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重磅!神州云動官宣新版本CloudCC10

科訊視點(diǎn) ? 2021-01-21 14:16 ? 次閱讀
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1月21日,神州云動CloudCC官宣新品CloudCC10。作為神州云動CloudCC第10代更新版本,將在數(shù)字個性化、分析智能化、溝通全球化等方面全方位升級,滿足企業(yè)客戶對降低成本、提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績、產(chǎn)品二次開發(fā)、技術(shù)vue化等方面的實(shí)際應(yīng)用需求,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字個性化:千人千面,滿足不同業(yè)務(wù)、不同部門、不同層級個性化管理需求

1、多主頁:聚焦部門關(guān)鍵數(shù)據(jù)

CloudCC 10支持標(biāo)準(zhǔn)主頁、個人主頁、簡檔主頁3款主頁靈活切換。自定義的個人主頁和簡檔主頁,支持添加整張儀表板、儀表板內(nèi)單個圖表、卡片視圖和標(biāo)準(zhǔn)組件;可針對不同部門的實(shí)際需求,通過自定義化設(shè)置主頁內(nèi)不同的數(shù)據(jù)模塊,讓每個部門,如銷售、人事聚焦于各自的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

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2、公海池:自定義客戶資源規(guī)則

高效的管理溝通,即銷售團(tuán)隊(duì)效率的關(guān)鍵。作為銷售線索分配的全新方式,神州云動CloudCC 10 的公海池功能(客戶/潛在客戶)實(shí)現(xiàn)客戶資源實(shí)時共享,大幅提升作戰(zhàn)效率及銷售業(yè)績。各級管理人員通過公海池定制化管理團(tuán)隊(duì)的客戶分配回收規(guī)則,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員與客戶的精細(xì)化管理。

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3、潛客打分:自如管理優(yōu)質(zhì)潛客

并非所有銷售線索都是平等的,只有挑選并確定優(yōu)質(zhì)銷售線索才有意義。用戶可為客戶添加相應(yīng)的行為和屬性,來評定潛在客戶的標(biāo)準(zhǔn)。CloudCC 10實(shí)現(xiàn)為潛在客戶自動打分。通過給潛在客戶設(shè)置不同的打分規(guī)則,在客戶列表中按升降序查看客戶,企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)適應(yīng)不同業(yè)務(wù)多樣化的潛客管理。

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分析智能化:業(yè)績提速,銷售數(shù)據(jù)的整合、圖形化展現(xiàn)和聯(lián)動

1、關(guān)系網(wǎng):內(nèi)部聯(lián)動,助力業(yè)績提升

神州云動CloudCC 10利用客戶下的聯(lián)系人關(guān)系網(wǎng),決策人能夠快速找到關(guān)鍵人和業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn),有效促進(jìn)內(nèi)部協(xié)同聯(lián)動。

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2、銷售兵法:解決每個階段的銷售痛點(diǎn)

在CloudCC 10版本中,針對銷售機(jī)會不同階段,如完善信息明確BANT、項(xiàng)目立項(xiàng)、獲取coach、獲取決策者價值認(rèn)可等,都明晰展示。銷售人員針對不同階段的目標(biāo),在完成任務(wù)后鍵入關(guān)鍵字段,如:“coach提供的痛點(diǎn)”“coach人選”;另有小貼士將同步引導(dǎo)銷售人員順利進(jìn)入下一階段。單一銷售機(jī)會可分成幾個階段,無論身處優(yōu)劣勢,各個機(jī)會關(guān)鍵點(diǎn)都是贏單的決定因素。

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3、智能儀表板:滿足高效數(shù)據(jù)化運(yùn)營

神州云動CloudCC 10可定制化的智能儀表盤功能實(shí)現(xiàn)了重構(gòu)數(shù)據(jù)價值,通過餅狀、扇形、柱形等圖形化數(shù)據(jù),多圖表聯(lián)動,形成如部門-人員-業(yè)務(wù)機(jī)會之間的直接聯(lián)動,

實(shí)現(xiàn)了一張板管理全公司數(shù)據(jù),直接鎖定關(guān)鍵數(shù)據(jù)及問題數(shù)據(jù)。

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溝通全球化:信息互聯(lián),對外多渠道營銷,對內(nèi)多語言溝通

1、郵件與短信中心:實(shí)現(xiàn)全球化營銷

CloudCC 10通過第三方平臺的對接,支持郵件及短信的海外傳輸,為信息管理者提供了一體化的接收與發(fā)送平臺,幫助客戶落地全球化的營銷策略。

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2、多語言:0障礙協(xié)同溝通

升級后,CloudCC 10版本支持包含中文、英語在內(nèi)的7種語言。通過自由切換,實(shí)現(xiàn)跨國大企業(yè)員工間的0障礙溝通,并滿足多時區(qū)的客戶需求。

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3、IM即時通信:不錯過每條業(yè)務(wù)訊息

CloudCC 10利用內(nèi)嵌IM,通過群策溝通,在企業(yè)內(nèi)部快速拉通各個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)任務(wù),助力銷售團(tuán)隊(duì)抓取關(guān)鍵客戶。word_3141_98bdbe40820b9d060f482175f31eee52.png

通過CloudCC10,客戶可以靈活掌握企業(yè)的管理方向,有效建立更科學(xué)的管理運(yùn)營模式,更緊密地跟進(jìn)及記錄運(yùn)行數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)自動化、數(shù)據(jù)化。

新品發(fā)布福利多,為了讓更多老客戶、新客戶了解到CloudCC10,在發(fā)布之際,神州云動推出“老帶新”福利活動, 凡推薦有效線索的老客戶(線索需為有購買意向、且提供聯(lián)系方式),可獲得神州云動送出的500元紅包!推薦多紅包多!

關(guān)注神州云動公眾號(id: CloudCC-CRM),領(lǐng)取紅包,讓神州云動第一時間發(fā)現(xiàn)你,收獲新的市場機(jī)遇!

北京神州云動科技股份有限公司

北京神州云動科技股份有限公司(簡稱:神州云動CloudCC)成立于2008年9月。初期作為Salesforce.com的全球咨詢實(shí)施商,曾服務(wù)于蘋果等多家世界五百強(qiáng)公司。公司總部設(shè)于北京,在上海、深圳、濟(jì)南、沈陽、成都、武漢、新疆設(shè)有分/子公司及辦事處,并在加拿大多倫多設(shè)有研發(fā)中心。2013年公司登陸新三板,股票代碼:神州云動(430262)。目前,神州云動CloudCC在服務(wù)大集團(tuán)大企業(yè)、高度定制化、私有化部署為主的APaaS賽道上名列第一,打造了成熟的開發(fā)合作伙伴生態(tài),在久經(jīng)驗(yàn)證的APaaS平臺上提供著上千種應(yīng)用并具備隨時響應(yīng)客戶需求的能力,在APaaS平臺上搭建的CRM等諸多應(yīng)用有著旺盛的客服服務(wù)能力和創(chuàng)新成長能力。

20年前,Marc Benioff在美國創(chuàng)立Salesforce,至此開啟SaaS軟件服務(wù)新紀(jì)元。作為Salesforce中國咨詢實(shí)施伙伴,神州云動秉持國際化視野:

2018年,神州云動CloudCC便進(jìn)軍加拿大,拓展早期海外市場;

2019年起,于美國成立神州云動子公司,通過加快多語言、多貨幣、多國家代碼的產(chǎn)品鋪設(shè),鎖定海外高價值客戶;

2020年,神州云動基于多年深耕的制造、消費(fèi)品、教育、金融、IT高科技、地產(chǎn)、鋼鐵、醫(yī)療等多行業(yè),構(gòu)建CRM全生態(tài)系統(tǒng);

2021年,神州云動憑借Cloudcc 10 新版本的發(fā)布,進(jìn)一步加快成熟性產(chǎn)品迭代,通過第三方平臺的對接,將有效滿足更多行業(yè)企業(yè)的定制化管理需求。

在未來,神州云動CloudCC CRM將持續(xù)助力上市企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。神州云動CloudCC——讓客戶真正成功的CRM。

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報(bào)投訴
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