在《浪潮之巔》中，吳軍寫道：近一百多年來，總有一些公司很幸運(yùn)地、有意識(shí)或無意識(shí)地站在技術(shù)革命的浪尖之上。一旦處在了那個(gè)位置，即使不做任何事，也可以隨著波浪順順當(dāng)當(dāng)?shù)叵蚯捌辏踔粮L的時(shí)間。

現(xiàn)如今，永遠(yuǎn)不缺新概念的資本市場，都在期待著下一個(gè)被AI賦能的好故事，并堅(jiān)信AI是下一個(gè)站在浪尖的機(jī)會(huì)。

對(duì)于個(gè)體而言，提及AI，或許你會(huì)下意識(shí)想到，谷歌AlphaGo在圍棋比賽中接連戰(zhàn)勝了世界圍棋頂尖高手李世石和柯潔，百度大腦在《最強(qiáng)大腦》節(jié)目中打敗世界記憶大師王峰。

其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中的AI也已無處不在。

近日，上海市第二中級(jí)人民法院在庭審時(shí)首次應(yīng)用了AI輔助技術(shù)—206系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅將各類證據(jù)整理得井井有條，還能精確到每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，自動(dòng)識(shí)別發(fā)問者和回答者的身份更是不在話下。

2018年，繼“歌神”之外，張學(xué)友又獲得“罪惡克星”的殊榮。截止到去年12月底，警方在張學(xué)友演唱會(huì)現(xiàn)場通過AI人臉識(shí)別成功抓獲60余名逃犯。

如果你不曾了解AI技術(shù)會(huì)成為專業(yè)“陪審團(tuán)”和“罪惡克星”，那么智能床、智能馬桶、智能音響應(yīng)早已屢見不鮮。

智研咨詢發(fā)布的《2018—2024年中國人工智能市場運(yùn)行態(tài)勢幾戰(zhàn)略咨詢研究報(bào)告》數(shù)據(jù)曾顯示： 2018年全球AI市場規(guī)模約為1.2萬億美元，并保持持續(xù)高速增長，到2022年有望達(dá)到3.9萬億美元。

AI已然成為未來科技的一大必然趨勢，但凡在這條賽道上參與角逐的玩家，工作重心均放在了線下落地。因此才有汽車、新零售、醫(yī)療、教育、安全等各個(gè)行業(yè)與AI的戰(zhàn)略性結(jié)合，很多意想不到的 AI 應(yīng)用場景在這一年涌現(xiàn)，帶給人們很多驚喜。

當(dāng)新的篇章開始續(xù)寫，2019年的AI又將如何發(fā)展？

壹：巨頭扎堆

在AI上的重點(diǎn)布局的百度，除無人駕駛技術(shù)外，百度大腦也實(shí)現(xiàn)階段性的進(jìn)步。2016年百度世界大會(huì)，百度大腦在完成基礎(chǔ)能力搭建和核心技術(shù)初步開放后，如今已對(duì)外開放了150多項(xiàng)AI能力。遼寧盤錦農(nóng)民張玉軍，通過使用百度大腦賦能的農(nóng)業(yè)遙感無人機(jī)，對(duì)農(nóng)作物病蟲害實(shí)施智能化監(jiān)測，完成精準(zhǔn)科學(xué)施藥，使農(nóng)作物產(chǎn)量大額提高且農(nóng)藥用量降低了50%。而在未來一年，人工智能熱度勢必不會(huì)減弱，各大廠商布局云端AI的同時(shí)，端側(cè)智能將備受矚目。

坐落于杭州西溪園的阿里無人酒店，去年11月初正式開業(yè)。與傳統(tǒng)酒店相比，它全程沒有任何人對(duì)人的操作和服務(wù)，酒店機(jī)器人通過對(duì)客人的人臉識(shí)別，就能發(fā)放給客人一張能享受酒店所有服務(wù)的特殊“通行證”。而客人在享受這些服務(wù)的時(shí)候也不需要任何人為操作，而是全自動(dòng)化，譬如搭乘電梯、房間取電等，都能在系統(tǒng)的運(yùn)算、協(xié)調(diào)下做到人到服務(wù)到。

伴隨著AI技術(shù)的成熟，中小科技公司也開始跑步入場：網(wǎng)龍推出的 AI 助教；竹間智能開發(fā)出的 AI 情感對(duì)話機(jī)器人；商湯、云從、曠視、依圖等其他幾家明星獨(dú)角獸公司均在金融和安防這兩個(gè)領(lǐng)域爭相布局。

當(dāng)然，AI作為一種變革性技術(shù)，如今被視為第四次工業(yè)革命的導(dǎo)火索，毫不夸張地說，誰在AI領(lǐng)域領(lǐng)先，誰就有更多的可能在未來的競爭中掌握更多話語權(quán)。

從機(jī)器代替手工勞動(dòng)到信息技術(shù)革命，再到世界互聯(lián)互通，AI潛藏的巨大商業(yè)價(jià)值遠(yuǎn)不止于當(dāng)下可見的范圍。但AI還有另一種威脅論，從企業(yè)界到學(xué)術(shù)界都具有相當(dāng)大的爭議性。

貳：人才缺口

如果說人工智能注定將和蒸汽機(jī)、交流電、半導(dǎo)體一樣，作為革命性的成果被載入人類發(fā)展的史冊(cè)，那么無非有兩種情況：或是因?yàn)橥苿?dòng)社會(huì)完成跨越式發(fā)展而流芳百世，或是因?yàn)椤胺词伞比祟愒斐蓜?dòng)蕩而遺臭萬年。

麥肯錫公司有一項(xiàng)調(diào)查顯示，因?yàn)檫@種觀念之爭，更多對(duì)AI有興趣的人和公司反而增強(qiáng)了信心。以至于自2013年以來，人工智能的投資金額已經(jīng)在成倍增長，其中資金最多的流向是中國和美國市常而全球人工智能領(lǐng)導(dǎo)者之爭，也爆發(fā)在兩國之間。

同樣是麥肯錫的報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2030年前，AI技術(shù)將為人類產(chǎn)生超過今天中國與印度相加的GDP數(shù)值。半導(dǎo)體技術(shù)的弱勢，讓中國的高科技產(chǎn)業(yè)處處受制于人，在全球化的競爭中無力又“芯痛”。這也造成了，整個(gè)中國的科技企業(yè)界對(duì)AI技術(shù)，迸發(fā)出格外的熱情。

當(dāng)大量資金快速涌入， AI領(lǐng)域呈現(xiàn)一片熱火朝天的盛景之時(shí)，大量就業(yè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)，巨大的人才缺口急需補(bǔ)足。

2018年底，UIPath網(wǎng)站正式發(fā)布了《AI Jobs》的分析報(bào)告，通過求職網(wǎng)站收集到的數(shù)據(jù)分析出：中美分別為AI人才缺口最大的國家，中國有1.2萬左右的職位缺口，依然遠(yuǎn)超美國。而領(lǐng)英統(tǒng)計(jì)下的中國AI人才缺口，更是到了一個(gè)夸張的數(shù)字。各大高校和研究院成了重災(zāi)區(qū)，爭相開設(shè)人工智能專業(yè)。

一方面是高尖人才和頂級(jí)AI科學(xué)家余量遠(yuǎn)低于市場需求，造成的高價(jià)搶奪精英人才的亂象；一方面是高溢價(jià)下批量速成的求職者供大于求，甚至有人稱今年熱門的AI算法崗位投遞錄取比100:1也不稀奇，濫竽充數(shù)者如過江之鯽。

尤其到了AI即將邁出堅(jiān)實(shí)一步的的2019年，對(duì)人才的爭奪和培養(yǎng)能力，已經(jīng)成為一家AI企業(yè)發(fā)展前景的風(fēng)向標(biāo)。這些明面上鬧哄哄的景象，遠(yuǎn)不是企業(yè)們真正的絕招。不少企業(yè)都有通過內(nèi)訓(xùn)、高校合作培養(yǎng)出的嫡系軍。

谷歌內(nèi)部曾有一項(xiàng)“忍者計(jì)劃”，從各個(gè)部門挑選出名額，接受“機(jī)器學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)。Facebook更是創(chuàng)建了一整套專業(yè)的免費(fèi)AI培訓(xùn)計(jì)劃，并配套了一條完整的內(nèi)部晉升通道，以圖在公司內(nèi)部打造了一所“西點(diǎn)軍?！?。

國內(nèi)最早開始全面布局AI的百度，也是最早開始和高校合作，用共建實(shí)驗(yàn)室、共享數(shù)據(jù)等方式培養(yǎng)人才。百度還嫌和高校合作不過癮，在最近寒假之際為“百度黃埔學(xué)院”舉辦了開學(xué)典禮，在實(shí)戰(zhàn)的角度上對(duì)標(biāo)起了“黃埔軍校”。

這間學(xué)院的開學(xué)第一講值得一提，Baidu Research Fellow Kenneth Church從人工智能的發(fā)展歷史、技術(shù)理論和商業(yè)趨勢入手，探討了一個(gè)至關(guān)重要的問題：學(xué)術(shù)突破與商業(yè)落地之間的鴻溝。

叁：效率之爭

然而，沒有實(shí)踐、不能落地的理論，看起來也只是空談。學(xué)術(shù)突破與商業(yè)落地之間的鴻溝，一直是人工智能領(lǐng)域的“硬核”挑戰(zhàn)。

無論是亞馬遜、谷歌、百度、阿里等通過產(chǎn)業(yè)布局進(jìn)入人工智能領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是商湯科技、曠視科技這樣直接以人工智能起家的原生技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)，都渴望推出更多落地的產(chǎn)品搶占先機(jī)。

在日常生活中，AI首先需要滲透的就是溝通問題。隨著Apple的Siri等助手的推出，消費(fèi)者已經(jīng)適應(yīng)了這種用AI助手播放歌曲、搜索問題或是發(fā)個(gè)微信紅包的手段。在2019年，消費(fèi)者將在對(duì)AI助手的期待下，提出更高的要求。除了基本功能，消費(fèi)者渴望更個(gè)性化的體驗(yàn)。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，更先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù)和工具必將應(yīng)運(yùn)而生。在語音識(shí)別下，人們可以調(diào)動(dòng)水龍頭、微波爐、冰箱電視等等一切，也可以語音輸入、語音搜索，還能用聊天機(jī)器人解決生活或商業(yè)溝通的問題。因此，許多企業(yè)都渴望加入語音識(shí)別這一大趨勢。

2018年，搜狗宣稱要借AI升級(jí)搜索和輸入法。“把輸入法做成對(duì)話，把搜索做成問答?！逼鋵?shí)在搜狗“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”AI之前，百度已經(jīng)開始了語音識(shí)別的探索。

1月16日，百度輸入法在北京舉辦2.0版發(fā)布會(huì)，還請(qǐng)來了現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)綜《吐槽大會(huì)》當(dāng)家主持張紹剛，現(xiàn)場“試用”一款支持全語音輸入，并能調(diào)動(dòng)表情、肢體等進(jìn)行全感官輸入的全新輸入產(chǎn)品——百度輸入法AI探索版。

某種程度上來說，AI輸入法意味著告別鍵盤，用戶的語言、表情、動(dòng)作成為輸入方式。當(dāng)然，AI輸入法最大的特點(diǎn)還是全語音交互，不管是國內(nèi)的方言地區(qū)，還是文盲率高達(dá)30%的印度地區(qū)，輸入法都能準(zhǔn)確識(shí)別?？梢灶A(yù)見，這樣的功能將會(huì)在聊天、搜索、游戲等多種場景被一一激活。

這個(gè)AI輸入法還有一個(gè)“凌空手寫”的功能，突破了以往對(duì)于輸入法的想象。凌空手寫是在空中寫字，乍一看似乎對(duì)于手機(jī)輸入的價(jià)值不大，但未來的AI時(shí)代，對(duì)于智能硬件無處不在的環(huán)境，凌空手寫提出了一個(gè)有可能改變交互形態(tài)的創(chuàng)想。

肆：“硬核”之戰(zhàn)

在國外，早有這樣一個(gè)說法：如今創(chuàng)業(yè)第一步得假裝有AI。但是AI這條路也并不是那么好走，雖然AI得落地應(yīng)用越來越普遍，但對(duì)于廠商來說，專業(yè)化探索的門檻卻越來越高。

面對(duì)日益復(fù)雜多樣化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、人們對(duì)算法精準(zhǔn)率的苛求，以及迎合自身產(chǎn)品的需要，各大廠商必須邁開或降低傳統(tǒng)硬件功耗大、成本高的屬性，以保證在未來形成足夠的核心競爭力。

蘋果、谷歌、特斯拉和英偉達(dá)也都相繼推出了人工智能專用硬件，正將人工智能的性能提升數(shù)十到數(shù)百倍，而在國內(nèi)，華為、百度等這些科技巨頭也在持續(xù)發(fā)力。華為自主的研發(fā)的“麒麟”手機(jī)芯片，不但在3G大戰(zhàn)中扮演者“黑馬”角色，并逐漸擺脫了高通的制約，到了4G時(shí)代，華為最新麒麟950芯片已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了支持下一代高通驍龍20的目標(biāo)。

前不久的1月16日，百度大腦AI硬件平臺(tái)及產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，百度一口氣發(fā)布了13項(xiàng)全新硬件和服務(wù)，雖然目前百度在硬件上并不處于行業(yè)頂尖水平，但百度深知硬件生態(tài)是完整AI生態(tài)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，此舉也著實(shí)為2019年國內(nèi)AI硬件的專業(yè)化探索添了一把火。

2019年絕對(duì)是AI專業(yè)化探索進(jìn)入白熱化的一年，未來幾年也將會(huì)是一場持久戰(zhàn)，畢竟以目前全球AI總體量來說，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到將AI實(shí)現(xiàn)成為通用技術(shù)的要求，這條賽道上還有待大力挖掘。

終

總的來說，2019年AI將在我們的生活和工作中更普遍的出場，成為一種“親民”的技術(shù)。與此對(duì)應(yīng)的是，AI芯片等人工智能領(lǐng)域的支柱，卻會(huì)在專業(yè)化探索的道路上漸行漸遠(yuǎn)，對(duì)專業(yè)人才的競爭和培養(yǎng)力度也將繼續(xù)加大，入局門檻越來越高。

人工智能領(lǐng)域大有可為，是形成了共識(shí)的未來趨勢。以前只能在電影里面幻想的場景，開始慢慢出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中。在2019及更遠(yuǎn)的將來，作為一項(xiàng)革命性的技術(shù)，人工智能必將像工業(yè)革命一樣推動(dòng)人類社會(huì)完成跨越式的發(fā)展。

企業(yè)思慮的問題是如何在此過程中分一杯羹，而作為個(gè)體的我們?cè)缫咽亲⒍ˋI時(shí)代的受益者。與其關(guān)心哪些職業(yè)會(huì)被取代，不妨靜下心來體會(huì)一下它為我們的生活帶來的美好改變，AI時(shí)代未來已來。