RFID是物聯(lián)網(wǎng)概念下相當(dāng)重要的技術(shù)，這幾年在倉儲領(lǐng)域的應(yīng)用頗為成功，RFID透過無線辨識功能，可以快速辨識并記錄物品的數(shù)量、位置，讓品項眾多的倉儲作業(yè)化繁為簡、效率倍增。

物聯(lián)網(wǎng)這幾年成為IT產(chǎn)業(yè)當(dāng)紅炸子雞，不過物聯(lián)網(wǎng)其實是一種應(yīng)用概念而非技術(shù)，落實此概念的IT技術(shù)有很多，RFID便是其一，RFID具備無線與自動化辨識特色，再加上RFID卷標(biāo)內(nèi)建內(nèi)存，可儲存信息容量大，美國零售大廠Wal-Mart于2003年宣布導(dǎo)入RFID應(yīng)用后，就在市場上引起熱浪討論，至今仍未停歇。

Wal-Mart將RFID應(yīng)用于追蹤與管理貨品，借此實現(xiàn)縮減產(chǎn)品訂單與出貨周期、供貨時間及降低庫存的目標(biāo)，根據(jù)工研院研究報告顯示，Wal-Mart自從導(dǎo)入RFID技術(shù)后，有效讓補(bǔ)貨速度提高三倍、門市平均庫存降低10%，一旦未來整個RFID系統(tǒng)在Wal-Mart通路中建立起來，可為該公司每年省下83.5億美元的支出。

RFID智慧倉儲建置效益

由此來看，將RFID應(yīng)用于倉庫端的進(jìn)貨與庫存管理，的確能為企業(yè)帶來幫助，企業(yè)導(dǎo)入RFID智慧倉儲的效益在于以下四點：

1. 更有效地進(jìn)行貨物識別、庫存資料搜集、分類和追蹤等作業(yè)。

2. 確時記錄棧板、物流箱、堆高機(jī)、卡車、設(shè)備和工時的數(shù)據(jù)。

3. 在條形碼無法工作的惡劣環(huán)境下進(jìn)行資料搜集。

4. 可以整合智慧貨架、自動分流機(jī) 、撿貨設(shè)備等，提高出貨效率。

一般來說庫存管理的重點工作包括4點：1.盤點庫存2.儲位管理3.進(jìn)出貨管理4.先進(jìn)先出（即先進(jìn)貨入庫的商品先出貨），無論哪一種都必須建構(gòu)在正確識別商品身份的前提下，如此才能達(dá)到提高進(jìn)貨驗收的效率及正確性，及庫存商品可視化的目標(biāo)。

除了置放在倉庫里的商品，流通在外的商品管理也很重要，結(jié)合手持式設(shè)備的應(yīng)用，可以發(fā)揮移動業(yè)務(wù)巡補(bǔ)貨的功效。

透過手持式終端設(shè)備讀取商品的條形碼或RFID標(biāo)簽，經(jīng)由移動通訊網(wǎng)絡(luò)將信息實時上傳至后臺系統(tǒng)，達(dá)到庫存最小化、商品周轉(zhuǎn)率最大化的目標(biāo)，倘若庫存數(shù)據(jù)沒有實時更新的必要性，企業(yè)可以要求物流人員在結(jié)束外勤工作后，返回公司藉由有線網(wǎng)絡(luò)上傳至系統(tǒng)中，節(jié)省數(shù)據(jù)傳輸?shù)某杀尽?/p>

商品身份識別工具比一比

目前用來進(jìn)行商品身份識別的工具有一維條形碼、二維條形碼（Quick Response Code）及RFID等3種，一維條形碼因為價格低廉、技術(shù)發(fā)展成熟，使用比率最高，但是一維條形碼可承載的信息容量大約只有15個數(shù)字或文字，導(dǎo)致應(yīng)用受到限制。

二維條形碼的應(yīng)用則以日本最為成功，包括電影海報、商品、書籍雜志、傳單等，幾乎隨處可見二維條形碼，其特色在于數(shù)據(jù)存量大且形式多元，包含中英文、數(shù)字、圖片、網(wǎng)址、符號等，均可轉(zhuǎn)譯其中，由于日本手機(jī)幾乎都具備讀取二維條形碼的功能，因此消費者接受度高，間接加快相關(guān)應(yīng)用的發(fā)展速度。

政府近年來也積極推動二維條形碼的應(yīng)用，在智能手機(jī)普及下，二維條形碼雖已逐漸為消費者接受，不過因應(yīng)用仍局限于網(wǎng)址縮寫，目前還看不出其他領(lǐng)域有何顯著成效。

無論是一維條形碼或二維條形碼，其過于成功的商業(yè)模式，均或多或少影響了RFID在庫存管理上的發(fā)展，NEC日本品川RFID中心便指出，日本RFID商品管理的發(fā)展速度不如預(yù)期，部分原因在于二維條形碼太過普及，弱化企業(yè)導(dǎo)入意愿。

尤其是RFID卷標(biāo)價格遠(yuǎn)高于一維及二維條形碼，這也讓原本要在產(chǎn)品上貼附RFID卷標(biāo)的應(yīng)用模式變得更加不可行因此，現(xiàn)階段RFID在庫存管理上的應(yīng)用以高單價商品為主，如：蝴蝶蘭、高級茶葉等，至于低單價商品，鐘鴻慈認(rèn)為應(yīng)采用整批管理的模式，也就是將RFID標(biāo)簽貼附在棧板或是外箱上，以箱∕盒為管理單位，而不是進(jìn)行單品管理。

以近期導(dǎo)入成功的杰農(nóng)合作農(nóng)場為例，就是應(yīng)用整批管理的概念，以RFID系統(tǒng)管理農(nóng)產(chǎn)品。杰農(nóng)位于苗栗縣卓蘭鎮(zhèn)，目前共有130多位供貨果農(nóng)，為了節(jié)省果農(nóng)進(jìn)貨點收的作業(yè)時間，杰農(nóng)導(dǎo)入內(nèi)建RFID讀取器的電子磅秤，并將RFID標(biāo)簽附掛于盛裝農(nóng)產(chǎn)品的塑料籃上，當(dāng)塑料籃放上電子磅秤后，RFID讀取器會自動讀取RFID卷標(biāo)的數(shù)據(jù)，再將每箱貨品的重量、種類、倉庫儲位及農(nóng)民姓名等數(shù)據(jù)自動配對寫入倉儲管理系統(tǒng)，節(jié)省重復(fù)過磅及記錄的時間與人力。

倉儲管理 莫忘了制程中的半成品

從商品類型來看，庫存商品可分成以下四種：零組件、半成品、成品與售后維修品，目前談到的RFID應(yīng)用多以成品倉庫存管理為主，不過除了成品管理外，制造過程中的儲位管理，亦即原料倉與半成品倉的庫存管理也相當(dāng)重要。

成品倉的庫存管理著重在數(shù)量盤點，但原料倉或半成品倉的庫存管理則以定位、狀態(tài)為主，也就是該原料或半成品目前擺放的位置，或是處于第幾道制程，這對晶圓等單價昂貴的原料來說尤為重要。

對制造業(yè)者而言，制程中的儲位管理可以精確掌握每一個原料或半成品的現(xiàn)況，從而降低制造成本，不過，并非每一個制造業(yè)者都適用，它有其應(yīng)用限制，如果零件太小或是高溫制程，便不適合使用RFID進(jìn)行管理，因此導(dǎo)入前的環(huán)境評估作業(yè)相當(dāng)重要。

RFID硬件選擇重點

當(dāng)企業(yè)決定導(dǎo)入RFID進(jìn)行倉儲管理時，除了要確立管理模式外，更重要的是選擇硬設(shè)備。

RFID主要的硬設(shè)備分成兩大類：讀取器和RFID卷標(biāo)，RFID卷標(biāo)形式相當(dāng)多元化，通常隨著所貼附對象而改變，像是卡片型、方型、圓型、箱型、棒型等，如果以功能來區(qū)分，則可分做只讀型、一次寫入型及可重復(fù)讀寫型三種，又若以RFID標(biāo)簽內(nèi)部設(shè)計形式來區(qū)分，又可分為主動、半主動（也可稱為半被動）及被動式三種。

至于讀取器的形態(tài)則單純許多，目前常見的就是手持式、固定式、及闡門式三種，讀取器內(nèi)部安裝的天線數(shù)量通常在一到四條不等，如果要擴(kuò)大讀取范圍，則可選擇在讀取器四周加裝天線的方式，強(qiáng)化RF訊號的發(fā)射或讀取功率，從而拉長標(biāo)簽與讀取器間的感應(yīng)距離。

面對林林總總的RFID設(shè)備，企業(yè)究竟該如何挑選？最好的方法就是以應(yīng)用模式為基礎(chǔ)，配合現(xiàn)場環(huán)境來挑選設(shè)備。

在評比硬件廠商的產(chǎn)品時，企業(yè)最容易陷入比價的盲點中，但在導(dǎo)入RFID系統(tǒng)時，卻絕對不能只看價格，應(yīng)該將質(zhì)量列為優(yōu)先考慮，切莫一味在意價格，如此才能做出最適合自身的選擇。

不過，質(zhì)量這個名詞很抽象，單憑外觀實難掌握設(shè)備是否具備穩(wěn)定質(zhì)量，最好的方法就是不斷進(jìn)行測試，尤其在讀取快速、數(shù)據(jù)量大的情境下，最能看出讀取器的性能差異，舉例來說，一臺性能不好的讀取器，只能讀到棧板左右兩側(cè)的數(shù)據(jù)，但是性能佳的設(shè)備，卻可同時讀到前后左右四個方向的數(shù)據(jù)。

最后則是RFID標(biāo)簽的選擇問題，由于RFID標(biāo)簽單價仍然偏高，企業(yè)如果要降低導(dǎo)入成本，最好選擇可重復(fù)讀寫的標(biāo)簽，使其變成一種企業(yè)資產(chǎn)，而不是像條形碼一樣的消費品，才能提高RFID的導(dǎo)入效益。