根據(jù)Ovum的研究，云端運(yùn)算、數(shù)據(jù)分析和敏捷開(kāi)發(fā)(agile development)將是2012年值得觀察的趨勢(shì)。明年將是政府轉(zhuǎn)向云端運(yùn)算、數(shù)據(jù)分析和敏捷開(kāi)發(fā)，以應(yīng)對(duì)緊縮時(shí)期的一年。

　　報(bào)告發(fā)現(xiàn)2012年其它關(guān)鍵政府科技趨勢(shì)包括對(duì)于數(shù)據(jù)分析突然高漲的興趣。Ovum歐文分析師暨報(bào)告共同作者Nishant Shah 評(píng)論表示：“政府正在比較許多不同利益關(guān)系，判斷決策應(yīng)該那些依據(jù)那些事實(shí)。公民越來(lái)越期待他們的政府機(jī)構(gòu)能獲得具有權(quán)威性的正確數(shù)據(jù)。這意味著機(jī)構(gòu)需要計(jì)劃和實(shí)施能改善其商業(yè)智能的策略，以及改善他們分析和歸納來(lái)自政府核心系統(tǒng)內(nèi)部和外部，各式各樣越來(lái)越廣泛的數(shù)據(jù)來(lái)源的能力?！?/p>

　　同時(shí)，研究報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在許多政府變得對(duì)成本高昂和成功率令人失望的大型IT計(jì)劃越來(lái)越灰心之后，他們?cè)?012年將轉(zhuǎn)而擁戴敏捷發(fā)展(agile development)。敏捷發(fā)展的作法是專注于持續(xù)提供能隨著時(shí)間推進(jìn)，而滿足政府機(jī)構(gòu)需求的有用軟件。

????????Ovum歐文研究總監(jiān)暨報(bào)告共同作者Steve Hodgkinson博士評(píng)論表示：“云端運(yùn)算成熟了，跨出革命性的一步，成為可以采購(gòu)和管理的服務(wù)。政府不能被炒作的風(fēng)潮蒙蔽了，并且要看清云端運(yùn)算的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的真相，并且把這些因素納入產(chǎn)業(yè)發(fā)展和他們的內(nèi)部IT策略一同考慮。”

　　Ovum分析師和另一位報(bào)告共同作者Jessica Hawkins 評(píng)論表示：“IT的信任危機(jī)隨著財(cái)政緊縮的情況而加劇。緊縮的預(yù)算讓IT計(jì)劃是否能用更少的預(yù)算來(lái)進(jìn)行，并且按照原訂時(shí)間表和在預(yù)算內(nèi)實(shí)際達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。在這種情境下，人們?cè)絹?lái)越積極追求更敏捷的系統(tǒng)發(fā)展和軟件生命周期管理(applications lifecycle management，ALM)?！?/p>

　　除此之外，研究報(bào)告還建議應(yīng)謹(jǐn)慎面對(duì)共享服務(wù)，并且提醒云服務(wù)作為另一種新興替代途徑的可能性。Hodgkinson 評(píng)論表示：“Ovum認(rèn)為共享服務(wù)領(lǐng)域在2012年將出現(xiàn)大問(wèn)題，就像是澳大利亞和英國(guó)過(guò)去幾年所發(fā)生的情況。共享服務(wù)成功的秘訣將是專注在IT基礎(chǔ)建設(shè)和商業(yè)化應(yīng)用。巧合的是，這正好也是云端計(jì)算的成功與否的‘甜蜜點(diǎn)’，這就是為何云服務(wù)逐漸變成傳統(tǒng)共享服務(wù)的替代品，以及做為共享服務(wù)計(jì)劃的組件，以減少風(fēng)險(xiǎn)和成本的方式?！?/p>