心理學是研究人類思想與行為的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學，主要目標是描述、解釋、預測和控制人的心理和行為。研究者們一般按照一定的科學方法，間接地觀察、研究或思考人的心理過程（包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程），以及人的人格或個性等，以此總結(jié)和歸納出適用于大部分人的一般性規(guī)律，增進人類的自我了解，并利用這些規(guī)律幫助人類進行自我改善，提高人類的生活質(zhì)量，從而更好地服務(wù)于人類的生產(chǎn)和實踐。

生態(tài)化識別方法具有明顯優(yōu)勢

傳統(tǒng)上，心理學研究的主要方法有觀察法、實驗法、問卷法等。其中，問卷法是目前心理學領(lǐng)域應用最為廣泛的方法之一，該方法主要是通過被試在自陳式量表中的作答來獲取相應的被試信息或者特定的心理指標得分。問卷法能夠為研究提供寶貴的自我視角和豐富的信息，獲取的結(jié)果比較容易量化處理與分析，同時因其操作簡便而被廣泛應用于心理學研究中。

與此同時，問卷法也飽受質(zhì)疑，主要存在以下問題：首先，由于問卷法主要是通過自陳式量表的方式獲取被試的作答，其量表的答案在一定程度上可能會受到被研究者記憶偏差的影響，時效性較差致使其往往只能做前瞻性研究而無法做回溯性研究。其次，問卷法雖然操作簡便，但測量時受制于人力物力，難以在短時間內(nèi)獲取多次大規(guī)模的測量數(shù)據(jù)。最后，由于數(shù)據(jù)收集建立在被試與問卷實時反饋的基礎(chǔ)之上，其結(jié)果依賴于被試的配合與自省能力，因此在較難獲取被試樣本或被試相對不配合時難以進行。

人工智能等計算機技術(shù)的興起在一定程度上為解決以上問題提供了新的研究思路和方法，其主要途徑之一是采取生態(tài)化識別方法。具體來說，生態(tài)化識別利用機器學習，通過無侵擾的測量方法，實現(xiàn)對被試心理特征的預測識別。其主要包括自然狀態(tài)下（生態(tài)化）行為數(shù)據(jù)采集和無侵擾的測量方式。

行為數(shù)據(jù)廣義上包括網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)、錄音、面部錄像、步態(tài)錄像、日記等原始數(shù)據(jù)，在測量后得到被試授權(quán)而在測量時被試未知測量目的或未感知到測量的記錄方式，其中網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)（社交媒體上的數(shù)據(jù)等）是常見的行為數(shù)據(jù)來源。

無侵擾的測量方式是指在獲取相應的數(shù)據(jù)之后，利用新媒體大數(shù)據(jù)和機器學習技術(shù)從數(shù)據(jù)中提取相應特征，以此將行為數(shù)據(jù)與其對應的心理指標相關(guān)聯(lián)，并建立基于行為特征的心理指標的預測模型的過程。建立好的模型需要經(jīng)過一系列的檢驗優(yōu)化，以使其能夠更加準確地自動識別相應的心理指標。

相較于傳統(tǒng)的心理學研究方法，生態(tài)化識別具有以下比較明顯的優(yōu)勢。第一，行為數(shù)據(jù)如社交媒體上的被試數(shù)據(jù)記錄等內(nèi)容比較豐富，也可實時記錄被試生活中的事件發(fā)生時間點。利用這些公開數(shù)據(jù)，可以測量距離事件發(fā)生固定時間的心理狀態(tài)，即能夠回溯研究事件發(fā)生之前的心理狀態(tài)。第二，行為數(shù)據(jù)尤其是社交媒體上的數(shù)據(jù)允許研究人員在短時間內(nèi)對心理特征進行多次測量，在一定程度上能夠以較少的人力物力消耗有效揭示心理特征的連續(xù)變化趨勢。第三，利用人工智能技術(shù)識別預測心理特征不依賴于被試主觀的自我報告，能夠在一定程度上避免被試的回憶偏倚和遺忘效應等帶來的測量偏差，并且能夠更加真實地反映某個特定時間點可能存在的心理狀態(tài)。

利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)識別人們的心理狀態(tài)

新冠肺炎疫情期間，人們的心理狀態(tài)發(fā)生了明顯的變化，及時了解和分析人們的心理狀態(tài)能夠為制定相應的抗疫政策提供可借鑒的思路。在此情境下，生態(tài)化識別方法顯示出了一定的優(yōu)勢。

定點分析疫情特殊事件對人們心理狀態(tài)的影響。特殊事件往往伴隨著人們心理狀態(tài)的改變。了解這些特殊事件對人們心理狀態(tài)的影響，一般采取的方式是以事件發(fā)生時間為節(jié)點，對人們的心理指標進行前測和后測。然而，由于疫情的不可預測性，利用傳統(tǒng)方法進行回溯性研究可能在較大程度上受到回憶偏倚的影響，從而導致測量偏差。

利用社交媒體上的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能的無侵入性測量技術(shù)，能夠回溯研究人們在事件發(fā)生之前的心理狀態(tài)。研究發(fā)現(xiàn)，相較于疫情定性前，人們在疫情定性之后表現(xiàn)出更多的負面情緒和負性認知；相較于封城前，人們在封城后短期內(nèi)表現(xiàn)出焦慮、失望等負面情緒，同時在心理語義表達上也有相應的變化。利用社交媒體的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)合人工智能的方法，能夠探究特殊事件對人們心理狀態(tài)的影響，有效了解和監(jiān)控社會心態(tài)，從而更好地采取相應措施來促進社會和諧，共同抵御疫情。

定向?qū)Ρ忍囟ㄈ后w的心理狀態(tài)。由于各個地區(qū)疫情嚴重程度的差異，不同地區(qū)的群體心理狀態(tài)也會存在差異。傳統(tǒng)的問卷法消耗較多人力物力，同時在疫情期間由于民眾精力傾向于集中在疫情防護上，采取傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集方式可能更容易表現(xiàn)出低回收率的特點，從而導致定向收集特定群體的心理指標數(shù)據(jù)較為困難。

利用社交媒體的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)能夠大規(guī)模獲取特定地區(qū)群體的心理指標數(shù)據(jù)。研究發(fā)現(xiàn)，在同樣采取封城措施的意大利倫巴第和中國武漢兩個地區(qū)，群體心理變化既有共性也有不同。首先，兩者共同表現(xiàn)出了高家庭詞匯和高認知水平表達。

其次，倫巴第表現(xiàn)出壓力水平的降低和休閑詞匯表達的升高，武漢則表現(xiàn)出特有的群體關(guān)注度等詞匯的升高。這些研究結(jié)果能夠幫助我們了解疫情對不同地區(qū)群體心理狀態(tài)的影響，依據(jù)疫情的發(fā)展階段采取有針對性的心理援助措施，以實現(xiàn)穩(wěn)定社會心態(tài)的目的。

刻畫疫情期間人們心理狀態(tài)的變化模式并探究影響因素。疫情的發(fā)生往往是一種持續(xù)性的事件，人們在疫情的不同時期可能表現(xiàn)出不同的心理狀態(tài)。如果采用傳統(tǒng)問卷測量的方式要求被試每天填寫問卷，無疑會給原本心理狀態(tài)就不穩(wěn)定的群體帶來額外負擔，不利于長期大規(guī)模群體心理特征的數(shù)據(jù)采集。利用人工智能技術(shù)分析社交媒體上的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，能夠長期追蹤大規(guī)模群體的心理指標變化情況。研究發(fā)現(xiàn)，人們在疫情發(fā)展的不同時期表現(xiàn)出不同的情緒反應，如疫情暴發(fā)期負面情緒詞匯增多等。

此外，人們在疫情不同時期對“污名化”的心理認知也存在不一樣的表現(xiàn)。不僅如此，利用豐富的社交媒體網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，能夠進一步探究影響人們防疫意念的因素。研究發(fā)現(xiàn)，文化因素（如集體主義）與情緒因素（如恐懼）在流行病防護意念中存在聯(lián)合作用。此類研究通過長期刻畫人們心理狀態(tài)的變化，幫助研究者了解疫情影響人們心理狀態(tài)的模式，探究特定心理特征的影響因素，能夠為防控措施的實施重點提供借鑒和指導。

除了利用社交媒體的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，生態(tài)化識別同樣可以應用于線下的行為數(shù)據(jù)，進行特定心理特征與狀態(tài)的識別，其主要包括語音、面部視頻和步態(tài)三種數(shù)據(jù)類型。結(jié)合人工智能技術(shù)，可以通過這些數(shù)據(jù)識別出被試的心理特征，如人格、自尊水平等，也可以識別出被試的心理健康狀態(tài)。

某些具有危機性的心理健康狀態(tài)在被識別之后，結(jié)合人工智能相關(guān)技術(shù)可對其采取相應的干預措施，從而實現(xiàn)在線主動預防。目前研究開發(fā)的基于虛擬現(xiàn)實的認知歪曲自助干預系統(tǒng)，根據(jù)認知行為療法的基本原理，采取關(guān)卡地圖模式，將干預流程分為三個主要步驟，即認識認知行為療法、識別外區(qū)認知和歪曲認知糾正。

通過可以讓用戶參與其中的虛擬現(xiàn)實交互，幫助用戶糾正導致其消極情緒的歪曲認知，最終讓用戶學會用積極的思維方式替代過去的消極思維，并進一步掌握相應的行為應對技巧，從而達到心理干預的目的。

總之，利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過生態(tài)化識別能夠為心理學在數(shù)據(jù)收集、心理指標識別和危機狀態(tài)干預等方面提供新的研究思路，在一定程度上彌補了傳統(tǒng)心理學研究方法的不足，也為之后的研究開拓了潛在的、更廣闊的數(shù)據(jù)來源，并提供了新形式的心理指標測量方法。
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