綜合能源服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需經(jīng)歷迭代探索、演化升級(jí)的過(guò)程，將至少經(jīng)歷兩個(gè)階段，分別是信息服務(wù)生態(tài)和知識(shí)服務(wù)生態(tài)階段。兩個(gè)階段同步推進(jìn)、逐步疊加。信息服務(wù)生態(tài)側(cè)重平臺(tái)的基礎(chǔ)服務(wù)，以公共服務(wù)定位為主；知識(shí)服務(wù)生態(tài)側(cè)重上層的變現(xiàn)服務(wù)，以商業(yè)經(jīng)營(yíng)定位為主。信息服務(wù)生態(tài)是通過(guò)開(kāi)放共享，提供高價(jià)值數(shù)據(jù)信息產(chǎn)品和服務(wù)，連接各類(lèi)服務(wù)商和用能主體，發(fā)現(xiàn)、撮合需求和商機(jī)，解決綜合能源基礎(chǔ)信息缺乏、供需信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題，降低交易成本。典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括基礎(chǔ)信息類(lèi)服務(wù)、交易撮合類(lèi)服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品類(lèi)服務(wù)、征信和金融類(lèi)服務(wù)等。

隨著業(yè)務(wù)場(chǎng)景增加，以及服務(wù)商和用戶(hù)需求多元化，市場(chǎng)對(duì)云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、微服務(wù)的需求會(huì)日益增長(zhǎng)。知識(shí)服務(wù)生態(tài)通過(guò)開(kāi)發(fā)“平臺(tái)即服務(wù)”（PaaS）平臺(tái)，提供APP開(kāi)發(fā)環(huán)境、組件化的應(yīng)用程序接口、建模引擎等，支持各類(lèi)市場(chǎng)主體開(kāi)發(fā)和共享APP，實(shí)現(xiàn)知識(shí)復(fù)用。典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括：模型算法服務(wù)、APP商店服務(wù)、開(kāi)源社區(qū)服務(wù)等。

對(duì)于國(guó)家電網(wǎng)公司而言，建議重點(diǎn)從“總部-省公司”兩級(jí)建設(shè)主體分工協(xié)作、用戶(hù)流量大規(guī)模接入及數(shù)據(jù)資源廣泛拓展等方面著手，建設(shè)綜合能源服務(wù)平臺(tái)。

●進(jìn)一步明確兩級(jí)主體分工協(xié)作路徑

先期由省級(jí)平臺(tái)和總部級(jí)平臺(tái)分工協(xié)同建設(shè)，待時(shí)機(jī)成熟后再整合形成商業(yè)運(yùn)作實(shí)體。省級(jí)平臺(tái)負(fù)責(zé)集成屬地綜合能源各類(lèi)數(shù)據(jù)、信息資源，開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)信息服務(wù)產(chǎn)品，搭建區(qū)域綜合能源數(shù)據(jù)信息公共服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建綜合能源信息服務(wù)生態(tài)；總部級(jí)平臺(tái)發(fā)揮在算法模型、系統(tǒng)研發(fā)等方面的技術(shù)能力優(yōu)勢(shì)，以平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)為主，搭建綜合能源服務(wù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，發(fā)展綜合能源知識(shí)服務(wù)生態(tài)。

●創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，吸引用戶(hù)大規(guī)模接入

打造爆款數(shù)據(jù)信息產(chǎn)品，為綜合能源服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及規(guī)劃設(shè)計(jì)提供信息支撐，為服務(wù)商、用能主體提供必備的信息支持。以平臺(tái)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)為客戶(hù)畫(huà)像，挖掘潛在綜合能源服務(wù)需求，提供市場(chǎng)需求對(duì)接服務(wù)，撮合形成一體化解決方案。

●積極對(duì)接外部需求，拓展平臺(tái)數(shù)據(jù)資源

堅(jiān)持合作開(kāi)發(fā)、收益共享，廣泛接入社會(huì)服務(wù)廠商和能源企業(yè)積累的大量用戶(hù)數(shù)據(jù)；在對(duì)接政府能源管理需求的同時(shí)，借力拓展連接專(zhuān)業(yè)平臺(tái)數(shù)據(jù)；在輔助政府部門(mén)開(kāi)展能源規(guī)劃、“雙控”監(jiān)測(cè)、節(jié)能監(jiān)察等工作時(shí)，連接已有專(zhuān)業(yè)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)。

隨著能源領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展，綜合能源服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展將會(huì)持續(xù)推進(jìn)。國(guó)內(nèi)綜合能源服務(wù)市場(chǎng)的能源管控類(lèi)平臺(tái)已形成一定數(shù)量和規(guī)模。未來(lái)，用戶(hù)聚合力強(qiáng)、連接各類(lèi)服務(wù)商和終端用戶(hù)的信息與知識(shí)共享平臺(tái)將會(huì)出現(xiàn)。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)致力于以平臺(tái)模式賦能綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)，積極搶占綜合能源服務(wù)的藍(lán)海市場(chǎng)。

能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能源e+圍繞業(yè)務(wù)管控、能源生產(chǎn)、能源消費(fèi)、能源交易與輔助服務(wù)等核心領(lǐng)域，打造綜合能源服務(wù)窗口，依托用能設(shè)備的泛在接入、實(shí)時(shí)感知、智能計(jì)算及優(yōu)化控制，聚合各方資源，為客戶(hù)提供一體化解決方案和定制化能源服務(wù)。
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