現(xiàn)階段，語言文字在人們生產(chǎn)生活中的應(yīng)用以知識(shí)密集型的文檔形式居多，如何借助自然語言處理、知識(shí)圖譜、光學(xué)字符識(shí)別等人工智能關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)文檔處理的自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化，近年備受學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界關(guān)注。

為促進(jìn)智能文檔處理技術(shù)和產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化發(fā)展，中國(guó)信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信通院”）聯(lián)合多家核心參編單位，共同編制標(biāo)準(zhǔn)《自然語言處理技術(shù)及產(chǎn)品評(píng)估方法 第8部分：智能文檔處理系統(tǒng)》。標(biāo)準(zhǔn)總體分為技術(shù)能力、產(chǎn)品能力和應(yīng)用能力三個(gè)模塊，聚焦產(chǎn)品技術(shù)性能優(yōu)越度、功能完備度和應(yīng)用成熟度提出技術(shù)要求和評(píng)估方法。

目前，中國(guó)信通院已參考上述標(biāo)準(zhǔn)完成首輪智能文檔出處理產(chǎn)品評(píng)測(cè)，累計(jì)為4家企業(yè)提供8個(gè)模塊的產(chǎn)品評(píng)測(cè)。10月25日至28日，衛(wèi)士通人工智能數(shù)據(jù)安全分析服務(wù)平臺(tái)參與中國(guó)信通院組織的第二輪“可信AI”智能文檔處理測(cè)評(píng)工作，并順利完成技術(shù)能力模塊測(cè)評(píng)。此次測(cè)評(píng)，共涉及2個(gè)能力域、10個(gè)能力項(xiàng)和20余項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，全方位評(píng)估智能文檔處理通用技術(shù)和專用技術(shù)的性能指標(biāo)。

本次參測(cè)的衛(wèi)士通人工智能數(shù)據(jù)安全分析服務(wù)平臺(tái)在智能文檔處理的通用能力和AI核心能力方面均表現(xiàn)優(yōu)異。在通用能力方面，該平臺(tái)在信息抽取、表格文字識(shí)別、表格結(jié)構(gòu)識(shí)別、版面分析、文檔分類等文檔處理能力均有較高的支持度。在AI核心能力方面，該平臺(tái)在文本分類、實(shí)體識(shí)別、關(guān)系抽取、事件抽取、光學(xué)字符識(shí)別等指標(biāo)上的準(zhǔn)確率、召回率、F1值總體較高。 由于業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)智能化處理文檔的需求也在不斷增加，隨之產(chǎn)生的數(shù)據(jù)堆積和安全等問題亟待解決。在此背景下，衛(wèi)士通融合自然語言處理、知識(shí)圖譜、光學(xué)字符識(shí)別等人工智能關(guān)鍵技術(shù)打造人工智能數(shù)據(jù)安全分析服務(wù)平臺(tái)，支持解決多場(chǎng)景下的文檔信息處理、數(shù)據(jù)安全問題。該平臺(tái)依托先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)算法和海量的數(shù)據(jù)積累，提供文檔智能處理、敏感數(shù)據(jù)檢測(cè)、數(shù)據(jù)智能分級(jí)分類等一體化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文檔流程化、自動(dòng)化、智能化處理，并全面保障企業(yè)文檔數(shù)據(jù)內(nèi)容安全，助力金融、交通、醫(yī)療、政務(wù)等多種領(lǐng)域業(yè)務(wù)場(chǎng)景智能升級(jí)。