“以往，在非工業(yè)場景協(xié)作機器人更多的是聚焦在互動性方向，例如互動拍照裝置，以及為顧客提供水果遞送等趣味互動服務。但經(jīng)過實踐探索，新松多可機器人發(fā)現(xiàn)相較于單純的互動形式，開發(fā)具有服務性的應用或許更具市場潛力與價值。”新松多可機器人華東區(qū)銷售總監(jiān)姚志強在接受高工機器人調(diào)研時介紹。

從工業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地邁向多元商業(yè)的廣闊天地，協(xié)作機器人正在打開新的想象空間，逐步滲透在咖啡制作、奶茶制作、冰淇淋制作、自主充電、攝影攝像等商用場景。

而在眾多商用場景里，國內(nèi)咖啡市場正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，正成為協(xié)作機器人從“工業(yè)工具”邁向“商業(yè)服務”的標桿場景之一。

《2024中國城市咖啡發(fā)展報告》指出，2023年中國咖啡產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到2654億元，2024年將增至3133億元，年均復合增長率達17.14%。相較于2016年人均年咖啡消費9杯的情況，2023年中國人均年飲用數(shù)已上升至16.74杯。

這一市場變化為協(xié)作機器人的發(fā)展提供了廣闊空間。成立以來一直深耕在工業(yè)B端場景的新松多可機器人，敏銳地察覺到了這一市場趨勢，正在抓住機遇描繪自己另一個商業(yè)藍圖。

下沉咖啡機器人市場

從某種意義上而言，咖啡機器人的興起，并不只是科技的進步，而是基于商業(yè)邏輯的深度變革與消費者需求的精準捕捉。

咖啡出品速度和品質(zhì)的一致性在傳統(tǒng)咖啡制作模式下往往難以兼顧。高峰時段顧客流量大，傳統(tǒng)咖啡師手工制作咖啡，從研磨咖啡豆、萃取咖啡液到打奶泡、拉花等一系列流程，不僅耗時較長，而且受咖啡師個人技能水平、狀態(tài)等因素影響，咖啡品質(zhì)容易出現(xiàn)波動。

咖啡機器人可以 24 小時不間斷工作，滿足消費者隨時隨地的咖啡需求；同時，通過預設的程序和精準的操作，能夠確保每一杯咖啡都達到理想的口感和風味，為消費者帶來穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的味覺享受。

這種基于商業(yè)與消費雙重需求的驅(qū)動，使得咖啡機器人得以在市場中迅速崛起，涌現(xiàn)出一批批入局咖啡機器人的玩家，跑馬圈地。

新松多可機器人作為其中一員，憑借其敏銳的市場洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略眼光，在咖啡市場制定了清晰且可行的發(fā)展戰(zhàn)略。

在開拓市場階段，新松多可機器人優(yōu)先選用具備高精度與高穩(wěn)定度的工業(yè)級機器人。

這一選擇并非偶然，工業(yè)級機器人憑借其長期在工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中錘煉出的卓越性能，在精度和穩(wěn)定度方面表現(xiàn)出色，減少故障發(fā)生的概率，為用戶提供可靠的服務保障。

近期，在選用工業(yè)屬性機器人的基礎上，新松多可機器人充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，進行深度研發(fā)和創(chuàng)新，成功推出了咖啡機器人產(chǎn)品。

新松多可咖啡機器人上線！

“新松多可咖啡機器人”的問世，開啟了新松多可機器人商業(yè)場景拓展的新征程。

據(jù)了解，新松多可咖啡機器人操作簡單，支持多種飲品配方選擇，出品標準化。端系統(tǒng)可一鍵保存并同步配方至線下門店，實時查看數(shù)據(jù)。

同時，該產(chǎn)品支持掃碼點單靈活適配多場景運營，實現(xiàn)一機多用，配備AI后臺軟件及高精度機械臂，具備智能監(jiān)控、紫外線殺菌和自動清洗功能，解決了傳統(tǒng)咖啡店人力成本高、旺鋪空間稀缺、品質(zhì)不穩(wěn)定等問題，為零售自動化發(fā)展提供了全新的商業(yè)范式。

具體來看，新松多可咖啡機器人擁有以下優(yōu)勢：

投放靈活快速回本：新松多可咖啡機器人方案運用一體化集成架構(gòu)僅占2.1㎡空間 且支持快速移動，既減少場地租賃成本，又能靈活布局于多類高人流場景，運營成本僅為傳統(tǒng)門店的20%，助力實現(xiàn)更高商業(yè)回報。

快速出品：依托多可GCR系列協(xié)作機器人卓越硬件性能，新松咖啡機器人方案較傳統(tǒng)人工制作模式，出品效率提升20%，最快90秒完成咖啡制作，飲品一致性顯著增強，助力優(yōu)化消費體驗。

多種搭配：新松多可咖啡機器人方案可制作20+種特色飲品，并能自定義糖度及溫度，精準適配多元口味需求。

全天候服務：全自動化操作+全智能化管理實現(xiàn)7*24小時全年全天候營業(yè)。

姚志強介紹，新松多可機器人高度重視產(chǎn)品的交互性、穩(wěn)定性和可靠性。

在交互性方面，新松多可咖啡機器人增加了AI功能，能夠與用戶進行自然流暢的交流和互動，提升用戶體驗。同時，其也支持合作伙伴做二次開發(fā)，定制廣告性或者交互性的內(nèi)容，滿足不同企業(yè)的個性化需求。

在穩(wěn)定性和可靠性方面，新松多可機器人的多可協(xié)作機器人已經(jīng)獲得了TüV南德認證授予的機器人功能安全認證證書。TüV南德認證的加持，為新松多可機器人入局咖啡機器人市場增添了底氣。

據(jù)了解，在認證過程中，多可協(xié)作機器人涉及到的所有的元器件都需要有相關的認證報告，同時，所有的元器件都需要查詢出失效率。然后根據(jù)所設計的電路圖，分析每一路電路可能發(fā)生的異常情況，并計算出其失效率。其次，軟件里涉及到的每一行代碼都需要進行測試，測試完以后還會進行軟件的集成測試。

穩(wěn)定的產(chǎn)品性能，迅速為新松多可咖啡機器人打開了市場。據(jù)了解，新松多可咖啡機器人目前已經(jīng)在政府部門、科創(chuàng)園區(qū)以及高校等機構(gòu)落地，且反響良好。

擁抱咖啡機器人的未來

高工機器人產(chǎn)業(yè)研究所（GGII）認為，商用場景市場前景廣闊，場景可復制性強，如果在滿足用戶需求的前提下，協(xié)作機器人方案能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)金流的正向流入，這將為協(xié)作機器人帶來爆發(fā)性的增長需求。

對于新松多可機器人而言，咖啡機器人是一次“真正意義上將工業(yè)領域和商業(yè)領域的”深度融合、拓展應用邊界的重要體現(xiàn)。

在工業(yè)領域，新松多可機器人的產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應用于汽車、能源、半導體、3C、教育創(chuàng)新、醫(yī)療健康、食品藥品、服飾紡織等多個行業(yè)，并占領了一定的市場地位。

在商業(yè)領域，新松多可機器人則將繼續(xù)深耕咖啡市場，不斷拓展產(chǎn)品線。

姚志強透露，公司并未滿足于現(xiàn)有的市場布局，而是有著更為長遠的發(fā)展規(guī)劃。接下來，新松多可機器人將推出專用的商業(yè)款產(chǎn)品。這些商業(yè)款產(chǎn)品將在科技感方面下足功夫，以滿足商業(yè)場景對于時尚、新穎、高顏值、吸引力的需求。