家電線上線下同價(jià)全面落地后，眾多家電實(shí)體店老板們所期待的經(jīng)營新格局，比如說電商價(jià)格優(yōu)勢不再、實(shí)體店將觸底反彈等，并不會(huì)出現(xiàn)。

即將開啟的2021年，對于中國家電產(chǎn)業(yè)的眾多從業(yè)者來說，最大驚喜，家電圈認(rèn)為，莫過于“線上線下同價(jià)”。這個(gè)被眾多的家電經(jīng)銷商們呼吁了多年、期盼了多年的家電新商業(yè)變革，終于有望在2021年里實(shí)現(xiàn)行業(yè)性的大面積落地和眾多企業(yè)的參與。

展望2021年度的中國家電產(chǎn)業(yè)競爭，一線市場的漲跌仍然是一項(xiàng)艱巨而難測的商業(yè)任務(wù)。不過，有一點(diǎn)卻可以肯定，那就是家電市場的“線上線下同價(jià)”將成為現(xiàn)實(shí)，越來越多的家電企業(yè)將會(huì)推動(dòng)這一商業(yè)變革的落地。

為什么說“線上線下同價(jià)”會(huì)成為現(xiàn)實(shí)？在家電圈看來，主要是得益于過去幾年來，眾多家電企業(yè)推動(dòng)了零售渠道數(shù)字化變革。簡單來說，在電商渠道已經(jīng)完成“工廠、電商、用戶”三點(diǎn)一線的高效率流通布局之下，為家電企業(yè)在線下分銷渠道的改造提供了樣本。

經(jīng)過幾年的探索和試錯(cuò)，雖然各個(gè)家電企業(yè)的新零售模式和叫法并不相同，但是路徑卻是相似的：首先，建立工廠直接對接經(jīng)銷商、零售店的新零售體系；其次，砍掉層層分銷的代理商體系，或轉(zhuǎn)為運(yùn)營服務(wù)商或轉(zhuǎn)為直營商；再者，改造原有的資金、倉儲和物流等體系，建立數(shù)字化的分銷管理平臺，以技術(shù)取代人工、以數(shù)據(jù)取代經(jīng)驗(yàn)。

最終，在家電企業(yè)對線下實(shí)體店渠道的新零售化改造完成后，與電商渠道對照，層層分銷的流程被砍掉、工廠與零售商的直達(dá)體系建立，中間的物流、倉儲等平臺服務(wù)能力也全面貫通。最終為一線市場上的“家電線上線下同價(jià)”踢出了關(guān)鍵性的臨門一腳。接下來，就看哪些企業(yè)率先推動(dòng)同一產(chǎn)品的線上線下同價(jià)。不過，家電圈獲悉，有的家電企業(yè)只做不說，有的家電企業(yè)則是悄然開啟同價(jià)大幕。

不過，家電線上線下同價(jià)并不能因此拯救家電實(shí)體店、削弱電商競爭力。多位業(yè)內(nèi)人士告訴家電圈：雖然早在過去5年前，就有很多的家電經(jīng)銷商期待可以通過“線上線下同價(jià)”來抵制線上電商的低價(jià)格優(yōu)勢。但是，后來的事實(shí)證明：線上線下同價(jià)并未扭轉(zhuǎn)實(shí)體店的市場銷售頹勢。

一方面，大量年輕一代的主流消費(fèi)者們，早已習(xí)慣了線上購物；另一方面，很多經(jīng)銷商拿到了特價(jià)機(jī)資源，也敢于與電商比價(jià)，但大量用戶并不會(huì)為低價(jià)而買單，所以最終還是低價(jià)拿貨后加價(jià)銷售；再者，同樣是低價(jià)，電商面向的是全國數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者，需求轉(zhuǎn)化概率高、口碑效應(yīng)快。而實(shí)體店面向的只是當(dāng)?shù)爻砂偕锨У南M(fèi)者，轉(zhuǎn)化率低、基本沒有口碑轉(zhuǎn)化。兩者之間的差異，已經(jīng)一目了然。

顯然即便2021年家電線上線下同價(jià)，在海爾、美的、格力、海信等主流企業(yè)的推動(dòng)下，成為現(xiàn)實(shí)、并且大范圍落地。但對于眾多的線下實(shí)體店老板來說，仍然不可能因?yàn)槭蹆r(jià)跟電商一樣而搶到更多的用戶。相反，必須要面臨與電商如今在家電零售過程中同樣的考驗(yàn)：客從哪里來？如何搶到客？

搶客引流，這才是當(dāng)前所有的家電零售商們，不管是線上電商，還是線下實(shí)體店，共同的經(jīng)營新課題。同時(shí)，在搶客引流之后，如何面對消費(fèi)分層化、興趣多樣化的用戶，展開差異化的營銷，更是關(guān)鍵和重要；此外，如何更好地迎合市場和用戶的發(fā)展變化需求，建立推高賣精導(dǎo)優(yōu)的能力，更是至關(guān)重要。
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