近日，國家市場監(jiān)督管理總局（SAMR）主辦第六屆中國質(zhì)量大會在南京正式召開，國務(wù)院副總理張國清參加，并進(jìn)行講話。2025年總局首次發(fā)布“產(chǎn)品安全與召回管理體系創(chuàng)新實(shí)踐案例”獎項(xiàng)，長安汽車獲得殊榮，并作為汽車行業(yè)唯一代表，做《質(zhì)量治理現(xiàn)代化——長安汽車的實(shí)踐與探索》專題分享報告。

當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新質(zhì)生產(chǎn)力階段，新能源滲透率超50%、網(wǎng)聯(lián)化率近90%，AI等技術(shù)推動變革的同時，也帶來質(zhì)量安全新挑戰(zhàn)。長安始終以質(zhì)量為生存底線、以安全為價值觀本色，積極響應(yīng)“質(zhì)量強(qiáng)國”戰(zhàn)略，推進(jìn)質(zhì)量治理現(xiàn)代化。

中國長安汽車董事、總經(jīng)理、黨委副書記趙非從研、產(chǎn)、供、銷、運(yùn)、服等維度分享長安汽車質(zhì)量治理現(xiàn)代化的踐行路徑。

會上，趙非介紹中國長安汽車于7月29日成立，新央企由長安汽車、辰致集團(tuán)、財(cái)務(wù)公司、長安汽車金融等6家公司組建，旗下核心企業(yè)長安汽車擁有阿維塔、深藍(lán)汽車等品牌。

長安汽車擁有強(qiáng)勁的質(zhì)量研發(fā)實(shí)力，已建立“六國十地”全球協(xié)同研發(fā)布局，在16大領(lǐng)域，建成44個技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)中心，200余個實(shí)驗(yàn)室。建成行業(yè)唯一的“智能汽車安全技術(shù)全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”，以及全球領(lǐng)先的智能網(wǎng)聯(lián)測試中心——長安汽車天樞智能實(shí)驗(yàn)中心，該中心擁有全球仿真測試、人因工程測試等6大集群實(shí)驗(yàn)室，全面覆蓋智能駕駛、智能空間等領(lǐng)域，并獲SGS國內(nèi)首個目擊測試實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。

以“三大計(jì)劃”為核心，通過“四化”構(gòu)建治理體系：戰(zhàn)略頂層化，建立以客戶中心型質(zhì)量組織，實(shí)施全域質(zhì)量管理；體系數(shù)字化，搭建“云網(wǎng)臺景”數(shù)字質(zhì)量大腦，貫通研產(chǎn)供銷運(yùn)全鏈路；能力內(nèi)生化，推行6 Sigma、TRIZ創(chuàng)新，落地“1568”人才計(jì)劃；生態(tài)協(xié)同化，聯(lián)動產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建綠色低碳生態(tài)圈，依托大數(shù)據(jù)傾聽客戶需求。

長安汽車通過CA-ITVS全球驗(yàn)證體系，實(shí)現(xiàn)10年/26萬公里品質(zhì)保障；通過5大質(zhì)量防線、千余項(xiàng)檢測，實(shí)現(xiàn)“0”缺陷交付；依托700余人團(tuán)隊(duì)，30+核心自研算法，對800萬+車輛在線監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)成功率≥99%，確保人車長安；通過CA-QIP機(jī)制和“智慧主動五大承諾”持續(xù)提升產(chǎn)品+服務(wù)體驗(yàn)；借助DDM「質(zhì)量大腦」系統(tǒng)，大幅縮短質(zhì)量問題定位、提升改進(jìn)效率，整體質(zhì)量水平媲美行業(yè)標(biāo)桿。

成果顯著，信譽(yù)卓越：

質(zhì)量可靠性獲國家與用戶雙認(rèn)證

近十年來，長安汽車故障率下降91%，客戶滿意度提升36%。2024年，長安汽車共榮獲33項(xiàng)國家級與省部級質(zhì)量榮譽(yù)，全年銷量突破268.3萬輛，新能源增速達(dá)52.8%，海外同比增長49.6%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場競爭力與品牌信任度。

長安汽車以實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量提升和用戶承諾，樹立起“新長安·新安全”的品牌形象，成為消費(fèi)者放心選擇、安心使用的汽車品牌。

執(zhí)質(zhì)量之鑰，啟安全新篇

長安汽車將以此次獲獎為新的起點(diǎn)，繼續(xù)深化質(zhì)量治理體系，強(qiáng)化數(shù)智賦能，攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴共建開放、協(xié)同、共贏的汽車產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，持續(xù)為中國汽車產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和國家質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略貢獻(xiàn)長安智慧與長安力量。