2020年,直播帶貨火爆。以微信、微博、短視頻、直播等全社媒平臺(tái),逐漸成為運(yùn)營商新的線上營銷戰(zhàn)場,內(nèi)容形式涵蓋了文字、圖片以及視頻。三大營運(yùn)商也開啟了終端、寬帶,號(hào)卡套餐直播營銷新模式。
如果說4G時(shí)代,提速降費(fèi)第一受益的是阿里巴巴這類電商平臺(tái),第二受益的是游戲產(chǎn)業(yè),第三受益的是抖音等短視頻平臺(tái),那么進(jìn)入5G時(shí)代,當(dāng)下受益最多的當(dāng)屬直播業(yè)務(wù),運(yùn)營商能否搭上直播這趟車?
5G云直播空間大,運(yùn)營商從幕后轉(zhuǎn)到臺(tái)前
今年受疫情的影響,越來越多的消費(fèi)往直播平臺(tái)上遷移。5G直播的空間非常大,達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人馬繼華表示,未來網(wǎng)絡(luò)條件更便利后,5G給直播帶來的發(fā)展空間會(huì)更大。
此前火神山、雷神山5G直播億萬網(wǎng)友“云監(jiān)工”至今讓人印象深刻。而近段時(shí)間,三大運(yùn)營商在5G直播上也是動(dòng)作頻頻。中國移動(dòng)聯(lián)合新華社、武漢大學(xué)“云賞櫻”;虎牙直播與中國電信合作5G+4K高清戶外直播;廣州聯(lián)通對中超廣東德比足球賽全程超高清視頻傳輸?shù)?,刷了一?G在直播中的應(yīng)用。值得一提的是,三大運(yùn)營商還克服了重重困難把5G基站搭上了珠峰大本營,開啟了珠峰畫面全天候直播。
隨著5G直播愈發(fā)火熱,運(yùn)營商也開啟了大規(guī)模的直播帶貨,不少省地市公司高管都親自下場,重視程度不言而喻,各級(jí)廳店也紛紛開啟了直播帶貨模式。
如中國電信深圳龍崗區(qū)分公司龍城營業(yè)廳拓展了公眾號(hào)、抖音直播、微信群等線上渠道,營業(yè)員變身“帶貨網(wǎng)紅”。
東莞聯(lián)通也在疫情期間開啟直播帶貨,該直播聚焦聯(lián)通跨域融合助力學(xué)習(xí),在家開啟線上教學(xué)模式。
業(yè)內(nèi)專家指出,運(yùn)營商這種5G直播營銷模式值得推廣,因?yàn)?a href="http://www.brongaenegriffin.com/v/tag/1301/" target="_blank">通信發(fā)展從通話到短信,再到微信、圖片、短視頻,最后到互動(dòng)式即時(shí)呈現(xiàn)的直播,這是一種技術(shù)演進(jìn)的趨勢,運(yùn)營商理應(yīng)順勢而為。
運(yùn)營商5G直播好處多
眾所周知,4G互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營商日益管道化、邊緣化。帶寬越寬,網(wǎng)速越快,業(yè)務(wù)越多,運(yùn)營商收入反而越低。通信行業(yè)發(fā)展遇到了前所未有的瓶頸,更高的網(wǎng)絡(luò)速率無法帶來更多的利潤。顯然,如果按照這一趨勢,5G時(shí)代,運(yùn)營商依然會(huì)陷入在困境之中。
而5G直播應(yīng)用無疑是一個(gè)非常好的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一方面,直播帶貨可以加強(qiáng)企業(yè)品牌推廣。三大運(yùn)營商發(fā)起的CEO帶貨、短視頻營銷并非噱頭,可以認(rèn)為是推動(dòng)品牌營銷的手段,通過聯(lián)動(dòng)各省市領(lǐng)導(dǎo)與集團(tuán)管理層進(jìn)行直播帶貨,打造新時(shí)代國企形象標(biāo)簽,同樣也發(fā)出了擁抱變化、大力加強(qiáng)品牌推廣的信號(hào)。
另一方面,通過直播帶貨改變傳統(tǒng)運(yùn)營和營銷模式,加快實(shí)體店走數(shù)字化之路。當(dāng)下,運(yùn)營商傳統(tǒng)營業(yè)廳存在拓客難的現(xiàn)象,而直播帶貨與短視頻給了機(jī)會(huì)。打造線上線下雙行道運(yùn)營模式,這也是運(yùn)營商未來轉(zhuǎn)型數(shù)字營銷的新方向。
運(yùn)營商如何利用自身優(yōu)勢分一杯羹
首先,建設(shè)高質(zhì)量的5G網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)營商的首要任務(wù)。在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面逐漸擴(kuò)大的未來,5G與直播行業(yè)的融合逐步深化,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)將作為基石推動(dòng)5G直播的發(fā)展。
其次,以新興應(yīng)用AR/VR為突破口,將其作為與多視角形成互補(bǔ)的方面,在直播過程中為用戶帶來更具感染力和沉浸感的體驗(yàn)。
最后,除了為用戶提供娛樂類直播,5G直播還可應(yīng)用在如智慧醫(yī)療、智慧課堂等方面。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分配不均一直是公共服務(wù)的難題,憑借5G直播零延遲及高清的特點(diǎn),實(shí)時(shí)高清遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)等方面將有突破性改變,一定程度上能減緩“看病難”的情況。在教育方面,5G直播能助力政府加速教育資源共享、推動(dòng)區(qū)域教育公平化發(fā)展,直播上課期間,師生間的交流互動(dòng)也因5G技術(shù)傳播的更加及時(shí)。
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