朗迅科技一直致力于為集成電路行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們深知，產(chǎn)品升級(jí)迭代是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而一個(gè)成功的產(chǎn)品，必須能夠不斷滿足用戶需求，并及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化。朗迅科技憑借多年的教育經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，推出了一款基于私有云的IC制造虛擬仿真教學(xué)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“IC平臺(tái)”），為集成電路數(shù)智化人才培養(yǎng)添磚加瓦。

離線升級(jí)所帶來的挑戰(zhàn)

盡管我們推出的IC平臺(tái)一直得到了集成電路教育行業(yè)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，但我們深知一個(gè)好的產(chǎn)品不僅需要有先進(jìn)的技術(shù)和完美的設(shè)計(jì)，更需要在用戶的需求和反饋中不斷完善和升級(jí)。然而，產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)也面臨不少的挑戰(zhàn)。

觸達(dá)難

在現(xiàn)代化的信息技術(shù)環(huán)境下，大部分院校都有了聯(lián)網(wǎng)的條件。然而，IC平臺(tái)卻不支持在線升級(jí)，導(dǎo)致院校無法及時(shí)獲得最新的功能和資源。只有在使用IC平臺(tái)的過程中出現(xiàn)了一些技術(shù)問題并聯(lián)系售后人員時(shí)，才能獲知該問題已經(jīng)通過版本更新進(jìn)行了優(yōu)化。這種情況給學(xué)校帶來了不便，也影響了院校教學(xué)效果的提升。

溝通難

升級(jí)IC平臺(tái)涉及到多方的協(xié)調(diào)和溝通。例如，售后人員與院校確定升級(jí)時(shí)間，并告知院校升級(jí)時(shí)間較長(zhǎng)（通常數(shù)小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間），院校需要提前安排IC平臺(tái)的使用時(shí)間。此外，在升級(jí)過程中，若出現(xiàn)問題，技術(shù)人員需要通過遠(yuǎn)程連接或者視頻通話等方式與院校溝通，以確定問題原因并提供解決方案。這使得升級(jí)變得繁瑣，雙方也需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力。

操作難

由于缺少自動(dòng)化升級(jí)的功能，升級(jí)操作依賴于實(shí)施人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。IC的升級(jí)過程常常伴隨各種各樣的問題。例如，假設(shè)操作人員在升級(jí)過程中未做好用戶數(shù)據(jù)的備份，只是簡(jiǎn)單地對(duì)其進(jìn)行清空操作，將導(dǎo)致院校原有IC平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)丟失。

維護(hù)難

因?yàn)槿狈τ行У陌姹緟f(xié)同能力，目前IC平臺(tái)在外版本眾多。重復(fù)上報(bào)的售后問題將耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行排查，也給用戶體驗(yàn)帶來了壓力。

引入在線升級(jí)功能克服挑戰(zhàn)

為了解決這些問題，朗迅科技數(shù)智云和IC平臺(tái)聯(lián)手推出了全新的升級(jí)方式，即用戶可以在IC平臺(tái)中一鍵升級(jí)至最新版本，獲取最新資源。這樣，不僅可以避免因無法獲取更新信息而導(dǎo)致的版本滯后問題，同時(shí)也可以避免不必要的重復(fù)溝通和時(shí)間浪費(fèi)，真正做到了快速、穩(wěn)定、準(zhǔn)確。

此外，全新升級(jí)方式采用了數(shù)據(jù)備份、檢測(cè)和對(duì)比等技術(shù)手段，確保升級(jí)過程中數(shù)據(jù)不會(huì)遭受破壞或丟失。同時(shí)，通過數(shù)據(jù)標(biāo)記機(jī)制對(duì)變更數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記和記錄，確保升級(jí)后的系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和一致性，提高了系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。

廣大使用該產(chǎn)品的院?？呻S時(shí)聯(lián)系我們的售后團(tuán)隊(duì)。我們將向院校提供升級(jí)指導(dǎo)和技術(shù)支持，幫助將其原有的IC平臺(tái)升級(jí)至全新的V5.0.0版本，并確保未來所有的升級(jí)都可以通過簡(jiǎn)單的一鍵操作完成。售后團(tuán)隊(duì)將全程跟進(jìn)，并在升級(jí)完成后進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。

在線升級(jí)功能的背后

自動(dòng)化測(cè)試工具的引入

在線升級(jí)的過程中，IC平臺(tái)借助自動(dòng)化測(cè)試工具進(jìn)行版本回歸測(cè)試，保障了新版本的穩(wěn)定性和可靠性。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)灰度發(fā)布，即在部分用戶中進(jìn)行試運(yùn)行，收集用戶反饋，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以保證升級(jí)過程的平穩(wěn)。此外，IC平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)版本控制和代碼管理，以便于代碼的版本回溯和追蹤問題的根源。

兼容性的壓力測(cè)試

在實(shí)際操作中，還涉及到其他方面的技術(shù)支持。例如，在版本升級(jí)時(shí)，考慮各種不同硬件和軟件環(huán)境的兼容性，避免出現(xiàn)版本不兼容的情況。除此之外，還避免了數(shù)據(jù)丟失或泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還需要考慮網(wǎng)絡(luò)延遲和帶寬等因素對(duì)升級(jí)過程的影響，以保證升級(jí)過程的順暢性和穩(wěn)定性。

總之，一鍵升級(jí)技術(shù)需要綜合考慮多個(gè)方面的技術(shù)要求，包括自動(dòng)化測(cè)試、灰度發(fā)布、版本控制、代碼管理、兼容性、安全性、網(wǎng)絡(luò)等方面，以保證升級(jí)過程的高效、穩(wěn)定、安全和可靠。

數(shù)智云將全面承載業(yè)務(wù)

未來的展望

IC平臺(tái)是在研的朗迅科技數(shù)智云的重要組成部分，其資源與課程將會(huì)被移植到云端，并與公有云和私有云相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更加靈活高效的部署和管理。原有的院校和用戶將會(huì)無縫遷移。這一舉措不僅將大大提高平臺(tái)的靈活性和可擴(kuò)展性，更重要的是將為終身教育和人才培養(yǎng)輸送提供更全面、更系統(tǒng)的解決方案。

數(shù)智云的愿景

朗迅科技數(shù)智云是一個(gè)包括設(shè)備云、教學(xué)云和人才云三個(gè)主要實(shí)體的平臺(tái)。數(shù)智云旨在推進(jìn)數(shù)智教育形式的多樣化，建立一個(gè)開放、互聯(lián)的設(shè)備云網(wǎng)絡(luò)，融合教學(xué)云，致力于整合IC教育產(chǎn)業(yè)資源，打造人才云，用于推行終身教育。通過類似設(shè)備云的方式降低用戶的使用成本，盤活現(xiàn)有的硬件資源，可滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，帶動(dòng)集成電路產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。同時(shí)深化產(chǎn)教融合，為集成電路人才培養(yǎng)提供重要渠道，提高學(xué)生對(duì)集成電路認(rèn)知水平與實(shí)踐能力，促進(jìn)就業(yè)人員質(zhì)量提升，推進(jìn)數(shù)字化教育的升級(jí)發(fā)展。

審核編輯 ：李倩