當(dāng)您成長(zhǎng)為初創(chuàng)企業(yè)時(shí)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到雇用團(tuán)隊(duì)，無(wú)數(shù)的事情要考慮。但是，最關(guān)鍵的方面之一是數(shù)字營(yíng)銷。

不管您的產(chǎn)品多么出色，您都必須聲名狼藉，以吸引更多受眾。這就是數(shù)字營(yíng)銷進(jìn)入的地方。人工智能在這里迅速發(fā)展。

人工智能正在改變我們生活的幾乎所有方面，這是一個(gè)公開(kāi)的秘密。 這包括營(yíng)銷策略。在當(dāng)今的商業(yè)世界中，利用AI對(duì)于跟上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至是領(lǐng)先一步至關(guān)重要。

如果您正在為啟動(dòng)工作設(shè)置數(shù)字營(yíng)銷策略，那么本文適合您。它概述了什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字營(yíng)銷，人工智能在哪里發(fā)揮作用，以及如何充分利用該技術(shù)的潛力。通過(guò)這里的學(xué)習(xí)，您的創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)字營(yíng)銷策略從一開(kāi)始就可以脫穎而出。

什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字營(yíng)銷策略？

您在數(shù)字營(yíng)銷中可能犯的最大錯(cuò)誤是僅基于假設(shè)制定策略。關(guān)于產(chǎn)品，性能或目標(biāo)受眾的假設(shè)可能會(huì)以災(zāi)難告終。

使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策略，您可以收集和分析盡可能多的信息。然后，您將基于這些定量見(jiàn)解做出決策。

從零開(kāi)始構(gòu)建數(shù)字營(yíng)銷策略涉及四個(gè)步驟，無(wú)論是否涉及AI。

1.市場(chǎng)調(diào)查

首先，請(qǐng)徹底調(diào)查您的受眾和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

找出您的客戶是誰(shuí)，以及他們的興趣所在。

然后，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里學(xué)到什么。他們 針對(duì)哪些受眾 ？什么是 他們的 營(yíng)銷策略？他們的哪些信息 引起了客戶的共鳴？

2.草擬買家旅程

當(dāng)潛在客戶第一次看到您的產(chǎn)品時(shí)，他們不會(huì)立即購(gòu)買。即使您擁有全球最佳的營(yíng)銷策略也沒(méi)有。

大致而言，客戶在其購(gòu)買過(guò)程中經(jīng)歷了三個(gè)階段。首先，他們 了解 您的產(chǎn)品及其優(yōu)勢(shì)。它對(duì)他們有什么好處？它可以解決什么問(wèn)題？然后，在 考慮 階段，他們比較替代解決方案。最后，他們 決定 采用或不采用您的解決方案。

當(dāng)您起草數(shù)字營(yíng)銷策略時(shí)，請(qǐng)找出如何優(yōu)化這一過(guò)程。

3.選擇正確的數(shù)字營(yíng)銷渠道

接下來(lái)，您必須決定要使用哪些營(yíng)銷渠道。通常，這 包括內(nèi)容，電子郵件和社交媒體營(yíng)銷。搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎營(yíng)銷（SEM）也在其中。

4.啟動(dòng)，分析和優(yōu)化

最后，您可以啟動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷策略?？紤]進(jìn)行試用階段。當(dāng)您將最終的數(shù)字營(yíng)銷計(jì)劃付諸實(shí)踐時(shí)，請(qǐng)密切關(guān)注績(jī)效并在進(jìn)行過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整。

AI如何融入其中？

人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字營(yíng)銷具有巨大的潛力。他們擅長(zhǎng)快速收集和處理大量數(shù)據(jù)。這意味著他們可以提供對(duì)復(fù)雜現(xiàn)實(shí)的幾乎即時(shí)見(jiàn)解。

另一個(gè)好處是：您可以使用AI和ML來(lái)自動(dòng)化流程。諸如內(nèi)容研究之類的繁瑣任務(wù)不再需要使您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)陷入困境。算法可以更快，更深入地處理這些任務(wù)。

這是有關(guān)在創(chuàng)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字營(yíng)銷策略的每個(gè)步驟中如何利用AI和ML的詳細(xì)指南。

通過(guò)AI了解您的客戶

首先， 弄清楚您的客戶是誰(shuí)以及他們想要什么。人工智能可以通過(guò)在宏觀上發(fā)現(xiàn)模式并提供可行的見(jiàn)解來(lái)幫助您。

您可以使用AI模式識(shí)別來(lái)分析您從市場(chǎng)研究提供商處購(gòu)買的數(shù)據(jù)。 或者，您可以部署算法以從社交媒體或討論論壇中提取大量數(shù)據(jù)。 使用自然語(yǔ)言處理，算法可以篩選出無(wú)數(shù)的帖子，評(píng)論和文章。

目的是進(jìn)行情感分析。借助此AI工具，您將能夠識(shí)別與您的產(chǎn)品相關(guān)的主要問(wèn)題，趨勢(shì)和差距。這也將使查明受眾群體的人口統(tǒng)計(jì)信息更加容易。

假設(shè)您正在進(jìn)行調(diào)查或焦點(diǎn)小組，以更深入地了解您的潛在客戶。在這種情況下，AI和ML將幫助您理解反潰使用語(yǔ)音識(shí)別，它甚至可以轉(zhuǎn)錄和分析口頭討論的結(jié)果。

使用AI工具進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究

同時(shí)，您可以使用人工智能驅(qū)動(dòng)的工具，在競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)研究中占優(yōu)勢(shì)。

使用這些工具在社交媒體上跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并找出他們的策略。獲取有關(guān)發(fā)布頻率，帖子類型的統(tǒng)計(jì)信息，并確定高性能內(nèi)容。收集對(duì)追隨者的人口統(tǒng)計(jì)的見(jiàn)解。通過(guò)評(píng)論，分享和喜歡來(lái)找出這些追隨者如何與品牌互動(dòng)。

基于AI的平臺(tái)還可以幫助您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站分析進(jìn)行逆向工程。一旦啟動(dòng)自己的網(wǎng)站，密切關(guān)注 頁(yè)面訪問(wèn)量和跳出率將至關(guān)重要。不過(guò)，在到達(dá)那里之前，請(qǐng)先檢查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力。就像在數(shù)學(xué)測(cè)試中偷看朋友的肩膀一樣。分析他們?cè)谧鍪裁矗缓笞龅酶谩?/p>

而且，AI和ML可以挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的鏈接配置文件。在其他頁(yè)面上具有指向您的網(wǎng)站的鏈接是獲得高排名的關(guān)鍵因素。這是因?yàn)樗阉饕鎸⑦@樣的鏈接視為可信度和權(quán)威性的證明。通過(guò)了解哪些頁(yè)面鏈接了您的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，您可以制定戰(zhàn)略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

設(shè)置AI優(yōu)化的買家旅程

當(dāng)您設(shè)想客戶的買家旅程時(shí)，請(qǐng)知道您可以隨時(shí)使用AI來(lái)改善他們的體驗(yàn)。

實(shí)際上，出色的用戶體驗(yàn)（UX）在很大程度上取決于AI。機(jī)器學(xué)習(xí)算法可以為每個(gè)客戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)。從第一次有人接觸您的品牌開(kāi)始，您的AI就會(huì)密切關(guān)注他們。它將確定他們所處的買方旅程的哪個(gè)階段。您的產(chǎn)品的哪些方面感興趣？他們打算解決什么問(wèn)題？

然后，這些洞察力將策劃網(wǎng)站內(nèi)容，調(diào)整付費(fèi)廣告或發(fā)送個(gè)性化推薦。如果您僅將AI用于其他用途，請(qǐng)將其用于個(gè)性化。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有 91％的顧客更有可能購(gòu)買根據(jù)自己的興趣定制內(nèi)容和傳播方式的品牌。

人工智能還可以改善客戶服務(wù)，這是買家旅程的另一個(gè)關(guān)鍵要素。尤其是在比較和決策階段，迅速的客戶支持可能是關(guān)鍵。人工智能可以通過(guò)聊天機(jī)器人的形式提供幫助，這些機(jī)器人可以回答日常問(wèn)題和自動(dòng)生成的電子郵件響應(yīng)。這將使您的團(tuán)隊(duì)騰出時(shí)間來(lái)響應(yīng)復(fù)雜或緊急的查詢。

利用AI進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷

創(chuàng)建正確的內(nèi)容已成為數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)鍵。搜索引擎獎(jiǎng)勵(lì)全面性和較高的信息價(jià)值，并懲罰膚淺的垃圾郵件和文章。

人工智能可以幫助您產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容，從而推動(dòng)網(wǎng)站的自然流量。

根據(jù)目標(biāo)受眾的興趣和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)，人工智能工具可以產(chǎn)生內(nèi)容創(chuàng)意。他們將準(zhǔn)確說(shuō)出哪些主題引起潛在客戶的共鳴。

要進(jìn)一步發(fā)展，請(qǐng)部署AI驅(qū)動(dòng)的工具來(lái)創(chuàng)建內(nèi)容配置文件。在編寫(xiě)任何內(nèi)容時(shí)，研究是最乏味的部分。瀏覽相似的博客文章并分析其表現(xiàn)可能要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)。

AI將減輕您的負(fù)擔(dān)。正確的工具可以瀏覽所有關(guān)于任何主題的現(xiàn)有文章和帖子。然后，他們將告訴您如何處理該主題，如何組織內(nèi)容以及還有哪些空白需要您改進(jìn)。

更直接地說(shuō)，人工智能可以提高您的寫(xiě)作質(zhì)量。深度學(xué)習(xí)算法將完善您的語(yǔ)法并提高詞匯量。

利用用于社交媒體的AI工具

基于AI和ML的工具可以提高您的社交媒體性能。

他們將幫助您分析過(guò)去的表現(xiàn)，以準(zhǔn)確確定要發(fā)布的內(nèi)容。他們可以更大范圍地幫助您起草消息傳遞策略。一種尺寸并不適合所有人：您必須針對(duì)不同的平臺(tái)量身定制品牌聲音?？傮w而言，這將幫助您制定社交媒體策略，以最大程度地發(fā)揮作用并在每個(gè)渠道上獲得影響。

另外，您可以自動(dòng)化分析等流程。讓您的AI助手定期提供全面的報(bào)告，以獲得跨平臺(tái)的見(jiàn)解。

借助AI將電子郵件營(yíng)銷提升到新的水平

在開(kāi)始電子郵件營(yíng)銷時(shí)，您可能會(huì)傾向于默認(rèn)使用Mailchimp，然后只專注于構(gòu)建電子郵件列表。相反，請(qǐng)仔細(xì)檢查 Mailchimp替代品（appsumodotcom）提供的各種AI和ML工具。這些工具可以減少您投資的時(shí)間和金錢，并提高投資回報(bào)率。建立電子郵件列表很重要，但不再是所有內(nèi)容。

正確的電子郵件營(yíng)銷平臺(tái)將提供AI和ML工具，以增加目標(biāo)受眾中每個(gè)子組的電子郵件個(gè)性化。他們還將 為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的電子郵件營(yíng)銷提供分析見(jiàn)解。

您將能夠檢查不同主題行的有效性，并通過(guò)A / B測(cè)試不同的新聞稿布局?？煽康腁I工具還可以通過(guò)優(yōu)化發(fā)送時(shí)間并確保電子郵件列表整潔，幫助您提高廣告系列的投放能力。

使用AI提升您的SEO

當(dāng)您想到數(shù)字營(yíng)銷時(shí)，搜索引擎優(yōu)化-SEO-可能會(huì)成為您的優(yōu)先事項(xiàng)列表。SEO多年來(lái)一直是關(guān)鍵，它應(yīng)該成為制定數(shù)字策略的組成部分。

幸運(yùn)的是，人工智能可以讓您認(rèn)真起來(lái)。

重要的是要知道搜索引擎本身使用AI和ML算法。 例如，RankBrain是Google的AI搜索算法。為了使這些算法在您的網(wǎng)站上獲得很高的排名，必須親自使用AI。

首先，使用AI優(yōu)化您的關(guān)鍵字研究過(guò)程。選擇合適的關(guān)鍵字作為目標(biāo)對(duì)象是您的SEO策略的基矗2020年，諸如 潛在語(yǔ)義索引（LSI）之類的趨勢(shì)得到了發(fā)展。人工智能驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵字研究工具是利用這些趨勢(shì)的資產(chǎn)。

您還可以使用AI來(lái)優(yōu)化語(yǔ)音搜索的內(nèi)容。據(jù)估計(jì)， 今年50％的搜索將基于語(yǔ)音。這些語(yǔ)音搜索使用自然語(yǔ)言處理AI。確保您的內(nèi)容與它們兼容將提高您的排名。

SEO中的其他AI應(yīng)用程序正在使用一種算法來(lái)檢查您在本地搜索中的顯示方式，并將其用于A / B測(cè)試，并 優(yōu)化您網(wǎng)站的技術(shù)SEO。

借助AI優(yōu)化付費(fèi)營(yíng)銷

最后，使用正確的AI工具可以 大大提高您的SEM性能。與其他營(yíng)銷領(lǐng)域一樣，人工智能可以幫助您定位合適的受眾并個(gè)性化內(nèi)容。在分析方面，它可以向您展示更大的前景。

更具體地說(shuō)，AI還將為您跟蹤所有的SEM指標(biāo)-從CTR（點(diǎn)擊率）和CPA（每次操作費(fèi)用）到CPC（每次點(diǎn)擊費(fèi)用）。您可以發(fā)送定期的摘要報(bào)告，并概述不同營(yíng)銷活動(dòng)的成功。

結(jié)論

從一開(kāi)始就將人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)集成到您的數(shù)字營(yíng)銷策略中，將為您帶來(lái)寶貴的優(yōu)勢(shì)。這將幫助您將營(yíng)銷方法基于數(shù)據(jù)見(jiàn)解，而不是假設(shè)。

人工智能現(xiàn)在已經(jīng)滲透到數(shù)字營(yíng)銷的各個(gè)方面。設(shè)置數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策略和反饋循環(huán)是早日完成的事。

使用AI驅(qū)動(dòng)的工具來(lái)收集和分析數(shù)據(jù)以進(jìn)行市場(chǎng)研究。使它們成為您購(gòu)買者旅程的一部分。利用它們進(jìn)行內(nèi)容，社交媒體和電子郵件營(yíng)銷，以及SEO和SEM。

總而言之，這種AI和ML的集成將使您的創(chuàng)業(yè)從一開(kāi)始就具有優(yōu)勢(shì)-并使您踏上成功之路。
責(zé)任編輯：YYX