你已經(jīng)看到了關(guān)于機器人在工作之后出現(xiàn)的新聞標題，但是一份新的報告讓人們擔心，并且發(fā)現(xiàn)美國人對工作場所的自動化程度并不那么擔心。

這正是那些促使這份報告的“充滿恐懼的、基于修辭的新聞標題”，美國人“對未來工作的看法”，由業(yè)務(wù)流程外包提供商Sykes。

美國超過1，500名美國人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過三分之二（67%）的人有一個積極的內(nèi)涵，有智能的、基于自動化的技術(shù)。

雖然這可能是這種情況，但人口統(tǒng)計學在美國人對工作場所機器人的感知方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，技術(shù)公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官TaraChlokovski說，一項旨在增強低收入社區(qū)女孩權(quán)能的全球技術(shù)教育非營利組織。

技術(shù)公司于2018年對1，566個低收入家庭進行了自己的調(diào)查，以了解人們對人工智能及其恐懼的感受。

她說，受訪者對傳統(tǒng)制造業(yè)的工作崗位流失表示了特別的擔憂。

然而，另一方面，40%的受訪者表示，他們意識到人工智能的到來，并認為這項技術(shù)是“一種方式，讓他們與他們的子孫連接”，誰正在采用或?qū)⒉捎孟到y(tǒng)和應用與人工智能嵌入的技術(shù)，Chklovski說。

賽克斯調(diào)查還顯示，沒有受訪者知道因自動化技術(shù)正在實施而失去工作的人；幾乎61%的受訪者表示，他們所從事的公司沒有就自動化技術(shù)的潛在影響展開公開討論。

盡管近四分之三的美國工人說他們對人類和自動化技術(shù)工作的想法感興趣，但很少有人對從任何非人類的事物中獲取方向的想法開放。

調(diào)查對象表示，他們更愿意在軟件程序（13%）上從一個人的老板（87%）接管方向。所有調(diào)查的年齡組和地理區(qū)域都有這種情緒。

45至54歲年齡組（主要是GenXER）對由于實施新的自動化技術(shù)（45%）而造成的潛在工作損失感到最關(guān)切。

賽克斯首席戰(zhàn)略官伊恩·巴金（Ian Barkin）說，“考慮到我們現(xiàn)在可以讓最重復、最無聊的部分自動化，美國工人似乎愿意使用這些技術(shù)，這讓我們有更多時間專注于真正有創(chuàng)意和戰(zhàn)略性的工作，這并不一定讓我感到意外。”

但Barkin補充說，他不一定希望近四分之三的受訪者說，人類和自動化技術(shù)合作的想法讓他們感興趣。

另一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有略高于21%的受訪者表示，他們的雇主已經(jīng)討論了自動化技術(shù)在工作中的影響。

巴金說：“我們有足夠的機會繼續(xù)學習自動化將如何影響我們未來的工作方式--在任何領(lǐng)域--以及定期、有意識地提高技能，”巴金說，“為明天培訓今天的勞動力不是一次過的職業(yè)發(fā)展計劃；它是有意的、個人的、經(jīng)常的?！?/p>

賽克斯的調(diào)查問了17個問題--從美國工人正在做什么來保持工作場所的最新技術(shù)，他們是否對使用自動化技術(shù)感興趣，他們是否會或多或少地申請一家投資于自動化技術(shù)的公司，以及他們的雇主如何為他們的未來工作做準備。

農(nóng)業(yè)、建筑、金融和保險、法律服務(wù)、軍隊和制造業(yè)都是在未來五年內(nèi)最受影響的職業(yè)領(lǐng)域。

Sykes調(diào)查的受訪者對他們希望看到的幾個工作任務(wù)提出了建議，包括：

近半數(shù)（43%）的受訪美國工人認為美國政府有責任補償因工作場所自動化而被淘汰的人。

其中25%的受訪者認為美國福利計劃是答案，而將近三分之一（32%）的受訪者認為，應建立一個普遍的基本收入計劃，以解決因工作場所自動化而消除的工作。

Chloklovski說，她不知道人們在工作場所的自動化程度如何。“我認為大多數(shù)人都住過非常忙碌的生活，并不考慮10年發(fā)生什么事。民意調(diào)查很有趣，但他們并不一定反映出他們的選擇是什么?！?/p>