華為近日授權(quán)消費(fèi)者業(yè)務(wù)“軍團(tuán)作戰(zhàn)”、自主改革，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬體系的邊界內(nèi)放開。為此，華為剛剛發(fā)布了變革實(shí)施相關(guān)的高階配套文件，從“消費(fèi)者BG組織治理與監(jiān)管關(guān)系高階方案（試行）2019年039號(hào)總裁辦電子郵件”中可以看出，改革后的華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)組織治理架構(gòu)分為三層：

最高層仍然是公司董事會(huì)。集團(tuán)保留的權(quán)利包括保留消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)邊界確定、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略審批、公司整體品牌管理、財(cái)務(wù)政策規(guī)則制定、高層關(guān)鍵干部與梯隊(duì)建設(shè)、以及資金/賬務(wù)/審計(jì)三項(xiàng)中央集權(quán)管理。

第二層是權(quán)利中心。消費(fèi)者業(yè)務(wù)管理委員會(huì)：在公司董事會(huì)的授權(quán)與監(jiān)管下，全權(quán)全責(zé)承擔(dān)消費(fèi)者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)外合規(guī)、持續(xù)發(fā)展責(zé)任，行使業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)、關(guān)鍵干部監(jiān)管權(quán)。

第三層是經(jīng)營(yíng)中心。消費(fèi)者BG EMT會(huì)議：在消費(fèi)者業(yè)務(wù)管理委員會(huì)授權(quán)下，負(fù)責(zé)消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)日常經(jīng)營(yíng)與合規(guī)管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)與合規(guī)結(jié)果、消費(fèi)者市場(chǎng)的市場(chǎng)品牌及用戶體驗(yàn)提升負(fù)責(zé)。消費(fèi)者BG EMT由CBG CEO、CBG Controller、CBG監(jiān)管副總裁、CBG COO、CBG CFO、榮耀總裁、MSS總裁、手機(jī)產(chǎn)品線總裁、消費(fèi)者云服務(wù)部總裁、硬件工程部部長(zhǎng)、軟件部部長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)、大中華終端業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)等成員構(gòu)成。

華為在近日發(fā)布的關(guān)于消費(fèi)者BG“軍團(tuán)作戰(zhàn)模式”變革試點(diǎn)管理相關(guān)文件發(fā)布的通知（以下簡(jiǎn)稱“通知”）中指出，為促進(jìn)消費(fèi)者BG進(jìn)一步抓住業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)“規(guī)模增長(zhǎng)”和“效益提升”雙贏式的高質(zhì)快速增長(zhǎng)，公司決定在現(xiàn)有運(yùn)作機(jī)制基礎(chǔ)上，繼續(xù)探索與實(shí)施以“機(jī)關(guān)手放開、業(yè)務(wù)放開手”、“機(jī)關(guān)管住錢、業(yè)務(wù)用好權(quán)”、“錢要體現(xiàn)集團(tuán)意志、權(quán)要聽得到炮聲”為特征的消費(fèi)者BG相對(duì)自主經(jīng)營(yíng)、自主管理的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。

該通知指出，消費(fèi)者BG將在公司董事會(huì)確定的業(yè)務(wù)邊界及業(yè)務(wù)目標(biāo)內(nèi)，在公司中央集權(quán)監(jiān)管下，3年收入達(dá)到1000億美金、5年達(dá)到1500億美金、年度稅前利潤(rùn)率不低于預(yù)定目標(biāo)值為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；以內(nèi)外合規(guī)為底線目標(biāo)、有效管理庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、以中央集權(quán)監(jiān)管穿透為管理底座；以約定的糧食包、資產(chǎn)管理規(guī)則、年度研發(fā)費(fèi)用不低于年度收入的X%（節(jié)約不歸已）為邊界，放手追求更高的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，并形成人力剛性成本的自我約束。

為此，華為還特意舉行了消費(fèi)者BG“軍團(tuán)作戰(zhàn)”誓師大會(huì)，任正非、郭平、徐直軍、余承東等華為公司高管親自上陣，帶領(lǐng)全員宣誓3年收入達(dá)到1000億美金、5年達(dá)到1500億美金。

▎附：消費(fèi)者BG組織治理與監(jiān)管關(guān)系高階方案（試行）

為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者BG“規(guī)模增長(zhǎng)”和“效益提升”雙贏的戰(zhàn)略目標(biāo)，支持消費(fèi)者BG在業(yè)務(wù)邊界內(nèi)，以內(nèi)外合規(guī)為底線目標(biāo)、有效管理庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、以中央集權(quán)監(jiān)管穿透為管理底座，實(shí)施相對(duì)自主經(jīng)營(yíng)、自主管理的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，特制定消費(fèi)者BG組織治理和監(jiān)管關(guān)系管理的高階方案如下：

一、消費(fèi)者BG組織治理與分層運(yùn)作

1、 公司董事會(huì)：保留消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)邊界確定、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略審批、公司整體品牌管理、財(cái)務(wù)政策規(guī)則制定、高層關(guān)鍵干部與梯隊(duì)建設(shè)、以及資金/賬務(wù)/審計(jì)三項(xiàng)中央集權(quán)管理。

2、 消費(fèi)者業(yè)務(wù)管理委員會(huì)：在公司董事會(huì)的授權(quán)與監(jiān)管下，全權(quán)全責(zé)承擔(dān)消費(fèi)者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)外合規(guī)、持續(xù)發(fā)展責(zé)任，行使業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)、關(guān)鍵干部監(jiān)管權(quán)。

3、 消費(fèi)者BG EMT會(huì)議：在消費(fèi)者業(yè)務(wù)管理委員會(huì)授權(quán)下，負(fù)責(zé)消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)日常經(jīng)營(yíng)與合規(guī)管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)與合規(guī)結(jié)果、消費(fèi)者市場(chǎng)的市場(chǎng)品牌及用戶體驗(yàn)提升負(fù)責(zé)。消費(fèi)者BG EMT由CBG CEO、CBG Controller、CBG監(jiān)管副總裁、CBG COO、CBG CFO、榮耀總裁、MSS總裁、手機(jī)產(chǎn)品線總裁、消費(fèi)者云服務(wù)部總裁、硬件工程部部長(zhǎng)、軟件部部長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)、大中華終端業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)等成員構(gòu)成。

4、 區(qū)域/國(guó)家層面消費(fèi)者BG組織：負(fù)責(zé)區(qū)域消費(fèi)者業(yè)務(wù)的日常經(jīng)營(yíng)、作戰(zhàn)指揮與組織管理。在公司區(qū)域性統(tǒng)一管理與支撐平臺(tái)下，消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作。

二、關(guān)鍵角色設(shè)計(jì)與管理關(guān)系

1、關(guān)鍵角色主要職責(zé)

1) 消費(fèi)者BG CEO

負(fù)責(zé)消費(fèi)者BG日常經(jīng)營(yíng)管理與長(zhǎng)期發(fā)展，對(duì)消費(fèi)者業(yè)務(wù)的商業(yè)成功、在消費(fèi)者市場(chǎng)的市場(chǎng)品牌與用戶體驗(yàn)提升負(fù)責(zé)。

構(gòu)筑消費(fèi)者BG端到端的業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力及外部產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

建立并運(yùn)營(yíng)匹配2C行業(yè)特點(diǎn)的組織與管理體系。

消費(fèi)者BG CEO的抓手是干部管理、組織建設(shè)和消費(fèi)者BG IRB、EMT會(huì)議等。

2) 消費(fèi)者BG Controller

作為中央集權(quán)（賬務(wù)、資金）在消費(fèi)者BG的特派代表，負(fù)責(zé)中央集權(quán)業(yè)務(wù)在消費(fèi)者BG的有效落地。

作為消費(fèi)者BG EMT成員參與業(yè)務(wù)管理，對(duì)賬務(wù)真實(shí)性、資金安全性負(fù)責(zé)，可獨(dú)立向公司董事會(huì)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)管理委員會(huì)報(bào)告。

消費(fèi)者BG Controller的抓手是財(cái)報(bào)內(nèi)控等，參與消費(fèi)者BG EMT、各級(jí)業(yè)務(wù)管理會(huì)議。

3) 消費(fèi)者BG CFO

作為消費(fèi)者BG CEO的Partner，共同承擔(dān)端到端的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效益和風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。

消費(fèi)者BG CFO的抓手是計(jì)劃管理、預(yù)算與費(fèi)用管理、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)與分析等。

4) 消費(fèi)者BG 監(jiān)管副總裁

代表公司對(duì)消費(fèi)者BG干部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平行監(jiān)督，確保消費(fèi)者BG與集團(tuán)戰(zhàn)略和價(jià)值觀的一致性。

作為消費(fèi)者BG CEO在風(fēng)險(xiǎn)管理的Partner，保證風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)有效運(yùn)作，確保風(fēng)險(xiǎn)可控、業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。

統(tǒng)籌監(jiān)管職能，制定監(jiān)管規(guī)則，協(xié)同監(jiān)管組織，對(duì)消費(fèi)者BG外部合規(guī)結(jié)果負(fù)責(zé)。

5) 消費(fèi)者BG COO

負(fù)責(zé)消費(fèi)者BG的供應(yīng)、采購(gòu)、質(zhì)量、成本、流程與IT、隱私保護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全、變革管理等。為消費(fèi)者BG提供及時(shí)，安全的供應(yīng)和高效穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)。

消費(fèi)者BG COO的抓手是生產(chǎn)采購(gòu)管理、MKT與服務(wù)采購(gòu)管理、計(jì)劃管理與客戶交付管理。

2、關(guān)鍵角色的任用、考核與激勵(lì)管理關(guān)系

關(guān)鍵角色的管理關(guān)系設(shè)計(jì)原則上遵循公司“分權(quán)制衡”、“隔層管理、兩層審結(jié)”的管理原則。其中與短期評(píng)價(jià)相關(guān)的績(jī)效考核、獎(jiǎng)金評(píng)議等權(quán)力授予相應(yīng)作戰(zhàn)組織；與長(zhǎng)期評(píng)價(jià)相關(guān)的任命、工資、長(zhǎng)期激勵(lì)等權(quán)力適當(dāng)上收一層。

三、消費(fèi)者BG組織績(jī)效目標(biāo)設(shè)定方案

為簡(jiǎn)化管理、聚焦關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)結(jié)果，消費(fèi)者BG的組織績(jī)效目標(biāo)聚焦在多產(chǎn)糧食、增加土壤肥力和風(fēng)險(xiǎn)管理方面。消費(fèi)者BG整體組織績(jī)效目標(biāo)的框架設(shè)計(jì)如下：

四、消費(fèi)者BG合規(guī)與監(jiān)管方案

1.內(nèi)部合規(guī)管理以財(cái)報(bào)內(nèi)控、流程內(nèi)控為基礎(chǔ)及范圍展開。

1.1 GPO/RCO發(fā)布流程保留權(quán)力清單，并明確各級(jí)各類組織的流程授權(quán)，定期進(jìn)行流程合規(guī)審查或稽查。

1.2 流程內(nèi)控按年度成熟度管理目標(biāo)進(jìn)行達(dá)標(biāo)管理。

1.3 財(cái)報(bào)內(nèi)控年度目標(biāo)由集團(tuán)財(cái)經(jīng)的賬務(wù)管理部作為中央集權(quán)組織下達(dá)。

1.4 清單外的內(nèi)部合規(guī)事項(xiàng)由BG和區(qū)域相關(guān)組織基于授權(quán)，最終協(xié)商并決策。

2.外部合規(guī)管理在BG層面和區(qū)域?qū)用娣謩e按以下規(guī)則開展。

2.1 在BG層面，由CBG監(jiān)管副總裁統(tǒng)籌稽查、法務(wù)以及各級(jí)合規(guī)組織，基于CBG業(yè)務(wù)場(chǎng)景識(shí)別和管理全球性的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，將合規(guī)目標(biāo)、要求與策略貫徹與CBG各級(jí)合規(guī)組織，在BG內(nèi)部開展日常監(jiān)管和合規(guī)指導(dǎo)，對(duì)外部合規(guī)結(jié)果負(fù)責(zé)。

2.2 在區(qū)域?qū)用?，基于“一?guó)一平臺(tái)”合規(guī)管理模式，CBG區(qū)域組織合規(guī)工作納入?yún)^(qū)域子公司董事會(huì)統(tǒng)一管理。以代表處CFO協(xié)調(diào)會(huì)議為平臺(tái)，承接并落實(shí)子公司董事會(huì)的統(tǒng)一性合規(guī)管理目標(biāo)，并基于CBG業(yè)務(wù)管理的不同場(chǎng)景實(shí)施分類管理，采取相應(yīng)的合規(guī)管理措施。

本文制定與落實(shí)的責(zé)任部門是公司直接領(lǐng)導(dǎo)的CBG“軍團(tuán)作戰(zhàn)模式”變革項(xiàng)目組，由其負(fù)責(zé)解釋和管理。