近日，全球技術(shù)分析和知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供商TechInsights發(fā)布了關(guān)于2025年度全球半導(dǎo)體行業(yè)客戶滿意度調(diào)查（以下簡(jiǎn)稱“CSS”）的白皮書(shū)，中微半導(dǎo)體設(shè)備（上海）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中微公司”，上交所股票代碼：688012）第四次榮獲三冠王。今年5月，CSS公布了主要排名結(jié)果，此次白皮書(shū)披露了更多關(guān)于滿意度調(diào)查的數(shù)據(jù)。

“三冠王”分別指中微公司在“客戶服務(wù)領(lǐng)域十大杰出企業(yè)” (Top 10 Customer Service)、“全球半導(dǎo)體供應(yīng)商大獎(jiǎng)”(Global Semiconductor Supplier Awards)、“全球第一”(Global #1)三項(xiàng)調(diào)查類別中所獲得的榮譽(yù)。

其中，“客戶服務(wù)領(lǐng)域十大杰出企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)綜合評(píng)估每家芯片制造設(shè)備供應(yīng)商的整體表現(xiàn)，不區(qū)分產(chǎn)品類型，將評(píng)分合并計(jì)算得出每家供應(yīng)商的整體評(píng)分。供應(yīng)商按近三年總營(yíng)收平均值分為大型供應(yīng)商(Large)與專注型供應(yīng)商(Focused)，中微公司在所適用的專注型供應(yīng)商(Focused)類別中位列全球第三。

“全球半導(dǎo)體供應(yīng)商大獎(jiǎng)”針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行更詳細(xì)評(píng)估，包括晶圓廠設(shè)備、封裝測(cè)試設(shè)備、WFE基礎(chǔ)芯片制造商、WFE基礎(chǔ)芯片制造商、測(cè)試子系統(tǒng)、WFE子系統(tǒng)等。中微公司在適用的三個(gè)榜單中名列前茅：WFE基礎(chǔ)芯片制造商(WFE to Foundation Chip Makers)中排名第一； 晶圓廠設(shè)備(Fab Equipment)中排名第二；WFE專用芯片制造商(WFE to Specialty Chip Makers)中排名第三。

“全球第一”獎(jiǎng)項(xiàng)是針對(duì)在任意調(diào)查類別中獲客戶最高評(píng)分的供應(yīng)商給予的特別認(rèn)可。中微公司在WFE基礎(chǔ)芯片制造商(WFE to Foundation Chip Makers)中排名第一，較2023年第五名獲得了更多的客戶認(rèn)可。此外，中微公司第四次在薄膜沉積設(shè)備(Deposition Equipment)中排名第一。值得一提的是，今年中微公司還在刻蝕及清洗設(shè)備(Etch & Clean Equipment)榜單中位列第二。

今年5月，TechInsights發(fā)布了2025年度CSS的調(diào)查結(jié)果，中微公司榮獲六大獎(jiǎng)項(xiàng)，在兩個(gè)榜單中位列第一。(詳情回顧：中微公司在TechInsights客戶滿意度調(diào)查榜單中榮獲兩項(xiàng)第一)

TechInsights在2025年全球半導(dǎo)體行業(yè)客戶滿意度調(diào)查中覆蓋了46%以上芯片市場(chǎng)客戶及66%子系統(tǒng)客戶的反饋。調(diào)查歷時(shí)兩個(gè)半月，涵蓋五種語(yǔ)言，全球參與者被要求基于三大關(guān)鍵因素（供應(yīng)商表現(xiàn)、客戶服務(wù)、產(chǎn)品性能）對(duì)設(shè)備供應(yīng)商在14個(gè)類別中進(jìn)行評(píng)分，最終回收2,034份問(wèn)卷，總計(jì)28,476條評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

自1988年起，TechInsights(原VLSI Research)年度客戶滿意度調(diào)查是半導(dǎo)體設(shè)備及子系統(tǒng)供應(yīng)商唯一公開(kāi)獲取客戶反饋的渠道，該評(píng)比評(píng)選出的獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰客戶評(píng)分最高的供應(yīng)商。

未來(lái)，中微公司將繼續(xù)緊跟先進(jìn)制程發(fā)展的最前沿，堅(jiān)持三維立體發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)有機(jī)生長(zhǎng)和外延擴(kuò)展，踐行科創(chuàng)企業(yè)的“五個(gè)十大”，實(shí)現(xiàn)高速、穩(wěn)定、健康和安全的高質(zhì)量發(fā)展，盡早在規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力上成為國(guó)際一流的半導(dǎo)體設(shè)備公司！

關(guān)于中微半導(dǎo)體設(shè)備（上海）股份有限公司

中微半導(dǎo)體設(shè)備（上海）股份有限公司（證券簡(jiǎn)稱：中微公司，證券代碼：688012）致力于為全球集成電路和LED芯片制造商提供領(lǐng)先的加工設(shè)備和工藝技術(shù)解決方案。中微公司開(kāi)發(fā)的CCP高能等離子體和ICP低能等離子體刻蝕兩大類，包括十幾種細(xì)分刻蝕設(shè)備已可以覆蓋大多數(shù)刻蝕的應(yīng)用。中微公司的等離子體刻蝕設(shè)備已被廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)和國(guó)際一線客戶，從65納米到5納米及更先進(jìn)工藝的眾多刻蝕應(yīng)用。中微公司最近十年著重開(kāi)發(fā)多種導(dǎo)體和半導(dǎo)體化學(xué)薄膜設(shè)備，如MOCVD，LPCVD，ALD和EPI設(shè)備，并取得了可喜的進(jìn)步。中微公司開(kāi)發(fā)的用于LED和功率器件外延片生產(chǎn)的MOCVD設(shè)備早已在客戶生產(chǎn)線上投入量產(chǎn)，并在全球氮化鎵基LED MOCVD設(shè)備市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。此外，中微公司也在布局光學(xué)和電子束量檢測(cè)設(shè)備，并開(kāi)發(fā)多種泛半導(dǎo)體微觀加工設(shè)備。這些設(shè)備都是制造各種微觀器件的關(guān)鍵設(shè)備，可加工和檢測(cè)微米級(jí)和納米級(jí)的各種器件。這些微觀器件是現(xiàn)代數(shù)碼產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，它們正在改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)方式和生活方式。在美國(guó)TechInsights（原VLSI Research）近五年的全球半導(dǎo)體設(shè)備客戶滿意度調(diào)查中，中微公司四次獲得總評(píng)分第三，薄膜設(shè)備四次被評(píng)為第一。