無論是《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，還是近期印發(fā)的《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，都從頂層明確了建設(shè)數(shù)字中國的重要性。在國家加快推動(dòng)新基建背景之下，人工智能也將加速落地，其溢出帶動(dòng)效應(yīng)更為凸顯，為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)社會智能化發(fā)展提供關(guān)鍵力量。

軟通動(dòng)力作為中國領(lǐng)先的軟件與信息技術(shù)服務(wù)商，長期深耕數(shù)字創(chuàng)新服務(wù)+AI賽道，擁有完整的技術(shù)創(chuàng)新體系，并成立了專注于AI領(lǐng)域的人工智能研究與創(chuàng)新中心(AIC)，為客戶的AI服務(wù)體系提供支撐。同時(shí)軟通動(dòng)力積極融入昇騰AI生態(tài)圈，以創(chuàng)新技術(shù)、產(chǎn)品及解決方案切入，賦能千行百業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

作為昇騰萬里認(rèn)證級應(yīng)用軟件伙伴，基于昇騰AI基礎(chǔ)軟硬件平臺，軟通動(dòng)力打造出了具有端云協(xié)同、軟硬一體、安全可信三大優(yōu)勢的AI端云一體化產(chǎn)品（昇騰版），該產(chǎn)品已與華為Atlas 300I/V Pro推理卡完成兼容性測試。此外，軟通動(dòng)力在多地的昇騰AI生態(tài)創(chuàng)新中心，均扮演多樣化算力能力服務(wù)商的角色，協(xié)助生態(tài)伙伴和用戶，共同完成芯片適配、系統(tǒng)遷移、應(yīng)用創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等工作。近期，更作為首批合作企業(yè)簽約入駐北京昇騰人工智能計(jì)算中心，并將參與到“人工智能安全可信護(hù)航計(jì)劃”的理論研究、標(biāo)準(zhǔn)制定、評估評測等相關(guān)工作中，與昇騰一道共同推進(jìn)AI規(guī)模應(yīng)用與產(chǎn)品創(chuàng)新。

軟通動(dòng)力AI端云一體化產(chǎn)品：在全面推動(dòng)央國企財(cái)務(wù)管理智能化轉(zhuǎn)型過程中，軟通動(dòng)力幫助中國能建財(cái)務(wù)公司實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)銀流程”及“數(shù)據(jù)更新”業(yè)務(wù)場景流程的自動(dòng)化，極大減輕了企業(yè)人員工作量，縮減了人工維護(hù)時(shí)間，提高了數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性；在中鐵十一局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)共享中心RPA+AI智能化項(xiàng)目中，軟通動(dòng)力從集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)頂層設(shè)計(jì)開始，對現(xiàn)有管理模式、業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改造升級，實(shí)現(xiàn)了單位日處理數(shù)據(jù)10倍以上的提升；在推進(jìn)汽車行業(yè)數(shù)字化變革進(jìn)程中，軟通動(dòng)力更是將AI與RPA技術(shù)產(chǎn)品靈活應(yīng)用，助力捷通達(dá)實(shí)現(xiàn)了7個(gè)RPA+AI場景的落地，使員工通過自動(dòng)化技術(shù)極大的提升了工作效率。

軟通動(dòng)力知識圖譜技術(shù)：通過知識圖譜技術(shù)軟通動(dòng)力為某物聯(lián)網(wǎng)公司的5G定制網(wǎng)能力魔方系統(tǒng)進(jìn)行智能化革新，通過對數(shù)據(jù)采集、知識庫管理、推薦模型管理、評估管理等四大模塊升級，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)方案智能推薦，自動(dòng)生成報(bào)價(jià)方案等，提升了客戶人員工作效率，降低查詢成本，為企業(yè)融合創(chuàng)新提供高效驅(qū)動(dòng)。

軟通動(dòng)力自研echo智能客服：面向消費(fèi)者和業(yè)務(wù)的AI應(yīng)用產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，軟通動(dòng)力形成以自研echo智能客服為代表的生態(tài)產(chǎn)品服務(wù)，通過iRSP智能機(jī)器人軟件平臺，TTS+ASR語音識別與合成及RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化三種產(chǎn)品，解決了企業(yè)客戶廣泛面臨的人員成本高、無法追蹤分散渠道客戶、工作效率無法監(jiān)管等一系列問題，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、規(guī)范化、智能化。

推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)已成為新時(shí)代發(fā)展的主題，產(chǎn)業(yè)的變革與升級亟需通過人工智能來突破傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的瓶頸、催生新興產(chǎn)業(yè)、重構(gòu)商業(yè)模式。軟通動(dòng)力作為數(shù)字中國的推動(dòng)者、建設(shè)者和使能者，將攜手更多生態(tài)伙伴持續(xù)發(fā)力，推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

審核編輯 ：李倩