說(shuō)起中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，基本上除了BAT之外就是美團(tuán)了，美團(tuán)自從上市以來(lái)不斷茁壯發(fā)展已經(jīng)成為了全中國(guó)線上線下做得最好的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，在這樣的情況下，美團(tuán)的很多行動(dòng)都引發(fā)了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注，就在最近美團(tuán)上可以賣iPhone又再度引發(fā)了熱議，不斷跨界新零售的美團(tuán)到底意欲何為？

一、美團(tuán)可以買iPhone12了？

10月23日是iPhone12／Pro正式發(fā)售的日子。果粉們的熱情一如既往，蘋果店門口早已經(jīng)排起長(zhǎng)龍，各大電商和蘋果官網(wǎng)的現(xiàn)貨瞬間被搶購(gòu)一空，新訂單的發(fā)貨時(shí)間則基本推遲至兩三周后。除了上述渠道外，如果你在北京或者上海，或許還可以嘗試下在美團(tuán)上購(gòu)買iPhone 12。

美團(tuán)表示，從10月23日起，在京滬兩地門店配送范圍內(nèi)的用戶，可以通過(guò)美團(tuán)外賣及美團(tuán)APP下單，購(gòu)買iPhone 12系列產(chǎn)品，美團(tuán)可提供最快半小時(shí)送貨上門服務(wù)。不過(guò)商品數(shù)量有限，京滬兩地每天每城市只有100臺(tái)。此外，活動(dòng)僅限部分門店覆蓋范圍內(nèi)進(jìn)行，這意味著，如果用戶所在的地址周邊沒(méi)有合作門店，也是買不到的?！跋嚓P(guān)商品在一小時(shí)內(nèi)被搶光了，平臺(tái)正在緊急聯(lián)系商家補(bǔ)充商品供應(yīng)?！?0月23日下午，美團(tuán)閃購(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

這不是美團(tuán)平臺(tái)上首次銷售熱門的3C電子類產(chǎn)品。今年4月份，美團(tuán)還與華為授權(quán)體驗(yàn)店合作，成為華為P40系列線上發(fā)售渠道。與手機(jī)商家們合作的背后，是美團(tuán)正在對(duì)外打造“萬(wàn)物到家”用戶心智。近年來(lái)，外賣平臺(tái)紛紛將配送范圍從餐飲外賣向生鮮水果、商超等非餐品類拓展，以提高平臺(tái)粘性和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

去年5月份，美團(tuán)配送宣布對(duì)外開放，向更多客戶提供即時(shí)配送能力。開放之后，美團(tuán)配送主要在商家和訂單品類兩個(gè)方向進(jìn)行拓展。

說(shuō)到這里，很多人不經(jīng)想起了今年國(guó)慶節(jié)前美團(tuán)的一波神操作，9月27日消息，榮耀智慧生活官方微博宣布，今年國(guó)慶期間，榮耀與美團(tuán)合作推出 “共享筆記本”服務(wù)。官方表示，在北京地區(qū)，在活動(dòng)店鋪配送范圍內(nèi)，10月1日到8日每天10：00－17：00，用戶通過(guò)美團(tuán)外賣下單對(duì)應(yīng)時(shí)長(zhǎng)，支付租賃費(fèi)和配送費(fèi)，美團(tuán)騎手會(huì)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送到用戶手中，使用完畢再由騎手回收。在全國(guó)區(qū)域，用戶可蒞臨全國(guó)任意有榮耀MagicBook展區(qū)的榮耀線下門店，直接向店內(nèi)工作人員咨詢，選擇共享筆記本進(jìn)行免費(fèi)使用。

消息一出，加班黨表示看來(lái)社畜想找個(gè)沒(méi)人的地方都困難了，還是趕快去找個(gè)沒(méi)有美團(tuán)和榮耀的地方度假吧！

雖然這是調(diào)侃的意味，但是不得不說(shuō)，美團(tuán)的變化是非常顯著的，美團(tuán)不斷跨界究竟想要干什么呢？

二、美團(tuán)不斷跨界意欲何為？

說(shuō)實(shí)在，美團(tuán)這樣的舉動(dòng)雖然讓很多人很疑惑，但是并不讓人意外，為什么這么說(shuō)呢？我們可以分幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

首先，從外賣到萬(wàn)物皆可送是一脈相承的邏輯。大家熟悉美團(tuán)，除了之前的百團(tuán)大戰(zhàn)之外，估計(jì)最熟悉的就是美團(tuán)的外賣吧，截至2020年3月，我國(guó)有9億網(wǎng)民，外賣用戶占比超過(guò)50％。2019年美團(tuán)騎手總數(shù)達(dá)到398．7萬(wàn)人。疫情爆發(fā)后，2020年上半年，新增騎手達(dá)到138．6萬(wàn)人。這好幾百萬(wàn)人的美團(tuán)外賣騎手雖然在疫情期間成為了幾乎橋接所有小區(qū)的“擺渡人”，成為了保障中國(guó)每家每戶生活的生命線，但是我們也不可避免的看到，從工作時(shí)間的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，超過(guò)80％的騎手，日工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)6小時(shí)。

其實(shí)，這就是問(wèn)題所在了，相信只要有熟悉人力資源管理的朋友就會(huì)知道，每天工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)小時(shí)，也就意味著外賣騎手有著苦樂(lè)不均的現(xiàn)象，幾個(gè)用餐時(shí)間段外賣騎手可謂是風(fēng)馳電掣，但是除此之外，美團(tuán)的騎手卻處于工作量相對(duì)不飽和的狀態(tài)，這對(duì)于以計(jì)件制作為工作收入來(lái)源的美團(tuán)騎手來(lái)說(shuō)無(wú)疑是并不好的現(xiàn)象。另一方面，市場(chǎng)上卻有非常多的額外需求存在，自從美團(tuán)上線了美團(tuán)跑腿業(yè)務(wù)之后，我們逐漸發(fā)現(xiàn)美團(tuán)小哥幾乎是萬(wàn)能的存在，今年國(guó)慶期間跑腿代排隊(duì)訂單同比增長(zhǎng)419％，成假日消費(fèi)新趨勢(shì)，90后為主要消費(fèi)群體。其實(shí)，一方面是相對(duì)不飽和的工作量，另一方面是日新月異的新需求，美團(tuán)接入除餐飲之外更多的商業(yè)業(yè)態(tài)也就成為了自然而然的現(xiàn)象。

其次，萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代電商并不僅是互聯(lián)網(wǎng)電商。說(shuō)起電子商務(wù)，我們大多數(shù)人想到的可能都是以阿里、京東、拼多多為代表的互聯(lián)網(wǎng)電商，但是實(shí)際上我們從今年的疫情就能看到，之所以生鮮電商逆市激增，最核心的原因就是大家的需求依然非常多，在海量需求的情況下，之前電商的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)無(wú)疑已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求了，所以我們看到了大量的前置倉(cāng)生鮮電商的出現(xiàn)。

而對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)，其實(shí)美團(tuán)正在構(gòu)建一個(gè)外賣萬(wàn)物到家的體系，在這個(gè)體系之中，美團(tuán)其實(shí)正在和大量的零售商家一起構(gòu)建起一套不同于傳統(tǒng)電商的新電商體系，各大零售業(yè)店主成為了這個(gè)新平臺(tái)的第三方賣家，而美團(tuán)則承擔(dān)起了物流配送和平臺(tái)搭建的角色，不久前，美團(tuán)對(duì)外展示了其面向到家場(chǎng)景的智慧門店MAI Shop。MAI Shop將面向商超場(chǎng)景的閃購(gòu)無(wú)人微倉(cāng)和美團(tuán)無(wú)人配送相結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)從下單到履約全流程無(wú)人化。也就是說(shuō)，美團(tuán)其實(shí)正在構(gòu)建一個(gè)屬于自己的新電商體系，在這個(gè)體系之中，美團(tuán)正在扮演一個(gè)全新的角色，如今在生鮮市場(chǎng)上美團(tuán)已經(jīng)有了美團(tuán)買菜，那么美團(tuán)會(huì)不會(huì)進(jìn)一步構(gòu)建更多的新自營(yíng)體系呢？從目前來(lái)看，并不是不可能。

第三，美團(tuán)可能要成為5G時(shí)代的全新生態(tài)模式的提供者。在5G時(shí)代，這是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，原先我們還分互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩大體系，但是如今再加上物聯(lián)網(wǎng)，三個(gè)體系已經(jīng)開始趨于形成水乳交融的趨勢(shì)，在這個(gè)趨勢(shì)之下，美團(tuán)所提供的服務(wù)其實(shí)正在變得更加多元化，從外賣開始構(gòu)建同城物流配送的體系，這種物流再配合美團(tuán)所提供的信息流，那么完全有可能讓傳統(tǒng)的超市便利店、藥店、電器城全部擁有天然的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化能力，從而一鍵接入，如果這一點(diǎn)真的做到的話，一個(gè)全新的體系將會(huì)形成，這將是互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)融合的新物種，而美團(tuán)似乎做得就是這個(gè)東西。

如今，美團(tuán)可以賣iPhone了，美團(tuán)也可以租筆記本了，美團(tuán)更可以代為排隊(duì)了，未來(lái)萬(wàn)能的美團(tuán)還能做出什么來(lái)呢？

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