基層醫(yī)療單位沒有信息部門，三級醫(yī)院有獨立的信息部門，但信息部門在醫(yī)院管理中并沒有得到太多的重視。據(jù)了解，大部分人認為信息科只維護電腦和打印機的問題，在醫(yī)院并沒有得到太多重視。隨著信息系統(tǒng)的不斷深入，信息人員的維護能力和管理受到了廣泛的關(guān)注。

醫(yī)院后勤管理信息化建設(shè)已成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的基礎(chǔ)。醫(yī)院信息科作為醫(yī)院后勤管理信息化建設(shè)的主力軍，重點關(guān)注如何做好醫(yī)院后勤管理信息化建設(shè)，促進醫(yī)院后勤管理的規(guī)范化、程序化和網(wǎng)絡(luò)化。那么醫(yī)院信息部門使用什么樣的后勤運維管理平臺軟件，如何提高服務(wù)質(zhì)量，建立高效合理的服務(wù)模式，是醫(yī)院信息科管理者必須面對和解決的問題。

大多數(shù)醫(yī)院都有基本的管理系統(tǒng)，但對于系統(tǒng)的完整性，每個醫(yī)院是不同的?；鶎俞t(yī)院更多的是收費系統(tǒng)，其他信息系統(tǒng)并沒有。由于信息化醫(yī)院后勤運維管理平臺軟件涉及的成本較高，許多醫(yī)院沒有投入預(yù)算，這也是對信息和數(shù)據(jù)不重視的體現(xiàn)。因此，信息科應(yīng)考慮如何加強信息化運維管理，只有注重數(shù)據(jù)管理，醫(yī)院才能更好的服務(wù)患者。

醫(yī)院信息科使用后勤運維管理平臺軟件形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計，更有利于醫(yī)院管理需求。人工統(tǒng)計各種醫(yī)療設(shè)備、電梯、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、中央空調(diào)的數(shù)據(jù)難免會出錯，而且需要很長時間才能及時反映設(shè)備的運行狀態(tài)。后勤運維管理平臺軟件實時展示數(shù)據(jù)，和歷史數(shù)據(jù)查詢，更有利于醫(yī)院決策分析。

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