近年，國內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)普遍不振，在此大環(huán)境下，國內(nèi)零售行業(yè)亦難獨(dú)善其身，虧損與倒閉在國內(nèi)零售業(yè)界不斷上演，今年以來，華聯(lián)綜超首現(xiàn)虧損，豫園商城、中百集團(tuán)、友好集團(tuán)等利潤下跌超九成;而新世界、文峰股份、漢商集團(tuán)、銀座股份等利潤下跌超過五成!

北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所提供的一組數(shù)據(jù)更是讓人觸目驚心，該數(shù)據(jù)顯示，自2012年到2015年，全國有138家百貨商場倒閉，262家超市歇業(yè)，而體育品牌店關(guān)閉的則有6209家，這些倒閉的零售店成為國內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)整體低迷的一個縮影，服裝業(yè)亦不例外，覆巢之下，難有完卵!

傳統(tǒng)服裝業(yè)的致命缺陷

服裝鞋業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一個組成部分亦難言樂觀，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，僅2016年上半年，達(dá)芙妮關(guān)店450家、朗姿股份關(guān)店29家、卡賓服飾關(guān)店47家、利朗關(guān)店50家、利邦關(guān)店19家、哈森商貿(mào)關(guān)店156家，而國內(nèi)服裝巨頭美特斯邦威自2015年出現(xiàn)首虧以來一直陷入虧損與關(guān)店的泥潭。

在人人都在討論消費(fèi)升級的當(dāng)下，何以這些服裝企業(yè)會如此一蹶不振?在很多人看來，這是電商的價格戰(zhàn)所致，實(shí)則不盡然。何為消費(fèi)升級?對消費(fèi)者而言，功能已經(jīng)不再是最為關(guān)注的方面，而對產(chǎn)品的品質(zhì)以及背后的附加屬性更為講究了。十月媽咪副總經(jīng)理衛(wèi)達(dá)在接受媒體采訪時表示：“今天，對消費(fèi)者來說，品牌和品質(zhì)成了最重要的標(biāo)簽，其他諸如價格啊等等都不再重要。”

服裝作為一種商品，其最為重要的價值就是滿足消費(fèi)者的需求，此輪的消費(fèi)升級，就起本質(zhì)而言即是消費(fèi)者需求的升級，抓準(zhǔn)消費(fèi)者的消費(fèi)心理與需求方是上策。目前新生代已然成為服裝行業(yè)的消費(fèi)主力，這一代人是伴隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長的，信息不再閉塞，自由開放，彰顯自我與個性是他們的本色，個人主義、善變、自我、情緒化是他們的標(biāo)簽。

如何滿足消費(fèi)者的心理需求，特別是新生代消費(fèi)者的心理需求成為服裝業(yè)成功的關(guān)鍵，這就勢必要做的新、準(zhǔn)及快這三點(diǎn)，應(yīng)該說這也是傳統(tǒng)服裝業(yè)的致命缺陷，所謂新，即是需要銳敏地發(fā)現(xiàn)行業(yè)的最新潮流趨勢，及時把握跟進(jìn);準(zhǔn)則是需要精確地洞察出消費(fèi)者心理，感知出消費(fèi)者心理的變化，而非僅僅跟風(fēng);快則是在前述兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上迅速地推出成品，將產(chǎn)品的研發(fā)周期大大縮短，因?yàn)橄M(fèi)心理與潮流瞬息萬變，一旦錯過，即不再來。

新零售時代的本質(zhì)是新技術(shù)的全面普及

去年10月，馬云在云棲大會的公開演講上提出了“五個新方向”，即新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源。一時之間，新零售成為熱門話題，引起社會及業(yè)界的廣泛關(guān)注及探討。馬云所言的新零售是指互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，未來，線下與線上零售將深度結(jié)合，加上現(xiàn)代物流，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結(jié)束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式。

很明顯，在新零售的整條產(chǎn)業(yè)鏈中，包括生產(chǎn)、倉庫存儲管理、物流運(yùn)輸?shù)日麄€產(chǎn)業(yè)鏈中，技術(shù)將扮演著最為關(guān)鍵的角色，不夸張地說，新零售的本質(zhì)就是新技術(shù)的全面普及。

RFID技術(shù)生逢其時，引爆服裝行業(yè)新發(fā)展

與服裝業(yè)中的眾多同行面臨關(guān)店與虧損之苦不同，號稱“男人的衣柜”的海瀾之家近來的表現(xiàn)搶眼，其在2014年新開店460多家，2015年新開店260多家，到了2016年上半年更是新開了650家門店，其海瀾之家的品牌更是被國外媒體評為中國最受歡迎休閑裝品牌第三名。

事實(shí)上，海瀾之家早早就意識到RFID技術(shù)對服裝零售的巨大價值，2014年，海瀾之家正式啟動RFID流水化讀取系統(tǒng)的研發(fā)工作，2015年正式投入使用。廈門信達(dá)物聯(lián)科技有限公司作為海瀾之家RFID流水化讀取系統(tǒng)的集成供應(yīng)商之一，為海瀾之家提供了不干膠標(biāo)簽、貼標(biāo)機(jī)、通道機(jī)、掛裝設(shè)備、單檢設(shè)備等。此前，海瀾之家戰(zhàn)略信息中心負(fù)責(zé)人華挺表示：“人工操作容易出現(xiàn)錯裝、漏裝、多裝等情況，需要我們收貨時一一核對，雖然我們對流水線上的每位工人進(jìn)行了細(xì)致分工，不斷簡化各道工序，以提高運(yùn)行效率和準(zhǔn)確率，但一個熟練工人每秒鐘也僅能掃碼一到兩件服裝。”在引入RFID技術(shù)后，該部分在人工上減至原來1/3的同時還將效率提高5至14倍，海瀾之家也由此成為國內(nèi)首家大規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)RFID射頻讀寫技術(shù)的服裝企業(yè)。同時，信達(dá)物聯(lián)攜手海瀾之家打造的此RFID供應(yīng)鏈體系項(xiàng)目更是一舉拿下“2015‘物聯(lián)之星’RFID成功應(yīng)用獎”。

與海瀾之家一樣，富安娜集團(tuán)同樣深知RFID技術(shù)的價值，與廣州羅維尼信息科技有限公司合作RFID供應(yīng)鏈管理方案應(yīng)用成功的解決了防偽及防竄貨的問題，通過將RFID電子標(biāo)簽在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中就植入到商品內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)行生產(chǎn)-倉儲-物流-銷售全過程的監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集，避免了假貨、渠道竄貨的產(chǎn)品被拿到網(wǎng)上低價傾銷，從而有效地維護(hù)了企業(yè)及代理商的利益。

RFID技術(shù)對零售業(yè)的助益顯而易見，美國英頻杰股份有限公司楊華表示，RFID技術(shù)對零售行業(yè)特性有較強(qiáng)的補(bǔ)充性，零售企業(yè)可以利用RFID技術(shù)掌控商品從采購、存儲、包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送、銷售到服務(wù)的各環(huán)節(jié)信息，零售行業(yè)滿足了RFID海量應(yīng)用帶來的便利，兩領(lǐng)域可優(yōu)勢互補(bǔ)，彼此相互促進(jìn)。

在國外，西班牙快時尚品牌ZARA亦得益于RFID技術(shù)的應(yīng)用，母公司Inditex集團(tuán)2016上半年銷售額上漲11.1%達(dá)104.7億歐元，利潤則達(dá)到7.5%的漲幅至12.6億歐元。深圳市遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)股份有限公司總裁湯軍在接受媒體采訪時表示，零售行業(yè)的核心競爭力就是低成本且高效率的物流供應(yīng)鏈體系。而目前庫存成本高、服務(wù)效率低、信息準(zhǔn)確性低等問題給零售商帶來了極大的困擾。RFID技術(shù)的應(yīng)用可以有效解決零售業(yè)的“痛點(diǎn)”。應(yīng)該說ZARA及海瀾之家等服裝企業(yè)的成功，正契合了前文所言的新、準(zhǔn)及快三原則，而RFID技術(shù)則在其中扮演了頗為關(guān)鍵的角色。

需要說明的是，RFID技術(shù)想要取得理想的效果，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的通力合作必不可少，這就少不了設(shè)備商、軟硬件集成商、零售商乃至終端用戶等的積極參與。中國作為全球RFID技術(shù)的前沿陣地，同時亦是全球RFID技術(shù)落地最為廣泛的地區(qū)之一，在全球RFID領(lǐng)域中扮演著至為重要的角色。