái)、工具與行業(yè)場(chǎng)景相結(jié)合，在應(yīng)用中不斷迭代。關(guān)于人工智能的邊界問(wèn)題，吳甜表示“人工智能技術(shù)與應(yīng)用越來(lái)越廣泛結(jié)合，在能夠定義問(wèn)題的場(chǎng)景中發(fā)揮出了其價(jià)值，但有如通用對(duì)話系統(tǒng)是通向通用人工智能的重要技術(shù)突破，這個(gè)突破還未真正到來(lái)”。