周露云

IBM 科技事業(yè)部 ELM 解決方案咨詢顧問(wèn)

復(fù)雜產(chǎn)品，是我們感受科技進(jìn)步創(chuàng)造美好生活的重要媒介之一。復(fù)雜產(chǎn)品類似于飛機(jī)、汽車、醫(yī)療設(shè)備、軌道交通，它們有一個(gè)共同的特點(diǎn)，都由幾千個(gè)甚至上萬(wàn)個(gè)零部件組成，其中包含了不同的子系統(tǒng)，它們需要相互協(xié)同，才能給終端用戶帶來(lái)不同的服務(wù)和體驗(yàn)。其次，復(fù)雜產(chǎn)品通常是多學(xué)科協(xié)同，包括像系統(tǒng)工程、軟件工程、電子工程、材料科學(xué)、人因工程、人工智能等等，通過(guò)互相協(xié)作，才能為產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)帶來(lái)解決方案。

因此，在復(fù)雜產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中，我們需要引入一套專業(yè)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ躺芷诠芾砑夹g(shù)和手段 ——IBM ELM 工程生命周期管理解決方案。

以汽車行業(yè)的整車廠為例，按照其規(guī)模，汽車研發(fā)一般會(huì)有幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)的研發(fā)工程師分布在全球各地，上下游的供應(yīng)鏈也會(huì)有成百上千家。因此，如何創(chuàng)建與管理錯(cuò)綜復(fù)雜的人與人之間的協(xié)同，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同，系統(tǒng)之間的協(xié)同，最終在有限的時(shí)間和成本下，按時(shí)交付滿足客戶需求的產(chǎn)品，至關(guān)重要。

ELM 工程生命周期管理解決方案，有著非常完善的需求管理體系和網(wǎng)絡(luò)，它可以把人與人之間協(xié)同的能力線、團(tuán)隊(duì)之間協(xié)同的職能線，以及系統(tǒng)之間協(xié)同的功能線，在需求領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對(duì)齊，最終在同一業(yè)務(wù)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，改善協(xié)作，從需求到復(fù)雜產(chǎn)品的交付，為企業(yè)提供端到端的指導(dǎo)，這也是 ELM 的一大特色。

另外，人、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)之間的復(fù)雜協(xié)作，可能帶來(lái)的潛在問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，都源于對(duì)其關(guān)系的不同處理。ELM 有一套非常完善的系統(tǒng)工程指導(dǎo)框架及最佳實(shí)踐。通過(guò)職能分級(jí)、功能封裝、能力分類，最大限度減少人、團(tuán)隊(duì)與系統(tǒng)之間的溝通路徑，并以簡(jiǎn)單、清晰、明了的方式展現(xiàn)在大家面前。處理人、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)關(guān)系的系統(tǒng)工程能力，是 ELM 的第二個(gè)殺手锏。

因此，ELM 經(jīng)常為質(zhì)量要求高、成本又比較低，同時(shí)開(kāi)發(fā)時(shí)間周期很具挑戰(zhàn)的復(fù)雜產(chǎn)品的研發(fā)，梳理出一套完整的、全面的、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ躺芷诠芾淼目蚣芎蛯?shí)踐。

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