本期導讀

在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領域，變革正在發(fā)生。研華AI Agent引領工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應用革新，以創(chuàng)新重構為核心，挖掘AI潛力，賦能行業(yè)智能轉型。

超越AI泡沫，挖掘AI潛力

當時代崛起AI浪潮，希望我們不僅是見證者，而是親歷者和推動者。機會向來與挑戰(zhàn)并存。與其畏懼AI泡沫，擔憂AI應用局限，不如躬身入局在行業(yè)應用和場景中挖掘AI真正的價值，讓重構成為點睛之筆，讓AI從錦上添花變成增長剛需。

研華WISE-AI Agent 智能體平臺將大模型的技術能力轉化成實際問題的解決能力，通過研華工業(yè)云平臺聚合了工具、數(shù)據(jù)、生態(tài)能力，圍繞制造業(yè)核心場景，打通了業(yè)務場景和人機交互。以零代碼的方式加速AI應用構建及創(chuàng)新，以創(chuàng)新的技術實力和扎實的行業(yè)Know-How重構核心業(yè)務系統(tǒng)，為企業(yè)打通"應用場景-需求&痛點-AI落地能力"鏈路，幫助行業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升生產(chǎn)效率、增強質量控制提供新動力。

研華以創(chuàng)新重構之力

引領應用開發(fā)新范式

如何離用戶更近？最好的方式無疑是自己先成為用戶。研華憑借40年工業(yè)領域行業(yè)Know-How和敏銳市場嗅覺，基于對行業(yè)需求和用戶痛點的深刻洞察，以自研WISE-AI Agent智能體平臺重構核心業(yè)務系統(tǒng)，為行業(yè)挖掘新的增長點。

Agent 重構服務：產(chǎn)品知識智能問答

在探索智能化服務的新篇章中，研華AI Agent產(chǎn)品知識智能問答基于大語言模型與企業(yè)私域知識庫，為企業(yè)重構服務體驗。當您需要深入了解產(chǎn)品的每一個細節(jié)或其使用方法時，它如同一位知識淵博的向導，即時提供準確無誤的解答，讓知識獲取變得輕松高效。面對復雜的實施挑戰(zhàn)，它憑借強大的分析能力，可迅速識別問題所在，為您提供圖文并茂、條理清晰的實施步驟，讓技術支持的響應更加迅速。在遭遇技術瓶頸之際，它又猶如一位經(jīng)驗豐富的資深工程師，精準定位問題核心，迅速構思并提供解決方案，讓困擾您的技術難題迎刃而解，從此告別冗長繁瑣的手冊查閱。研華AI Agent重構卓越服務的新境界，讓每一次的服務體驗與技術互動都充滿智慧與高效，引領企業(yè)邁向更加智能、便捷的未來。

Agent 重構產(chǎn)品功能：電梯維保助手

設備維保對于工廠至關重要。但傳統(tǒng)的維修一般都是依據(jù)工人的經(jīng)驗，手動查找維修手冊或老帶新的方式，依賴經(jīng)驗、效率低。研華AI Agent重構了維保助手，借助KB Insight智能知識庫，對設備文檔進行自動分類存放，自動生成問答對，讓設備文檔不再只是存儲查閱的功能。當您想要查找故障碼等問題時，只需簡單一問，答案隨即出現(xiàn)，輕松實現(xiàn)交互式智能問答；設備維修工單會整理報修描述、維修內容及備件信息，自動生成設備維修履歷，為后續(xù)維修提供參考，豐富維修案例，提升新人培訓效率；維修工單會自動根據(jù)報修故障描述，匹配最佳維修建議，供工人參考，提高維修速度。通過研華AI Agent重構的智能維修助手，顯著提升了設備維保質量和效率，讓設備健康盡在掌握。

Agent 重構產(chǎn)品功能：EHS合規(guī)助手

企業(yè)運營時，EHS合規(guī)極為關鍵?；谘腥AAI Agent打造的EHS合規(guī)小助手，助力企業(yè)輕松實現(xiàn)合規(guī)管理。智能摘要功能，可快速地傳達法規(guī)重點內容；智能標簽/分類功能，助企業(yè)建立規(guī)范的數(shù)據(jù)分類體系，讓法規(guī)更新和維護更方便；元數(shù)據(jù)抽取功能，準確捕捉如生效日期等關鍵信息，助力企業(yè)提前規(guī)劃和調整運營策略，避免因不了解法規(guī)時效而產(chǎn)生合規(guī)風險；智能問答功能，即時解答員工疑問，高效獲取法規(guī)核心要點與適用范圍；問答挖掘功能，可將復雜法規(guī)條文拆解為一個個清晰明確的知識點，以簡潔的一問一答形式呈現(xiàn)，幫助用戶理解；版本對比功能，幫企業(yè)快速了解法規(guī)更新差異，及時調整規(guī)范規(guī)避風險。通過直觀界面，EHS合規(guī)助手確保用戶高效精準獲取法規(guī)要點，賦能企業(yè)在復雜法規(guī)環(huán)境中穩(wěn)健前行，確保合規(guī)無憂。

Agent 重構交互方式：供應鏈管理ChatBI

傳統(tǒng)供應鏈管理嚴重受限于IT團隊的固定維度數(shù)據(jù)分析模式，難以靈活應對臨時調整的分析指標或維度需求，導致效率低下且錯誤率上升。借助研華AI Agent智能體平臺，打造的供應鏈智能管理助手，在Datalnsight與ChatBI強強聯(lián)合的基礎上為供應鏈管理帶來了一場數(shù)據(jù)分析方式的重大革新。通過自然語言問答的方式，只需輕輕一問，數(shù)據(jù)即刻呈現(xiàn)，無需穿梭于多個系統(tǒng)間查詢與分析。當用戶詢問近期供應商的物料供應情況時，系統(tǒng)能夠迅速響應并提供直觀的圖表展示，從而大幅度提升數(shù)據(jù)分析的效率。此外，該助手還支持客戶意圖生成，數(shù)據(jù)的進一步下鉆分析、自動生成分析結論。供應鏈管理ChatBI憑借其全新的交互方式，讓供應鏈數(shù)據(jù)觸手可及！

Agent 重構集成方式: 設備維修助手Workflow

研華AI Agent智能體平臺，以其創(chuàng)新的集成方式，徹底重構了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)范式。在以往，軟件集成工作通常需要繁重的代碼編寫和復雜的系統(tǒng)對接，開發(fā)周期長，技術要求高。研華AI Agent采用低代碼的workflow設計，摒棄了傳統(tǒng)的編碼方式，通過拖拉拽方式即可把模型、數(shù)據(jù)和工具的能力融合在一起，大大提升軟件集成的效率，并通過大模型能力，實現(xiàn)場景的智能化。在設備維修場景中，通過研華AI Agent，無需編碼，即可快速整合維修手冊、歷史維修記錄、配件庫存等信息，維修完成后還能自動寫入維保系統(tǒng)并發(fā)送告警通知。這一創(chuàng)新方式避免了維修人員跨系統(tǒng)查詢資料的繁瑣過程，實現(xiàn)了故障診斷、設備履歷、配件庫存、維修上報、數(shù)據(jù)分析的一鍵執(zhí)行、精準回復，使設備維修更高效智能。

猶豫無法帶來改變

行動才能革新未來

AI正在改變千行百業(yè)，誰都無法逆時代潮流而上。研華期待與您攜手，以IoTSuite 工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺+AI Agent 智能體平臺為基座，基于生成式AI落地場景，打造行業(yè)應用標桿，挖掘新的行業(yè)增長點，共同推動行業(yè)生產(chǎn)力躍遷。