文：王秀星

基于集團內(nèi)部下一階段的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，客戶方預(yù)期打造由集團統(tǒng)一管控的產(chǎn)供銷動態(tài)平衡的供應(yīng)鏈協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，信息高效互通，提升供需匹配度，同時利用集團現(xiàn)有信息系統(tǒng)及倉儲運力資源，通過高效利用和外部優(yōu)質(zhì)資源協(xié)同，實現(xiàn)產(chǎn)銷兩端倉儲物流的高效銜接和貨品全生命周期實時追溯監(jiān)控及配送調(diào)配。

具體目標

實現(xiàn)多基地、多品類、跨產(chǎn)線的專業(yè)化分工，高效協(xié)作；

聚焦公司整體效益最優(yōu)，實現(xiàn)多基地、多品類產(chǎn)銷資源動態(tài)優(yōu)化管理；

探索應(yīng)用大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，支持需求預(yù)測、智能排產(chǎn)及物流調(diào)度；

內(nèi)外部優(yōu)勢資源整合互補，開展供應(yīng)鏈服務(wù)及供應(yīng)鏈金融等增值業(yè)務(wù)。

隨著云、大、物、智、移、區(qū)塊技術(shù)的發(fā)展及普適的推廣應(yīng)用，促進了基于大數(shù)據(jù)進行分析決策的智慧化信息管理模式的發(fā)展，打造企業(yè)級智慧大腦，前瞻性的指導優(yōu)化傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的運營管理及業(yè)務(wù)運作模式，大大的降低了“長鞭效應(yīng)”帶來的信息失真導致的資源浪費的情況，同時基于大數(shù)據(jù)的供需分析及動態(tài)平衡優(yōu)化管理，不僅對企業(yè)的經(jīng)營管理有降本增效的作用，更提高了整個社會資源利用的效率，打造精益、綠色的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)鏈條。

圖1 智慧供應(yīng)鏈場景圖

“智慧供應(yīng)鏈”是結(jié)合云、大、物、智、移以及區(qū)塊鏈等先進技術(shù)和現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的理論、方法和技術(shù)，在企業(yè)中和企業(yè)間構(gòu)建的，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的智能化、網(wǎng)絡(luò)化和自動化的技術(shù)與管理綜合集成系統(tǒng)。發(fā)展具有供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)的公共型平臺，支持上下游用戶的生產(chǎn)、采購、倉儲、運輸、銷售等管理系統(tǒng)相對接，平臺與平臺之間相對接，實現(xiàn)相關(guān)方單元化的信息數(shù)據(jù)正向可追蹤、逆向可溯源、橫向可對比，發(fā)揮智慧大腦在需求預(yù)測、優(yōu)化生產(chǎn)、精準銷售、品質(zhì)控制、決策支持等方面的作用和價值。

圖2 智慧供應(yīng)鏈管理平臺

在項目整體規(guī)劃方案內(nèi)容較多，此處列舉在計劃管理及尋源采購方面調(diào)研的情況及問題幾點診斷建議，供大家參考。

通過對客戶實際情況的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)客戶目前計劃管理方面存在缺失，主要針對計劃和采購環(huán)節(jié)示例說明。

1）在計劃管理階段：客戶大多是基層單位人員參考上兩年的需求數(shù)據(jù)，根據(jù)經(jīng)驗拍腦袋進行需求的計劃的填報工作，二級單位計劃管理員匯總需求會按照一定比例進行粗獷的一刀切，計劃管理的科學性有待改善。

圖3 需求計劃預(yù)測模型

診斷建議：

打通全鏈條供需端的數(shù)據(jù)通路，提高數(shù)據(jù)獲取及實時需求預(yù)測的準確性，提升產(chǎn)供銷協(xié)同和訂單的響應(yīng)速度，提高整個供應(yīng)鏈運作效益。通過需求預(yù)測模型實現(xiàn)對歷史數(shù)據(jù)的追溯，對需求數(shù)據(jù)的跟蹤，對經(jīng)濟市場數(shù)據(jù)以及其他相的分析以及其他數(shù)據(jù)的輸入進行預(yù)測管理，來減少整個環(huán)節(jié)的不確定性，通過云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)高效快速的實現(xiàn)數(shù)據(jù)的獲取和建模分析，輔助計劃決策管理，縮短各環(huán)節(jié)的決策周期，做到及時高效的快速響應(yīng)來減少過程中的變動性。

2）在尋源采購階段：采購尋源階段，供應(yīng)商管理僅針對供應(yīng)商在集團內(nèi)部的履約情況進行分級評價， 信息相對片面；評標過程嚴重依賴評標專家的人工核對、主觀判斷，效率低，且公正性有待考量，對于招投標文件的標準化結(jié)構(gòu)化分析工作待提升。

圖4 供應(yīng)商管理體系

診斷建議：

針對供應(yīng)商實行分級差異化管理，針對關(guān)鍵供應(yīng)商實行精細化協(xié)同管理，實現(xiàn)雙向賦能；在供應(yīng)商準入和管理階段引入國家工商信用系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)供應(yīng)商快速入住，信用資質(zhì)快速查詢，高效實現(xiàn)專業(yè)的全域認證。

針對招評標文件實行從集團層面統(tǒng)一編制，各下屬公司積極響應(yīng)的招投標文件標準化結(jié)構(gòu)化編制工作，并通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)相應(yīng)范本、評分規(guī)則的信息化落地工作，評標文件結(jié)構(gòu)化自動抓取，實現(xiàn)可量化評標項自動評分，開放性評標項自動抓取相關(guān)內(nèi)容，快速定位和呈現(xiàn)，輔助專家高效完成評標工作。

2019年底爆發(fā)的新冠疫情對我國經(jīng)濟及各行業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響，3月4日，中共中央政治局常務(wù)委員會會議再一次提及要加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進度，來對國家經(jīng)濟工作進行調(diào)整。隨著5G、數(shù)據(jù)中心等新基建工作的推進，會催生新的技術(shù)以及提升現(xiàn)有實現(xiàn)難度大、成本高的AI、數(shù)字孿生、無人駕駛等技術(shù)的普適化應(yīng)用，智慧供應(yīng)鏈領(lǐng)域也將帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。

無人化場景的不斷豐富：隨著技術(shù)的發(fā)展在供應(yīng)鏈場景中無人化的場景會增加，無人值守倉庫、無人駕駛運輸配送、智能合約自動執(zhí)行、RPA機器人訂單自動處理。

遠程協(xié)作場景成為可能：受新冠疫情影響，全國80%以上的公共資源交易、企業(yè)、政府采購紛紛宣告停擺，加速了遠程異地分散評標業(yè)務(wù)場景的實現(xiàn)和應(yīng)用，類似于此更多的遠程協(xié)作場景的應(yīng)用成為了可能。

供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)從信息資源向資產(chǎn)變現(xiàn)轉(zhuǎn)變：隨著信息化水平的提高，供應(yīng)鏈核心企業(yè)匯集了全鏈條的數(shù)據(jù)資源，通過應(yīng)用先進的技術(shù)對數(shù)據(jù)進行儲存、處理和分析，核心企業(yè)打造基于行業(yè)大數(shù)據(jù)的增值服務(wù)，例如金融服務(wù)、信息咨詢等衍生服務(wù)。

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