全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner發(fā)布的2018年新興科技技術成熟度曲線指出了35項不容錯過的技術，并由此揭示出五大將模糊人機之間界限的新興科技趨勢。諸如人工智能（AI）之類的新興科技在協(xié)助企業(yè)開展無所不在的、始終在線且與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)長久相連的業(yè)務，從而獲得未來發(fā)展方面發(fā)揮著至關重要的作用。

Gartner研究副總裁Mike J. Walker表示：“商業(yè)與科技領導者將繼續(xù)面對科技創(chuàng)新的加速發(fā)展，而這些創(chuàng)新將對于他們與公司員工的互動、合作伙伴的協(xié)作以及為客戶打造的產(chǎn)品和服務帶來深遠影響。首席信息官與科技領導者應始終審視市場，評估并嘗試各種新興科技，以找到那些對其業(yè)務具有深刻潛在影響力和戰(zhàn)略相關性的新商機。”

《新興科技技術成熟度曲線》報告是存在時間最久、每年均會發(fā)布的Gartner技術成熟度曲線的一部分，旨在為業(yè)務戰(zhàn)略師、首席創(chuàng)新官、研發(fā)領導者、企業(yè)家、全球市場開發(fā)者和新興科技技術團隊提供應在開發(fā)新興科技技術過程中重點考慮的跨行業(yè)技術與趨勢觀點。

新興科技技術成熟度曲線在Gartner技術成熟度曲線中最為獨特，因為它集逾兩千種科技的大成，凝聚獨到的見解，并以簡潔明了的方式呈現(xiàn)出一套引人注目的新興科技技術和趨勢。該技術成熟度曲線重點關注了那些有望在未來五到十年內(nèi)擁有高度競爭優(yōu)勢的科技（見圖）。

五大新興科技趨勢

大眾化的人工智能（Democratized AI）

人工智能科技將在未來十年里幾乎無處不在。這些科技可以讓早期采用者適應新情況，并解決此前未曾出現(xiàn)的新問題，它們也將逐漸為大眾所使用——走向大眾化。諸如云計算、“制造”社區(qū)（the “maker” community）與開源之類的動向與趨勢將最終讓人工智能成為每個人的工具。

該趨勢由以下科技所推動：人工智能平臺即服務（AI PaaS）、通用人工智能（Artificial General Intelligence）、自動駕駛（Autonomous Driving，L4與L5）、自主移動機器人（Autonomous Mobile Robots）、會話式人工智能平臺（Conversational AI Platform）、深度神經(jīng)網(wǎng)絡（Deep Neural Nets）、自動駕駛飛行汽車（Flying Autonomous Vehicles）、智能機器人（Smart Robots）和虛擬助手（Virtual Assistants）。

Walker先生表示：“代表大眾化人工智能的科技占據(jù)了技術成熟度曲線五分之三的位置，其中一些如深度神經(jīng)網(wǎng)絡和虛擬助手這樣的科技，將在未來兩至五年內(nèi)達到主流普及的程度。其他此類新興科技，如智能機器人或人工智能平臺即服務也在快速向技術成熟度曲線頂點邁進，并將很快跨越頂點。”

數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)（Digitalized Ecosystems）

新興科技需要變革一切“賦能基礎”，以提供所需的海量數(shù)據(jù)、先進計算能力和普遍授權的生態(tài)系統(tǒng)。這種從分段技術基礎架構向生態(tài)系統(tǒng)授權平臺的轉變將為全新的商業(yè)模式奠定基礎，搭建起人與技術之間的橋梁。

該趨勢由以下技術所推動：區(qū)塊鏈、面向數(shù)據(jù)安全的區(qū)塊鏈（Blockchain for Data Security）、數(shù)字孿生、物聯(lián)網(wǎng)平臺與知識圖譜（Knowledge Graphs）。

Walker認為：“數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)技術正在快速走向技術成熟度曲線。區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)平臺現(xiàn)在已經(jīng)跨越頂點，我們認為它將在未來五至十年內(nèi)達到成熟，而數(shù)字孿生與知識圖譜則緊隨其后?！?/p>

自助式生物黑客（Do-It-Yourself Biohacking）

未來十年，人類將開啟其“超人類”時代——即生物學屆時可以根據(jù)生活方式、興趣與健康需求得到破解。生物黑客分為四類：科技增強（technology augmentation）、營養(yǎng)基因學（nutrigenomics）、實驗生物學（experimental biology）與研磨型生物黑客（grinder biohacking）。但是，關于整個社會準備在多大程度上接受此類應用及其帶來的倫理問題依然存在。

該趨勢由以下科技所推動：生物芯片（Biochips）、生物科技——培養(yǎng)組織或人工組織、腦機界面（Brain-Computer Interface）、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實和智能織物（Smart Fabrics）。

自助式生物黑客領域內(nèi)的新興科技正在快速穿越技術成熟度曲線?；旌犀F(xiàn)實正在走向“泡沫破裂低谷期”，而增強現(xiàn)實幾乎已經(jīng)到達底部。生物芯片緊隨這些開拓者之后，剛剛到達頂點，并將在五至十年內(nèi)步入成熟期。

透明沉浸式體驗（Transparently Immersive Experiences）

科技將繼續(xù)變得更加以人為本，從而在人與商業(yè)和物件之間實現(xiàn)公開透明。這些科技拓展并促進了更加智能的生活、工作以及我們所遇到的其他空間。

該趨勢由以下科技所推動：4D打印、聯(lián)網(wǎng)家庭、邊緣人工智能（Edge AI）、自修復系統(tǒng)技術（Self-Healing System Technology）、硅陽極電池、智能微塵（Smart Dust）、智能工作空間與立體顯示。

Walker先生表示：“代表透明沉浸式體驗的新興科技大部分都在邁向成熟度曲線頂點，而硅陽極電池技術則已越過頂點。智能工作空間向前移動了相當多，并即將在近期邁入頂點。”

無處不在的基礎架構（Ubiquitous Infrastructure）

基礎架構已不再是企業(yè)機構實現(xiàn)目標的障礙。即將廣泛普及的云計算及其衍生技術催生了始終在線、可用且無界限的基礎架構計算環(huán)境。

該趨勢由以下科技所推動：5G、碳納米管（Carbon Nanotube）、深度神經(jīng)網(wǎng)絡ASIC（Deep Neural Network ASICs）、神經(jīng)形態(tài)硬件（Neuromorphic Hardware）與量子計算（Quantum Computing）。

助推基礎架構普及化的相關科技正在邁向頂點，并沿著技術成熟度曲線快速前進。特別是5G與深度神經(jīng)網(wǎng)絡ASIC有望在未來兩至五年內(nèi)步入成熟期。