近期，IDC MarketScape對全球主要供應(yīng)商提供的一體化人才管理、績效管理、學(xué)習(xí)管理和薪酬管理功能進(jìn)行了評估，SAP SuccessFactors解決方案在四個報告中連續(xù)第八年均被評為領(lǐng)導(dǎo)者。尤其是在一體化人才管理、績效管理、學(xué)習(xí)管理解決方案供應(yīng)商評估中，SAP SuccessFactors均位列全球第一。

十七年發(fā)展征程與行業(yè)深耕，成就了SAP SuccessFactors匠心之作。從致力打造卓越用戶體驗，到努力擴展在人才管理套件的廣度以及每個模塊的深度；從打造智能分析平臺以提供人才多維度洞察，到全面勞動力管理……正如 IDC 人力資本和人才管理軟件和服務(wù)研究副總裁Lisa Rowan 所言，SAP SuccessFactors在人才和HR模塊產(chǎn)品組方面的創(chuàng)新腳步從未停歇。

此次評估結(jié)果主要是基于客戶對現(xiàn)有解決方案的深度和完整性的滿意，確信未來發(fā)布的版本能夠滿足企業(yè)需求，交付模式適合企業(yè)，對升級發(fā)布計劃、成本效益以及集成和客戶服務(wù)放心。

這也再次印證了SAP SuccessFactors在一體化人才管理、績效管理、學(xué)習(xí)管理和薪酬管理方面的卓越之處：

SAP SuccessFactors一體化人才管理解決方案

廣泛而深遠(yuǎn)的合作伙伴關(guān)系以及SAP可擴展的互聯(lián)云平臺，是SAP SuccessFactors全面的一體化人才管理解決方案的基石。SAP SuccessFactors的合作伙伴橫跨多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并聯(lián)合了中國本地的云解決方案提供商與服務(wù)商，實現(xiàn)了從管理咨詢服務(wù)到戰(zhàn)略執(zhí)行IT系統(tǒng)落地的端到端服務(wù)。同時，SAP SuccessFactors提供與SAP產(chǎn)品組合的內(nèi)置集成，將人力資源與更廣泛的業(yè)務(wù)互聯(lián)起來。這使SAP SuccessFactors能夠切實幫助企業(yè)全方位應(yīng)對當(dāng)今的人才管理挑戰(zhàn)。

作為人才管理的領(lǐng)導(dǎo)者，SAP SuccessFactors提供了最完整的解決方案， 從員工招募到離職，并且提供了超過20,000多條的人才內(nèi)容元素，如能力庫，職位模型，目標(biāo)庫，書寫助手，法律法規(guī)指導(dǎo)等；最廣泛全球化: 42 種系統(tǒng)語言版本，遠(yuǎn)超過其他同類型產(chǎn)品覆蓋度。最深入本地化：92個國家本地化方案，每年超過2000+ 條法律法規(guī)更新，更好滿足企業(yè)全球化拓展；最強大合規(guī)性：主動式全球化的數(shù)據(jù)隱私及保護，現(xiàn)已支持100多個司法管轄區(qū)域的450多個數(shù)據(jù)保護條例，并完全合規(guī)GDPR。

與此同時，SAP 也在用戶體驗、產(chǎn)品擴展性和產(chǎn)品服務(wù)上不斷推陳出新。SAPSuccessFactors的產(chǎn)品路線發(fā)展是以全體員工的用戶體驗為主線，其將企業(yè)的目標(biāo)和每一個員工掛鉤，通過他們的視角來設(shè)計用戶體驗，從而能夠把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)貫徹到每個員工身上，并推動業(yè)務(wù)的增長。

IDC MarketScape一體化人才管理解決方案評估

SAP SuccessFactors

績效管理解決方案

SAP SuccessFactors在人才管理領(lǐng)域的投資也包括績效管理。自2016 年正式推出持續(xù)績效管理 (CPM) 解決方案，SAP SuccessFactors在績效管理層面持續(xù)投資，包括推出 CPM 增強包及更新包，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)員工活動與組織戰(zhàn)略，監(jiān)控并準(zhǔn)確評估員工績效，并以此驅(qū)動和實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。

目前SAPSuccessFactors 目標(biāo)庫內(nèi)置500多個SMART目標(biāo)，融合最前沿績效管理理念，幫助企業(yè)提高員工敬業(yè)度、打造企業(yè)競爭優(yōu)勢。在全球，現(xiàn)在超過4,600+萬用戶正在使用SAP SuccessFactors目標(biāo)績效模塊，體驗如何靈活且持續(xù)地進(jìn)行績效管理。

IDC MarketScape 績效管理解決方案評估

SAP SuccessFactors

學(xué)習(xí)管理解決方案

在學(xué)習(xí)管理方面，SAP SuccessFactors 的學(xué)習(xí)管理解決方案能夠幫助學(xué)習(xí)管理專員提升員工技能，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才，降低合規(guī)性風(fēng)險，并為外部受眾提供更有力的支持。并且，SAP SuccessFactors學(xué)習(xí)管理解決方案能夠與SAP Jam協(xié)作平臺深度集成，提供社交協(xié)作服務(wù)。這也讓學(xué)習(xí)管理解決方案變得異常強大，通過開展社交學(xué)習(xí)，可以最小化員工培訓(xùn)成本，同時共享最佳實踐。

SAP SuccessFactors 內(nèi)容服務(wù)器提供獨特的內(nèi)容即服務(wù) 功能(CaaS)，可消除在線內(nèi)容管理的負(fù)擔(dān)，降低成本，并能讓員工和管理者專注于真正重要的事情—培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。通過 SAP SuccessFactors Open Content Network 合作伙伴，支持員工輕松訪問各種慕課網(wǎng) (MOOC) ，豐富培訓(xùn)的內(nèi)容，讓培訓(xùn)更具有吸引力。

全球擁有超過3,200萬用戶正在使用SAPSuccessFactors學(xué)習(xí)模塊，應(yīng)用于合規(guī)性培訓(xùn)、員工發(fā)展及外部培訓(xùn)等。

IDC MarketScape學(xué)習(xí)管理解決方案評估

SAP SuccessFactors

薪酬管理解決方案

SAP SuccessFactors的薪酬管理模塊是一款功能強大且全面的解決方案。得益于強大的建模和嵌入式分析，SAP SuccessFactors的薪酬管理解決方案對于薪酬分析師和經(jīng)理來說非常實用，可引導(dǎo)企業(yè)通過采用戰(zhàn)略性薪酬計劃和管理方法，確保員工薪酬管理與企業(yè)目標(biāo)保持一致，還可以幫助企業(yè)預(yù)測并建立基本薪酬、獎金和長期激勵設(shè)計模型，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、有競爭力的薪酬和支付能力之間找到最佳平衡。

根據(jù)績效目標(biāo)完成情況調(diào)整獎金支出，借助校準(zhǔn)功能幫助確保公平、客觀的薪酬決策，逐漸灌輸真正的績效薪酬文化，為員工的貢獻(xiàn)提供獎勵，激勵他們?nèi)σ愿?。從而可以吸引、激勵和留住高技能、多樣化的全球員工。

IDC MarketScape薪酬管理解決方案評估

對于SAP SuccessFactors 在IDC MarketScape 系列報告中連續(xù)多年蟬聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)者稱號，我們倍感自豪。這也成為激勵我們不斷革新，成就無與倫比的人才管理解決方案并為全球客戶交付一流用戶體驗和客戶服務(wù)的動力。在人才已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭與發(fā)展的重要生產(chǎn)力的今天，SAP SuccessFactors愿與您攜手而行，打造卓越績效、學(xué)習(xí)、薪酬、乃至貫穿員工整個生命周期的管理。

關(guān)于該報告評估

IDC MarketScape 對全球主要供應(yīng)商提供的一體化人才管理、績效管理、學(xué)習(xí)管理和薪酬管理功能進(jìn)行了評估。這些功能被企業(yè)用來吸引、培訓(xùn)、獎勵并留住全球員工。供應(yīng)商的排位基于諸多因素綜合考察評定，包括詳細(xì)的調(diào)查和采訪，以及最終用戶體驗。涉及現(xiàn)有功能和服務(wù)、供應(yīng)商產(chǎn)品與當(dāng)今客戶需求的契合度，以及未來三到五年供應(yīng)商針對產(chǎn)品、客戶細(xì)分、業(yè)務(wù)計劃和產(chǎn)品上市計劃制定的戰(zhàn)略。