今年是改革開(kāi)放40周年，回顧過(guò)去，中國(guó)從孱弱走向富強(qiáng)，從落后的農(nóng)業(yè)國(guó)家走到了如今世界第二大經(jīng)濟(jì)體。倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，物質(zhì)的極大豐富也讓新一代企業(yè)家視野更加開(kāi)闊，互通有無(wú)，全球貿(mào)易的時(shí)代已然來(lái)臨。但許多企業(yè)對(duì)國(guó)外環(huán)境未能充分掌握，空有資金，卻無(wú)法邁出腳步發(fā)展似乎在此被限制，如何解決這個(gè)痛點(diǎn)，是行業(yè)內(nèi)亟需解決的難題。

中企通信南中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理郭遠(yuǎn)達(dá)（左）、中企通信技術(shù)及創(chuàng)新總裁鄺偉基（中）、中企通信產(chǎn)品部副總裁藍(lán)泰來(lái)（右）

7月26日，中企通信于廣州舉辦ICT高峰論壇，以創(chuàng)新閃耀為題，探討企業(yè)如何利用創(chuàng)新技術(shù)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及全球數(shù)據(jù)安全現(xiàn)狀。OFweek物聯(lián)網(wǎng)受邀前往，與中企通信技術(shù)及創(chuàng)新總裁鄺偉基、中企通信產(chǎn)品部副總裁藍(lán)泰來(lái)、中企通信南中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理郭遠(yuǎn)達(dá)等高層，就企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與中企通信如何幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去以及幫助國(guó)外企業(yè)走進(jìn)來(lái)等問(wèn)題進(jìn)行深入探討。

信息化時(shí)代 企業(yè)如何轉(zhuǎn)型

全球已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)字信息化時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)也陸續(xù)向著數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁進(jìn)，加上“中國(guó)制造2025”以及物聯(lián)網(wǎng)的臨近，企業(yè)數(shù)字化在未來(lái)更加至關(guān)重要。如何通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等去降低企業(yè)工作生產(chǎn)成本，增加產(chǎn)品生產(chǎn)量，是企業(yè)需要解決的問(wèn)題。

鄺偉基認(rèn)為中企通信能夠提供一個(gè)底層架構(gòu)，包括云計(jì)算、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，為企業(yè)做到解決數(shù)字化上的難題。此外，更重要的一點(diǎn)在于，中企通信擁有許多資深的行業(yè)顧問(wèn)，可以針對(duì)性的幫助客戶(hù)建設(shè)更好的基礎(chǔ)架構(gòu)，使企業(yè)轉(zhuǎn)型更加順利。而這次的大會(huì)也是以此為主旨進(jìn)行舉辦的。

擁有良好的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，中企通信能夠幫助企業(yè)更好的進(jìn)行創(chuàng)新。除此之外，中企通信內(nèi)部也有自己架構(gòu)的大數(shù)據(jù)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析幫助內(nèi)部進(jìn)行對(duì)客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)由于中企通信自身也在進(jìn)行積極創(chuàng)新，在實(shí)踐過(guò)程中積累到了足夠的經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)客戶(hù)的創(chuàng)新需求時(shí)，能夠依托這些過(guò)去反復(fù)實(shí)踐、改善、優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)達(dá)到良好的顧問(wèn)效果。擁有這些對(duì)行業(yè)了解深入顧問(wèn)的企業(yè)，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中也將更加順利。

當(dāng)然，國(guó)內(nèi)不只中企通信一家為企業(yè)進(jìn)行相關(guān)服務(wù)，但中企通信卻有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。郭遠(yuǎn)達(dá)表示，中企通信擁有近20年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)常與各國(guó)的合作伙伴攜手合作，因此，對(duì)于國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)際規(guī)則流程與文化都有著相當(dāng)深厚的理解。

此外，中企通信在國(guó)內(nèi)擁有超過(guò)80個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)在北上廣三地部署了云數(shù)據(jù)中心，形成三地六中心的格局。在海外，中企通信聯(lián)合合作伙伴在一百多個(gè)國(guó)家，部署了逾16個(gè)云中心，130多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。所以中企通信不管在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，都能提供相應(yīng)的服務(wù)以及靈活的解決方案。

由于更早的邁出步伐與國(guó)外接觸，中企通信視野更加廣闊，在與國(guó)外運(yùn)營(yíng)商接軌的同時(shí)，在服務(wù)流程上也達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。郭遠(yuǎn)達(dá)表示，雖然中企通信是一家有資源的企業(yè)，但是高質(zhì)量服務(wù)才是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

讓國(guó)內(nèi)企業(yè)放心的走出國(guó)門(mén)

有些企業(yè)本身有全球化的需求，比如產(chǎn)品的原材料需要從世界各地進(jìn)口，而做出的產(chǎn)品也需要銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)外。但是由于國(guó)內(nèi)外環(huán)境不同，許多時(shí)候企業(yè)需要短時(shí)間內(nèi)在不同的國(guó)家盡快的投入生產(chǎn)，但不知怎樣操作，也不知道如何避免在海外由于不熟悉當(dāng)?shù)貤l款而違規(guī)，更不知怎樣去尋找海外的客戶(hù)。此外，由于國(guó)情不同，比如大陸有中國(guó)網(wǎng)絡(luò)法，而歐洲正在施行GDPR（通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例），企業(yè)如果不熟悉這些法規(guī)，很難在當(dāng)?shù)亓⒆恪?/p>

中企通信正好能夠幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題，藍(lán)泰來(lái)表示中企通信早年已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)施的建設(shè)，同時(shí)在海外也有許多網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，中企通信不但提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)，并且在云計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)安全上都能提供相關(guān)解決方案，更配備多項(xiàng)增值管理服務(wù)資源。這可以多元化地協(xié)助企業(yè)解決在國(guó)內(nèi)外的通信以及網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

而在企業(yè)走出國(guó)門(mén)后，面對(duì)國(guó)外的政策、環(huán)境、人員、文化都未必能完全接合。同時(shí)，在海外還面臨人手不足，人力成本高企的問(wèn)題。若是想要盡快的融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，最好的方法便是雇傭當(dāng)?shù)厝藛T，面對(duì)的需求或問(wèn)題由當(dāng)?shù)貑T工來(lái)協(xié)調(diào)達(dá)成。故此也彰顯了中企通信的優(yōu)勢(shì)，跨地域均有強(qiáng)大的當(dāng)?shù)胤?wù)團(tuán)隊(duì)作技術(shù)支持，能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶(hù)解決在地技術(shù)問(wèn)題及提供7x24客服支持，確保企業(yè)運(yùn)作暢順。

在企業(yè)走出的同時(shí)，不僅在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上有需求，在網(wǎng)絡(luò)方面同樣也需應(yīng)對(duì)，而在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完善之后，如何做到信息安全，通訊及時(shí)，也是企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。如今全球許多國(guó)家都非常重視網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，比如在新加坡，最近也要求信息安全服務(wù)供應(yīng)商需要牌照才能運(yùn)營(yíng)。如此眾多的法規(guī)要求，中企通信可以憑借自身資源優(yōu)勢(shì)，幫忙客戶(hù)在當(dāng)?shù)刈龅綐?biāo)準(zhǔn)上的合規(guī)。

許多企業(yè)都有一個(gè)疑慮，由于不同國(guó)家或地區(qū)對(duì)于信息安全的要求不同，這可能導(dǎo)致在采購(gòu)上遇到阻礙。舉個(gè)例子，把中國(guó)的安全服務(wù)設(shè)備拿到美國(guó)去使用，由于雙方信息安全標(biāo)準(zhǔn)不同，因此在采購(gòu)安全產(chǎn)品時(shí)會(huì)有一定顧慮。而作為中立營(yíng)運(yùn)商，中企通信則可與各個(gè)合作伙伴整合不同的安全方案，以滿(mǎn)足客戶(hù)需要遵從不同地區(qū)安全法規(guī)的要求，消除對(duì)方的疑慮，滿(mǎn)足企業(yè)合規(guī)需求。

信息安全是生產(chǎn)的保障

信息安全不只是中國(guó)企業(yè)走出去會(huì)面臨到的問(wèn)題，許多國(guó)外企業(yè)在進(jìn)入中國(guó)后同樣會(huì)面臨同樣的處境。需要學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)，了解當(dāng)?shù)氐奈幕?，即企業(yè)有國(guó)際化的需求。如果讓企業(yè)自身來(lái)面對(duì)這些問(wèn)題的話(huà)，無(wú)疑會(huì)極大的牽扯其精力，且耗費(fèi)大量時(shí)間，無(wú)法讓企業(yè)專(zhuān)心進(jìn)行生產(chǎn)建設(shè)。

從服務(wù)角度出發(fā)，郭遠(yuǎn)達(dá)表示，中企通信已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外擁有大量資源布局，當(dāng)企業(yè)有相關(guān)需求時(shí)，可以立即在當(dāng)?shù)靥峁┫鄳?yīng)服務(wù)。這也是目前中企通信的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它可以極大的縮短企業(yè)創(chuàng)新時(shí)間，節(jié)省企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

藍(lán)泰來(lái)強(qiáng)調(diào)中企通信在十年前開(kāi)始涉足信息安全領(lǐng)域，積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)解析，信息安全有幾個(gè)方面，包括外部的惡意入侵以及內(nèi)部的安全漏洞，針對(duì)這些方面，中企通信都有一套完整的安全方案。而這個(gè)方案主要基于幾個(gè)維度，首先是評(píng)估，根據(jù)企業(yè)的信息安全架構(gòu)，以及企業(yè)在國(guó)際不同區(qū)域與當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的契合度。觀察的不只是設(shè)備上布局，還有生產(chǎn)流程、安保等，這樣才能進(jìn)行完善的評(píng)估，繼而通過(guò)這些評(píng)估來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行改善。

另一個(gè)維度則是監(jiān)控，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，中企通信會(huì)全天候在多個(gè)系統(tǒng)部件進(jìn)行監(jiān)測(cè)，這樣一方面能夠幫助企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊等行為進(jìn)行預(yù)警，另一方面也能協(xié)助企業(yè)對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行分析，通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算，幫助企業(yè)更好的完善網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)。

分析過(guò)后，還需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅進(jìn)行防護(hù)，通過(guò)安全人員及時(shí)把網(wǎng)絡(luò)安全威脅的漏洞找出，并隔離進(jìn)行消除。若是以上手段都無(wú)法奏效，最終網(wǎng)絡(luò)被入侵，資料損毀，還有最后一步可以挽回。

藍(lán)泰來(lái)表示，中企通信能夠提供實(shí)時(shí)備份的軟件，在收到網(wǎng)絡(luò)安全威脅時(shí)，可以在十幾分鐘之內(nèi)把相關(guān)的資料從備份中提取出來(lái)，這樣能夠在最大程度上避免日常生產(chǎn)運(yùn)作受到影響。

企業(yè)對(duì)于信息安全的重視，也反應(yīng)出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)希望走出去的迫切心情。在中國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略中，國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)在沿途地區(qū)進(jìn)行大量的投資。郭遠(yuǎn)達(dá)表示，2017年中國(guó)企業(yè)在一帶一路沿途國(guó)家投資達(dá)到143.6億美元，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去的是切實(shí)的市場(chǎng)需求。

小結(jié)

總體而言，目前中國(guó)企業(yè)走出去主要面臨兩個(gè)痛點(diǎn)，一個(gè)是企業(yè)管理問(wèn)題，由于企業(yè)文化、制度不同，導(dǎo)致企業(yè)在其它地區(qū)舉步維艱。另一個(gè)是信息化層面，由于信息化程度不同，讓企業(yè)每次前往新的地區(qū)都成為未知的挑戰(zhàn)。

通過(guò)不斷提高服務(wù)能力，了解國(guó)內(nèi)外相關(guān)差異，加上自身不斷創(chuàng)新，中企通信已為國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)建起了走出去的康莊大道。未來(lái)，隨著一帶一路的不斷深入，中國(guó)企業(yè)勢(shì)必會(huì)繼續(xù)向著全球邁進(jìn)，屆時(shí)，中企通信這類(lèi)企業(yè)的責(zé)任也將愈發(fā)重大。