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蘋果召回部分 MacBook Pro

h1654155999.2110 ? 來源:YXQ ? 2019-06-22 11:25 ? 次閱讀
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引述外媒報道,蘋果公司今天表示,它正在推出一款針對15英寸MacBook Pro的自愿召回和更換計劃。該公司表示,2015年9月至2017年2月期間銷售的部分15英寸MacBook Pro產(chǎn)品包含可能過熱并帶來安全風(fēng)險的電池。

蘋果公司表示,在某些情況下,這些MacBook Pro設(shè)備中使用的電池可能會過熱并造成安全風(fēng)險。受影響的客戶可以免費更換Apple的電池。

蘋果公司今天宣布主動召回數(shù)量有限的老一代15英寸MacBook Pro產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的電池可能會過熱并造成安全風(fēng)險。這些單位主要在2015年9月至2017年2月期間出售,并可通過其產(chǎn)品序列號進(jìn)行識別。

蘋果公司指出,此次召回僅影響2015年9月至2017年2月期間銷售的15英寸MacBook Pro產(chǎn)品。“此次召回不會影響任何其他15英寸MacBook Pro設(shè)備或其他Mac筆記本電腦,”Apple表示。

Apple推出了一個新的支持頁面,用戶可以在其中查看MacBook Pro序列號以查看它是否受到影響。以下是檢查是否有MacBook Pro進(jìn)入該窗口的方法:

要確認(rèn)您的型號,請從屏幕左上角的Apple菜單(?)中選擇“關(guān)于本機(jī)”。如果您有“MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中)”,請在程序頁面輸入您的計算機(jī)序列號,以查看是否有資格更換電池。

與此同時,6月20日下午,蘋果電腦貿(mào)易(上海)有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,將自 2019 年 6 月 20 日起,召回部分蘋果筆記本電腦 MacBook Pro(Retina,15 英寸,2015 年中期型號),中國大陸地區(qū)受影響的電池數(shù)量約為 63000 個。市場監(jiān)管總局在公告中表示,本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品發(fā)生了 6 起發(fā)熱事件報告,可能存在燃燒風(fēng)險。蘋果公司目前未收到任何與該電池發(fā)熱事件有關(guān)的重大財產(chǎn)損失或人員傷亡報告。

目前來看,該問題較為嚴(yán)重,若你的電腦符合條件,請盡快到直營店中更換。

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