日前，Gartner的研究副總裁尼克•瓊斯(Nick Jones)說：“物聯(lián)網(wǎng)將在未來十年繼續(xù)為數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來新的機(jī)遇，而許多新機(jī)遇有賴于新的或經(jīng)過改進(jìn)的技術(shù)。洞察創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的CIO們有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新?！?CIO們應(yīng)確保自己擁有必要的技能和合作伙伴，以支持關(guān)鍵的新興物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)和技術(shù)，因?yàn)榈?023年，普通CIO負(fù)責(zé)的端點(diǎn)數(shù)量比今年要多三倍。

　　Gartner的分析師們?cè)贕artner Symposium/ITxpo 2018大會(huì)上討論了CIO如何引領(lǐng)企業(yè)以發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，并確保物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目取得成功。

　　Gartner列出了10個(gè)最具戰(zhàn)略意義的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和趨勢(shì)，除了帶來新的體驗(yàn)和關(guān)系外，它們還將帶來新的收入流和業(yè)務(wù)模式：

　　第一個(gè)趨勢(shì)：AI

　　Gartner預(yù)測(cè)，2019年使用的聯(lián)網(wǎng)物件將多達(dá)142億個(gè)，到2021年總數(shù)將達(dá)到250億個(gè)，它們會(huì)生成大量的數(shù)據(jù)。瓊斯先生說：“數(shù)據(jù)可謂是助推物聯(lián)網(wǎng)的燃料，而企業(yè)解讀數(shù)據(jù)的能力將決定其能否取得長期成功。AI將應(yīng)用于一系列廣泛的物聯(lián)網(wǎng)信息，包括視頻、靜態(tài)圖像、語音、網(wǎng)絡(luò)流量活動(dòng)和傳感器數(shù)據(jù)?！?/p>

　　AI的技術(shù)格局很復(fù)雜，這種情形會(huì)持續(xù)到2023年，許多IT供應(yīng)商大力投入于AI，AI的多種形式相互共存，新的基于AI的工具和服務(wù)不斷涌現(xiàn)。盡管面臨這種復(fù)雜情形，但有望在眾多物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下用AI獲得良好的成效。因此，CIO們要借助在物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中充分利用AI的工具和技能來打造企業(yè)組織。

　　第二個(gè)趨勢(shì)：兼顧社會(huì)、法律和道德問題的物聯(lián)網(wǎng)

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)不斷成熟、得到更廣泛的部署，眾多社會(huì)、法律和道德問題會(huì)越來越重要。這包括數(shù)據(jù)的所有權(quán)、算法偏差、隱私以及遵守《數(shù)據(jù)保護(hù)通用條例》等法規(guī)的情況。

　　瓊斯先生說：“成功部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案要求該解決方案不僅技術(shù)上有效，而且社會(huì)上也可以接受。因此，CIO們必須在這方面教育自己和員工，考慮成立小組(比如道德委員會(huì))來審查公司戰(zhàn)略。CIO們還應(yīng)該考慮請(qǐng)外部咨詢公司審查關(guān)鍵的算法和AI系統(tǒng)，找出潛在的偏差?！?/p>

　　第三個(gè)趨勢(shì)3：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)代理

　　去年Gartner對(duì)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目開展的調(diào)查顯示，35%的調(diào)查對(duì)象在出售或計(jì)劃出售其產(chǎn)品和服務(wù)收集的數(shù)據(jù)。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論讓數(shù)據(jù)的這種變現(xiàn)更進(jìn)了一步：將這視為戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)資產(chǎn)，記錄在公司賬目中。到2023年，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的買賣將成為許多物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。CIO們必須向本企業(yè)宣講與數(shù)據(jù)代理有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以便制定這方面所需的IT政策，并為本企業(yè)的其他部門提供建議。

　　第四個(gè)趨勢(shì)：從智能邊緣向智能網(wǎng)格轉(zhuǎn)變

　　在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，從集中式和云計(jì)算向邊緣架構(gòu)的轉(zhuǎn)變正在進(jìn)行中。然而，這不是終點(diǎn)，因?yàn)榕c邊緣架構(gòu)有關(guān)的所有各層將演變成更非結(jié)構(gòu)化的架構(gòu)，這個(gè)架構(gòu)包括動(dòng)態(tài)網(wǎng)格連接起來的各種“物件”和服務(wù)。這種網(wǎng)格架構(gòu)將支持更靈活、更智能、更迅即的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，不過其代價(jià)常常是更加復(fù)雜。CIO們必須為網(wǎng)格架構(gòu)對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施、技能和采購方面帶來的影響做好準(zhǔn)備。

　　第五個(gè)趨勢(shì)：物聯(lián)網(wǎng)治理

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)不斷擴(kuò)展，對(duì)于這種物聯(lián)網(wǎng)框架的需要會(huì)變得越來越重要：確保創(chuàng)建、存儲(chǔ)、使用和刪除與物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有關(guān)的信息方面有適當(dāng)?shù)男袨椤Ｖ卫矸秶鷱V泛，從簡單的技術(shù)任務(wù)(比如設(shè)備審計(jì)和固件更新)，到較為復(fù)雜的問題(比如設(shè)備控制和設(shè)備生成的信息的使用)，不一而足。CIO們必須扮演向本企業(yè)宣講治理問題的角色，在一些情況下要投入員工和技術(shù)來解決治理問題。

　　第六個(gè)趨勢(shì)：傳感器創(chuàng)新

　　傳感器市場(chǎng)將持續(xù)發(fā)展至2023年。新的傳感器讓企業(yè)能夠檢測(cè)種類更廣泛的情形和事件;目前的傳感器會(huì)降價(jià)，變得更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，或者以新的方式加以包裝以支持新的應(yīng)用;還會(huì)出現(xiàn)新的算法，從目前的傳感器技術(shù)中推斷出更多信息。CIO們應(yīng)確保其團(tuán)隊(duì)在密切關(guān)注傳感器創(chuàng)新，找出有望帶來新機(jī)遇和幫助業(yè)務(wù)創(chuàng)新的那些新技術(shù)。

　　第七個(gè)趨勢(shì)：可信賴的硬件和操作系統(tǒng)

　　Gartner調(diào)查總是表明，對(duì)于部署物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的企業(yè)來說，安全是最重要的技術(shù)問題。這是由于企業(yè)組織常常無法控制物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中所用的軟硬件的來源和性質(zhì)。瓊斯先生說： “然而到2023年，我們預(yù)計(jì)會(huì)看到結(jié)合部署硬軟件，共同打造更可靠而安全的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。我們建議CIO們與首席信息安全官們合作，確保合適的員工參與審查涉及采購物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和嵌入式操作系統(tǒng)的任何決策。”

　　第八個(gè)趨勢(shì)：新穎的物聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)