倉儲不再是供應鏈中 “啞巴”靜態(tài)組成部分，而是智能轉型的成熟領域。客戶希望訂購并盡快收到貨物，以滿足他們快節(jié)奏的生活方式，這是移動應用按需時代的副產(chǎn)品。

亞馬遜( Amazon )和奧卡多( Ocado )以及中國阿里巴巴( Alibaba )等公司的智能倉儲中，機器人在里面承擔著70%的任務，這使得技術快速進步成為常態(tài)。反過來，又迫使這些公司的競爭對手們改變他們存儲和物流方式。在工業(yè)機器人技術進步的背景下，廣泛自動化正在發(fā)生。同時，無人機等相關技術在復雜環(huán)境（如倉庫）中變得越來越快、越來越安全。但還有哪些趨勢會影響倉儲業(yè)？

一、機器人與認知計算

在亞馬遜、阿里巴巴等公司的啟發(fā)下，流程自動化將成為中心舞臺——不僅使用復制人類動作的物理機器人，還使用機器人應用軟件和認知計算服務，如人工智能和機器學習。德勤高級經(jīng)理Thiagu Bala擁有超過20年業(yè)務和IT經(jīng)驗，他說：“2018年，兩種技術將結合起來：機器人流程自動化（RPA）和人工智能(或者認知計算）?！痹跀?shù)據(jù)方面，這將帶來巨大的變化，使工作人員能夠?qū)Ｗ⒂谡嬲年P鍵任務上面。當機器人流程自動化與人工智能認知分析結合時，它能使程序能夠像人類一樣做出商業(yè)決策。

二、預測性維護

各種技術的融合正在沖擊傳統(tǒng)的維護理念。在物聯(lián)網(wǎng)（IoT）出現(xiàn)之前，維護一直是一個被動過程，即等待設備故障，然后修復它們。如今，包括企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）、數(shù)字雙胞胎(Digital Twin)、傳感器、RFID標簽、智能供應鏈和AI在內(nèi)的各種技術組合，使企業(yè)能夠?qū)Ξa(chǎn)品、組件甚至材料的生命周期都獲得前所未有的洞察力。使用這些技術，設備不僅可以告訴企業(yè)何時需要維護、修復或升級，還可以預測它們何時出現(xiàn)故障，從而實現(xiàn)端到端生命周期管理。全球各地的倉儲越來越多地采用主動維護流程，以減少高昂設備故障發(fā)生。當然，同樣方法也可以用來保護易腐爛貨物。

三、按需倉儲

眾所周知，如優(yōu)步、Airbnb和Laundrapp等共享經(jīng)濟平臺是如何破壞個人交通、住宿和清潔等百年歷史行業(yè)的。但很少有人意識到，這種模式正在應用于倉儲。像美國Flexe和英國Stowga這樣的初創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造出改變市場交易雙方的應用程序和云計算平臺。他們允許倉庫所有者出租閑置空間，客戶可以在幾天到幾個月的不等時間范圍內(nèi)按需租用。這個想法似乎很簡單，但其含義可能是革命性的。例如，企業(yè)組織不用再考慮長途公路運輸?shù)拇笮蛥^(qū)域樞紐倉儲（費用和環(huán)境影響）。相反，他們現(xiàn)在可以把它作為國家或國際小設施網(wǎng)格來管理，這些小設施可以按需擴展或收縮。同樣，倉庫所有者不再為大量未使用的倉庫容量發(fā)愁，尤其是在經(jīng)濟不可預測的情況下。有了這些按需倉儲平臺，最大限度地提升倉儲價值和空間利用率，也讓未使用的倉儲空間成為商業(yè)資產(chǎn)一部分。反過來，這種模式可以幫助重建棕色地塊和未使用的建筑，就像Airbnb推動人們投資和翻新私人住宅一樣。

四、3D打印和協(xié)作式機器人

將來，工廠車間和倉儲之間的區(qū)別可能會逐漸消失。一旦一些工廠從單一的大規(guī)模生產(chǎn)轉移到按需制造，其影響也可能是革命性的。例如，一些倉儲可能會變得更小、更智能，與制造業(yè)結合更緊密，即使其他倉儲會跟隨阿里巴巴的模式，變得更大、更自動化。在這種情況下，可編程協(xié)作式機器人等技術將變得越來越重要，它們將遵循智能手機模式，成為一系列流程或行業(yè)特定應用的可編程平臺。3D打印將是技術混合的另一個組成部分，大多數(shù)企業(yè)都將這種新興技術用于小型項目。不過，一些工業(yè)4.0分析師認為，3D打印將成為更大規(guī)模項目日益重要的工具。擁有30年制造業(yè)經(jīng)驗的LNS首席分析師安德魯休斯認為，3D打印在快速發(fā)展中扮演著重要角色，他說：“3D打印為許多行業(yè)帶來了設計、制造和服務靈活性，隨著速度、質(zhì)量和材料的改進，那些利用3D打印的企業(yè)將成為贏家?！薄爸圃鞓I(yè)確實正在成為供應鏈和物流的重要組成部分，按訂單生產(chǎn)的制造靈活性意味著可以為任何客戶訂單準備好合適的3D打印機、材料和設計，它讓我們回到了這樣一個事實，即工業(yè)4.0實際上都與數(shù)據(jù)有關。”下面這段視頻，講述了運動鞋巨頭阿迪達斯是如何重塑傳統(tǒng)工廠理念的。

五、物聯(lián)網(wǎng)標準和法規(guī)

如今，智能倉庫正在逐漸推出與物聯(lián)網(wǎng)傳感器相關的轉型策略，以便機器人、工作人員、管理者甚至智能車輛都能知道每件物品的準確位置，并在運輸過程中跟蹤它們。但是，Kenco創(chuàng)新實驗室創(chuàng)新副總裁克里斯蒂·蒙哥馬利指出，目前還沒有任何標準可以定義物聯(lián)網(wǎng)設備應該如何相互通信，或者存儲和處理信息。她認為這種情況將會很快改變：“物聯(lián)網(wǎng)正在影響所有行業(yè)，未來似乎很光明。物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對供應鏈管理人員來說是一件了不起的事情，尤其令人興奮的是，技術組件變得越來越便宜，獲取也變得越來越容易，這意味著隨時可以進行大規(guī)模部署。然而，盡管有各種各樣的興奮和可能性，但仍然存在一些真正障礙：即物聯(lián)網(wǎng)技術就像狂野的西部：沒有標準。這些標準和法規(guī)將定義物聯(lián)網(wǎng)設備如何通信以及如何收集、處理、存儲和匯總數(shù)據(jù)。

業(yè)界觀點

當然，區(qū)塊鏈也會對倉儲產(chǎn)生重要影響。上述所有技術真正描繪了一個更為廣闊的愿景：從單一、緩慢、被動的供應鏈（全球規(guī)模）向更智能、更快速、自動化的網(wǎng)絡（本地規(guī)模）轉變。例如，與其在某個國家制造一百萬雙運動鞋，然后再擔負巨大物流成本和環(huán)境影響將它們運送到世界各地——這是一個極其緩慢而又低效的過程。為什么不在一個智能的自動化本地設施中制作一雙定制鞋，并在第二天完成交付？這就是阿迪達斯用Speedfactories開發(fā)的真實世界概念。在這個新的物聯(lián)網(wǎng)世界中，制造業(yè)大國的主導地位，甚至對離岸外包本身的需求，突然變得過時了。將制造、分銷和物流與客戶需求相匹配，而不是與最低勞動力成本相匹配，在自動化的世界里，這才是真正機會。