5G已經(jīng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。但5G時(shí)代，不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性，讓運(yùn)營(yíng)商面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。具體挑戰(zhàn)是第一，2G/3G/4G/5G四世同堂，網(wǎng)絡(luò)管理復(fù)雜度非人力所能及。第二，以Massive MIMO為代表的新技術(shù)應(yīng)用給網(wǎng)絡(luò)性能提升帶來(lái)不小挑戰(zhàn)。第三，多業(yè)務(wù)并行，做好多業(yè)務(wù)的管理挑戰(zhàn)大。

就這些挑戰(zhàn)，很多運(yùn)營(yíng)商呼吁借助當(dāng)前越來(lái)越成熟的人工智能（AI）解決。其解決的過(guò)程，就會(huì)要求運(yùn)營(yíng)商必須打造一個(gè)運(yùn)維管理效率極優(yōu)、性能極好、業(yè)務(wù)敏捷的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)走向“自動(dòng)駕駛”。

在AI時(shí)代，自動(dòng)駕駛足以徹底改變我們的交通出行方式，足以和此前汽車(chē)、飛機(jī)的普及相提并論。而5G+AI，也將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)駕駛，創(chuàng)造劃時(shí)代的意義：運(yùn)營(yíng)商成功解決上述挑戰(zhàn)，降低運(yùn)營(yíng)成本OPEX，快速發(fā)展新業(yè)務(wù)，讓更多企業(yè)與消費(fèi)者受益。

但是，自動(dòng)駕駛的汽車(chē)落地不容易，被分為多個(gè)階段逐步實(shí)現(xiàn)，自動(dòng)駕駛的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也是，需要分成5個(gè)級(jí)別。那么，運(yùn)營(yíng)商到底應(yīng)該如何逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)駕駛？尤其是現(xiàn)在5G商用前夜，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？

運(yùn)營(yíng)商呼喚自動(dòng)駕駛的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

第三方面咨詢公司調(diào)查顯示，全球超過(guò)80%的運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化是減少運(yùn)營(yíng)成本OPEX的關(guān)鍵。因此，他們希望到2025年，網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化駕駛水平超過(guò)60%。AI技術(shù)被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)駕駛的關(guān)鍵。

在2018年全球移動(dòng)寬帶論壇上，中國(guó)電信副總經(jīng)理劉桂清就表示，在5G網(wǎng)絡(luò)方面，運(yùn)營(yíng)商面臨著高頻信道衰減和室內(nèi)覆蓋、高建設(shè)成本和運(yùn)營(yíng)成本、從業(yè)者需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)新知識(shí)等困擾。為此，中國(guó)電信希望充分利用AI的發(fā)展機(jī)遇和研究成果，將AI與5G網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能化和運(yùn)營(yíng)智慧化。

“AI將廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)編排，提供更好的個(gè)性化體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)智慧化，使網(wǎng)絡(luò)具有主動(dòng)性和智慧性；更好的調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)5G綠色節(jié)能，大規(guī)模天線參數(shù)優(yōu)化?！眲⒐鹎逭f(shuō)。

中國(guó)移動(dòng)是當(dāng)前全球最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，擁有340萬(wàn)基站，超過(guò)200個(gè)4G基站，支撐著十多億用戶大量業(yè)務(wù)需求。中國(guó)移動(dòng)同樣非常認(rèn)可AI對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。

2018年中，中國(guó)移動(dòng)副總裁李正茂就表示，中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)網(wǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，未來(lái)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)“四代共生”(2G/3G/4G/5G)，核心網(wǎng)演進(jìn)“十域并存”，現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)維面臨著強(qiáng)度大、人員不足、流程差異大和復(fù)雜度高等挑戰(zhàn)。通信網(wǎng)絡(luò)正在向5G、網(wǎng)元虛擬化（NFV）、軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）等方向演進(jìn)，AI將是下一代網(wǎng)絡(luò)的重要使能技術(shù)。

想想也是，對(duì)運(yùn)營(yíng)商工程師而言，運(yùn)營(yíng)運(yùn)維一張網(wǎng)絡(luò)還可以，運(yùn)營(yíng)幾張網(wǎng)絡(luò)就壓力很大，但倘若2G/3G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)四世同堂，那壓力就不只是“大”可以形容。網(wǎng)絡(luò)管理復(fù)雜非人力所能及。這種挑戰(zhàn)不止體現(xiàn)在費(fèi)用方面，更是體現(xiàn)在人才的培養(yǎng)上。

從技術(shù)角度，我們看到現(xiàn)在全球運(yùn)營(yíng)商都在大量部署Massive MIMO、異構(gòu)組網(wǎng)等新技術(shù)與架構(gòu)，但這些技術(shù)架構(gòu)給網(wǎng)絡(luò)潛能的挖掘帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。比如Massive MIMO技術(shù)，雖然能夠很好的應(yīng)對(duì)毫米波的信號(hào)衰減導(dǎo)致的接收天線接收到的信號(hào)功率減少問(wèn)題。但是由于多天線陣列的大部分發(fā)射能量聚集在一個(gè)非常窄的區(qū)域，系統(tǒng)必須用非常復(fù)雜的算法來(lái)找到用戶的準(zhǔn)確位置，否則就不能精準(zhǔn)地將波束對(duì)準(zhǔn)這個(gè)用戶。這也是非人力手工就能解決的問(wèn)題。

從業(yè)務(wù)角度看，5G的到來(lái)擴(kuò)展了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，除了語(yǔ)音、話音和流量業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商還將要支撐面向教育、工業(yè)、交通等不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，多業(yè)務(wù)并行發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)模式估計(jì)要“切來(lái)切去”（基于切片技術(shù)）?？梢灶A(yù)見(jiàn)，多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的用戶體驗(yàn)管理也變得更為復(fù)雜。

這些挑戰(zhàn)將帶給運(yùn)營(yíng)商巨大運(yùn)營(yíng)和成本壓力。因此，全球運(yùn)營(yíng)商有識(shí)之士，都紛紛提出引入AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用AI有優(yōu)勢(shì)，也有挑戰(zhàn)

但是過(guò)去，運(yùn)營(yíng)商要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)很難，因?yàn)锳I還不成熟。今天，AI技術(shù)進(jìn)入步入成熟增長(zhǎng)期，將開(kāi)啟第四次工業(yè)革命。因?yàn)檫@幾年，諸多企業(yè)在發(fā)力AI。其中，華為在今年10月份發(fā)布的AI戰(zhàn)略及全棧全場(chǎng)景解決方案。

其實(shí)，作為深耕電信市場(chǎng)的華為，很早就感受到運(yùn)營(yíng)商面臨的上述移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)和壓力。因此，華為積極布局，投入資金和人力，試圖將AI引入到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中。

華為常務(wù)董事汪濤在最近的全球移動(dòng)寬帶論壇上就提出華為的目標(biāo)：力求打造一個(gè)運(yùn)維管理效率極優(yōu)、性能極好、業(yè)務(wù)敏捷的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)走向“自動(dòng)駕駛”。

在汪濤看來(lái)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用AI方面有其自身優(yōu)勢(shì)。首先，AI離不開(kāi)有效的數(shù)據(jù)獲取，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占比高；其次，AI開(kāi)不開(kāi)算力，而基站本身的算力強(qiáng)，以一個(gè)1萬(wàn)站規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)為例，全網(wǎng)的基站算力可與8000臺(tái)高性能計(jì)算服務(wù)器相媲美；最后，AI發(fā)展要有人才。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)30年的專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)，也為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用智能化提供有力保障與支撐。

當(dāng)然，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用AI，運(yùn)營(yíng)商也要充分考慮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的特點(diǎn)：首先數(shù)據(jù)具有強(qiáng)時(shí)效性，其次站點(diǎn)分布式結(jié)構(gòu)，另外還要考慮移動(dòng)性帶來(lái)的場(chǎng)景多樣性。

值得一的是，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)駕駛，也是要分階段的。自動(dòng)駕駛別分為五個(gè)階段，類(lèi)比看，“自動(dòng)駕駛”網(wǎng)絡(luò)也可以分為五個(gè)階段。

根據(jù)汪濤的介紹，自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)從“解放雙手”到“解放雙眼”，再到“無(wú)人駕駛”，這一過(guò)程可以分為分L1-L5 。5個(gè)等級(jí)分別是L1輔助運(yùn)維，L2部分自治網(wǎng)絡(luò)，L3 有條件自治網(wǎng)絡(luò)，L4 高度自治網(wǎng)絡(luò)，L5 完全自治網(wǎng)絡(luò)，其中L5是電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的終極目標(biāo)。

“自動(dòng)駕駛”移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)如何建？

明確場(chǎng)景是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)駕駛的關(guān)鍵。運(yùn)營(yíng)商在細(xì)分場(chǎng)景后，借助AI技術(shù)來(lái)逐步分級(jí)別實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛。在從L1到L5的進(jìn)程中，AI的作用不斷加大。比如L2級(jí)別，自適應(yīng)的自動(dòng)化取代了基于規(guī)則的自動(dòng)化，多個(gè)工作流可以被有效串接；再比如L3級(jí)別，利用AI準(zhǔn)確的識(shí)別各種場(chǎng)景，進(jìn)行根因分析，為自動(dòng)決策提供依據(jù)。

業(yè)界針對(duì)自動(dòng)駕駛汽車(chē)定義了3層，包括Sensor、分析+控制，以及云平臺(tái)。與汽車(chē)逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛一樣，“自動(dòng)駕駛”移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)可三層。

第一層，設(shè)備層面的智能芯片+Telemetry將面向網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)級(jí)應(yīng)用以分為的真實(shí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上報(bào)是基礎(chǔ)，本地智能分析找出網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)并給出優(yōu)化建議。第二層，通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行本地優(yōu)化閉環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自治。第三層，云端平臺(tái)將數(shù)據(jù)匯聚后進(jìn)一步訓(xùn)練提煉更精準(zhǔn)的算法并推送到本地系統(tǒng)，達(dá)到更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)自治效果。

對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)駕駛架構(gòu)，汪濤認(rèn)為，必須考慮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自身的獨(dú)特特點(diǎn)，從站點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和云端三個(gè)層面構(gòu)筑移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的智能化能力。

首先，站點(diǎn)層面主要聚焦場(chǎng)景匹配、數(shù)據(jù)收集與提煉，及低時(shí)延智能算法等能力的構(gòu)筑，進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析與短時(shí)延的智能推斷。汪濤介紹到，站點(diǎn)AI主要為網(wǎng)絡(luò)提供兩個(gè)重要能力，一方面，數(shù)據(jù)提煉，站點(diǎn)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)提煉為有用的樣本數(shù)據(jù)。另一方面，嵌入式的AI框架支持在CPU、DSP或未來(lái)的AI芯片上進(jìn)行實(shí)時(shí)的AI算法推斷。

其次，網(wǎng)絡(luò)層面通過(guò)采集移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全域的數(shù)據(jù)和狀態(tài)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和推理，識(shí)別各種網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景，對(duì)未發(fā)生的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)防，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的情況進(jìn)行根因分析，最終給出決策，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行智能的控制。

在此，汪濤強(qiáng)調(diào)到，想要實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化，兩個(gè)轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵，即從以網(wǎng)元為中心的運(yùn)維轉(zhuǎn)變?yōu)橐詧?chǎng)景為中心的運(yùn)維，以及單純的網(wǎng)絡(luò)管理到管理控制融合，從而獲得預(yù)測(cè)、智能識(shí)別等能力，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化管理和控制。

最后，云端層面落實(shí)智能模型和訓(xùn)練能力，實(shí)現(xiàn)新一代智能服務(wù)。未來(lái)，華為全球化的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化管理經(jīng)驗(yàn)將為運(yùn)營(yíng)商提供AI模型開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練服務(wù)，持續(xù)開(kāi)發(fā)新AI服務(wù)和升級(jí)AI模型服務(wù)，提供在線的AaaS（AI as a Service）。

產(chǎn)業(yè)鏈正在如何助運(yùn)營(yíng)商？

對(duì)構(gòu)建“自動(dòng)駕駛”的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，華為面向整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)提出了“自動(dòng)駕駛”SoftCOM AI 總體架構(gòu)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)“自動(dòng)駕駛”是總架構(gòu)中一部分。

實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化，華為憑什么？在筆者看來(lái)，華為服務(wù)于全球400多家電信運(yùn)營(yíng)商，有150多張電信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，有30年的深厚積累，有一支深度理解電信網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)家隊(duì)伍。這支專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)是華為實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)“自動(dòng)駕駛”的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

據(jù)介紹，未來(lái)華為圍繞網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)部署、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化和業(yè)務(wù)發(fā)放四大工作場(chǎng)景，分步驟地構(gòu)建“自動(dòng)駕駛”的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)?！叭A為將以更高效率、更優(yōu)性能、更敏捷業(yè)務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持把復(fù)雜留給自己，把簡(jiǎn)單留給客戶，在5G時(shí)代實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全場(chǎng)景自動(dòng)化?！闭劶叭A為的目標(biāo)，汪濤如此表示。

當(dāng)然，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)駕駛不是一蹴而就，要分場(chǎng)景、分級(jí)逐步釋放自動(dòng)化價(jià)值。由于自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)不是單個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)新，而是系統(tǒng)架構(gòu)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，因此我們看到華為在呼吁：全產(chǎn)業(yè)要共同定義清晰的標(biāo)準(zhǔn)、牽引技術(shù)創(chuàng)新并指導(dǎo)落地。

一個(gè)好消息是，在近期全球移動(dòng)寬帶論壇期間，華為發(fā)布了《自動(dòng)駕駛移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)》白皮書(shū)，闡述將從基站部署、網(wǎng)絡(luò)節(jié)能等7個(gè)子場(chǎng)景開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化。與此同時(shí)，該白皮書(shū)首次公布了面向網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化需要構(gòu)建的5大關(guān)鍵能力（POBSI模型）：可編排（Programmable）、在線化(Online)、流程橋接(Bridging)、可感知(Sensibility)、智能(Intelligence)。

隨著研究的推進(jìn)，華為將持續(xù)刷新應(yīng)用場(chǎng)景并對(duì)外公布研究成果。在筆者看來(lái)，借助該白皮書(shū)，運(yùn)營(yíng)商與產(chǎn)業(yè)伙伴可以參考與匹配，結(jié)合現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)分場(chǎng)景的推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化，逐步解決網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性帶來(lái)的OPEX問(wèn)題。

鏈接：AI賦能移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)兩大案例

CASE1：AI助力VoLTE部署

全球已有50%的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通了VoLTE，為用戶提供高清語(yǔ)音，一些運(yùn)營(yíng)商也在積極行動(dòng)中。如近期，中國(guó)電信宣布將部署VoLE。但是VoLTE的開(kāi)通和運(yùn)行保障仍比較復(fù)雜，需要投入大量人力保障。

VoLTE相關(guān)的參數(shù)設(shè)計(jì)超過(guò)60個(gè)，且對(duì)于覆蓋質(zhì)量要求更高，對(duì)于弱覆蓋非常敏感，VoLTE的E2E組網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)數(shù)也也多，對(duì)于問(wèn)題定位帶來(lái)很大的難度。AI技術(shù)可以大大提升VoLTE的設(shè)計(jì)部署、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、故障定位的效率，使復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化、自動(dòng)化。

在初始規(guī)劃階段，運(yùn)營(yíng)商利用聚類(lèi)算法，可以對(duì)多頻組網(wǎng)場(chǎng)景、多特性互操作場(chǎng)景進(jìn)行識(shí)別和匯聚，自動(dòng)匹配生成VoLTE初始參數(shù)策略配置。在運(yùn)營(yíng)階段，系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)控和分析網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)弱覆蓋區(qū)域或，利用梯度下降決策樹(shù)算法（GBDT）進(jìn)行RF參數(shù)的自動(dòng)尋優(yōu)，找到最佳參數(shù)值組合，解決弱覆蓋問(wèn)題。在故障定位過(guò)程中，系統(tǒng)通過(guò)根因分析（RCA）找到影響語(yǔ)音質(zhì)量的問(wèn)題，利用Q-learning（強(qiáng)化學(xué)習(xí)的一種算法）給出問(wèn)題修復(fù)建議

可見(jiàn)，通過(guò)AI和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以大幅提升VoLTE業(yè)務(wù)運(yùn)行維護(hù)的效率和準(zhǔn)確性，為高質(zhì)量的語(yǔ)音業(yè)務(wù)提供保障。

CASE2：AI助力Massive MIMO建設(shè)

眾所周知，Massive MIMO是5G網(wǎng)絡(luò)中最重要的解決方案，為Massive MIMO帶來(lái)智能是5G自治網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。MM波束成形為網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了靈活性，但也是管理的復(fù)雜性。華為正在計(jì)劃關(guān)鍵工作場(chǎng)景中的智能MM解決方案，嘗試?yán)肁I和MM波束成形特性來(lái)達(dá)到過(guò)去不可能實(shí)現(xiàn)的自治網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)悉，華為推出的Smart Massive MIMO解決方案將提供最強(qiáng)大的傳感器功能，包括天線GPS信息，這種邊緣智能將在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)站點(diǎn)配置。設(shè)備測(cè)量信息將用于增強(qiáng)傳統(tǒng)的駕駛測(cè)試，大數(shù)據(jù)將實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的傳播模型，覆蓋預(yù)測(cè)模型和網(wǎng)絡(luò)流量模型訓(xùn)練，這將是自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，覆蓋調(diào)整和節(jié)能的推動(dòng)者。中性網(wǎng)絡(luò)推理能力將建立在站點(diǎn)處理器中，這使得MM波束成形模式推斷的時(shí)間小于0.1毫秒，這為自動(dòng)性能優(yōu)化奠定了基礎(chǔ)。