一年一度的雙十一落下帷幕，以往除了買買買，觀看雙十一晚會也讓大家備受期待。2016年，國際頂流貝克漢姆夫婦開場，馬云用“魔術(shù)”變出斯嘉麗·約翰遜;2017年，有人愿意用5000元換一張?zhí)熵堧p十一晚會門票;2018年雙十一，李佳琦和馬云直播PK賣口紅……

每年的雙十一晚會，不僅明星嘉賓陣容完全不輸各大衛(wèi)視跨年陣容，而且話題熱度都不亞于春晚級別。但是今天，這個電商界“春晚”，顯得冷清了很多。雖然阿里依然請了易烊千璽這樣的頂流明星，但是“晚會開始沒落，直播崛起”這一趨勢已然很明顯。

以前，大家都是在家里一邊看天貓雙十一晚會，一邊用手機不停地刷搶購。但是現(xiàn)在，大家都在直播間領(lǐng)補貼紅包、搶秒殺福利直接買了。就拿直播帶貨“黑馬”iQOO來說，憑借在直播方面的全面布局，成立不到三年，就在這個雙十一拿下了全行業(yè)安卓TOP2的好成績。

iQOO雙十一終極戰(zhàn)報顯示，全平臺直播雙11當(dāng)天累計銷量/銷售額同比提升超過210%。在兩大短視頻平臺，iQOO官方旗艦店斬獲快手單店手機品類銷量&銷售額雙冠軍，以及抖音3C數(shù)碼小時賽多時段銷售額冠軍。

而在三大傳統(tǒng)電商平臺，iQOO也很好地守住了“陣地”：

1~11日天貓安卓手機品牌銷售額TOP2;

iQOO品牌斬獲蘇寧安卓手機銷量TOP2;

iQOO官方旗艦店斬獲京東手機第三方平臺品牌旗艦店銷售額冠軍。

此外，vivo官方商城iQOO銷售額比去年同期增長5倍，各大單品更是刷榜冠軍：iQOO 8 Pro斬獲天貓4.5K+價位段安卓手機銷量冠軍;iQOO Neo5斬獲蘇寧2.5K~3K價位段手機銷量&銷售額雙冠軍;iQOO Z5斬獲京東1.5K~2.5K價位段手機銷量冠軍。

從新興平臺崛起，到拿下三大主流電商平臺安卓行業(yè)TOP2，再到各價位段皆有爆品，iQOO這個雙十一的戰(zhàn)績可以說是“多點綻放，全面開花”。而iQOO之所以能取得如此亮眼的成績，和其在直播這個藍海市場，搶占到了流量洼地關(guān)系很大。

搶占全網(wǎng)流量洼地，直播彎道超車

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，如今流量增長已然遇到了瓶頸，線上流量見頂也成為了行業(yè)共識。不過，流量見頂了，但是流量在各大平臺流轉(zhuǎn)卻是大趨勢。而流量在流轉(zhuǎn)過程中形成的洼地，就是iQOO這樣的新品牌的機會。如今，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成長起來的Z世代，已經(jīng)成為消費主力。而直播，毫無疑問是Z世代年輕人最為青睞的購物渠道之一。

iQOO將自己的目標客戶群體定義為“年輕極客”。而這群人大多以Z世代居多。所以，無論是客群上的相契合，還是作為新品牌想要彎道超車，爭取到直播這個目前還處于藍海的流量洼地，都是iQOO重磅投入直播的理由。

iQOO加碼直播，有幾大特色：

第一是自播的日常化。不僅節(jié)假日，iQOO的直播間日常也會運營;第二，iQOO自播的玩法有新意，除了抽獎、搶秒殺價等常規(guī)活動之外，針對自身目標用戶的人群屬性，iQOO還會打造一些特色的直播專場。比如針對電競愛好者，邀請KPL職業(yè)選手來參與直播;而像二次元、國風(fēng)音樂愛好者也能在B站百大UP主、國風(fēng)音樂會直播專場中，找到自己的所愛。

第三，iQOO除了深耕自播之外，還聯(lián)合各界主播，比如薇婭、雪梨等頭部主播。而在渠道布局上，除了三大電商平臺，iQOO還新開拓了抖音、快手等短視頻平臺，甚至是招商銀行網(wǎng)上商行這樣的平臺。

此外，在社交媒體平臺微博上，iQOO發(fā)起諸多話題活動，反映相當(dāng)熱烈。比如#iQOO雙11#的話題，到現(xiàn)在閱讀量已經(jīng)超過了4億;#周深的聲音禮物#微博話題，閱讀量也達到了1億。

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這一整套組合布局下來，使得iQOO在此次雙十一開門紅期間取得了直播GMV破億，直播間成交同比增長300%，自播滲透率高居手機行業(yè)TOP1的好成績。

直播不只是風(fēng)口，更是和用戶交流的渠道

從2019年成立之初，iQOO就建立了自己的直播團隊。到現(xiàn)在，三年不到的時候，iQOO的直播團隊已經(jīng)發(fā)展成為擁有14名自己培養(yǎng)的專業(yè)主播、3個設(shè)備先進的直播間。作為iQOO的“產(chǎn)品推薦官”，這些經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的主播搭建起了品牌與用戶之間溝通的橋梁。

和一般商家只是希望在直播間買更多貨不同，iQOO在直播中更想擔(dān)任的是一位非常懂手機的朋友，站在用戶的角度去考慮、推薦適合用戶的產(chǎn)品。而要完成這樣的任務(wù)，就需要主播對產(chǎn)品的賣點以及使用場景了如指掌，并且在上播后能夠快速掌握每天的各種優(yōu)惠活動。毫無疑問，這對于主播的專業(yè)素養(yǎng)和對直播的熱情，要求都非常高。

據(jù)iQOO官方介紹，在每一場直播結(jié)束后，團隊都會進行復(fù)盤，對用戶關(guān)心的賣點、用戶留言提及的問題、建議等都會一一進行記錄，形成經(jīng)驗，用在一下次直播中。與此同時，iQOO還建立自己的直播粉絲群，為用戶做進一步的答疑解惑等服務(wù)，這也為iQOO在各大平臺形成了自己的私域流量。

就這樣經(jīng)過近三年的磨礪，iQOO直播間的主播們，不僅很好地掌握了這些專業(yè)技能，而且作為最熟悉品牌手機以及最貼近用戶的“產(chǎn)品推薦官”，也成為了iQOO和用戶進行雙向溝通的重要渠道。因此，對于iQOO來說，直播不僅僅是一個風(fēng)口，更是和用戶交流的重要渠道。

所以，我們看到iQOO能夠搶占到全網(wǎng)流量洼地，在直播渠道實現(xiàn)彎道超車，不僅僅在于iQOO前瞻性的布局，還源于iQOO將用戶需求放心中，積極和用戶進行雙向溝通的品牌服務(wù)理念。而后一點，在流量見頂?shù)慕裉?，尤其值得借鑒。

編輯：fqj