有些人認(rèn)為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)是面向硬核游戲玩家的技術(shù)，但更多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到它們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)中的巨大潛能。

隨著AR和VR頭顯正變得越來(lái)越價(jià)格親民和用戶(hù)友好，初創(chuàng)公司正在開(kāi)發(fā)游戲之外的新用例，涵蓋從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到太空探索等一系列的行業(yè)。著名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)日前分享了AR/VR有可能帶來(lái)顛覆性改變的19個(gè)行業(yè)，下面是具體整理：

1. 零售

隨著大量的實(shí)體商店關(guān)閉，VR正成為傳統(tǒng)零售商挑戰(zhàn)的新興解決方案，以及電子商務(wù)公司開(kāi)始嘗試的另一種策略。借助AR/VR，零售商可以為消費(fèi)者提供從虛擬試衣間到設(shè)計(jì)和定制產(chǎn)品的所有功能。消費(fèi)者可以進(jìn)行虛擬購(gòu)物，無(wú)需親近到場(chǎng)即可通過(guò)頭顯瀏覽商店。

諸如Bold Metrics這樣的初創(chuàng)公司正在利用VR技術(shù)來(lái)創(chuàng)建購(gòu)物者的“虛擬映射”，允許他們?cè)?D環(huán)境中虛擬地試穿衣服。零售商同時(shí)可以使用AR/VR技術(shù)來(lái)幫助消費(fèi)者以更加身臨其境的方式訪(fǎng)問(wèn)商品庫(kù)存。

2. 軍事/國(guó)防

在軍事領(lǐng)域的多個(gè)分支中，AR/VR可用于創(chuàng)建大容量的模擬環(huán)境，從而為培訓(xùn)新兵和優(yōu)化戰(zhàn)略提供身臨其境的方式。例如，ScopeAR利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)為軍官配備“計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)”，幫助他們進(jìn)行設(shè)備維護(hù)與維修。

然后是地圖和溝通：據(jù)報(bào)道，美國(guó)國(guó)家地理空間情報(bào)局正在研究VR如何能幫助政府官員在危機(jī)期間以數(shù)字方式映射實(shí)際情景，并與遠(yuǎn)程人員分享以更好地規(guī)劃人事部署和危機(jī)管理戰(zhàn)略。

軟件模擬公司Bohemia Interactive Simulations（BISim）同樣在努力創(chuàng)建“用于陸地，海洋和空中的戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，實(shí)驗(yàn)和任務(wù)預(yù)演的虛擬訓(xùn)練環(huán)境”。

3. 活動(dòng)與會(huì)議

由于VR能支持你虛擬地訪(fǎng)問(wèn)不同地方，因此它為組織者提供了一個(gè)歡迎更多人參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的途徑。例如，著名音樂(lè)人保羅·麥卡特尼曾通過(guò) 谷歌 Cardboard 上的一款VR應(yīng)用發(fā)布了360度音樂(lè)會(huì)視頻。

與此同時(shí)，VR能夠以類(lèi)似的方式支持你出席虛擬會(huì)議。在 CES 2017大會(huì)上，前 英特爾 首席執(zhí)行官布萊恩·科茲安尼克曾帶領(lǐng)250位佩戴頭顯的參與者訪(fǎng)問(wèn)了美國(guó)莫阿帕河印第安人居留地的2000英畝太陽(yáng)能發(fā)電廠(chǎng)。

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與廣告宣傳

品牌正越來(lái)越多地使用基于VR和AR的廣告宣傳，令顧客沉浸在他們的產(chǎn)品系列之中，并以獨(dú)特的方式與他們的受眾互動(dòng)。奶酪廠(chǎng)商Boursin就開(kāi)發(fā)了允許觀(guān)眾一個(gè)特殊冰箱中飛行的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。另外，耐克旗下Jordan Brand利用AR還原了邁克爾·喬丹1988年在三分線(xiàn)起跳灌籃的經(jīng)典體驗(yàn)，以此來(lái)吸引粉絲和推廣品牌。

隨著頭顯在消費(fèi)者市場(chǎng)的日益普及，VR/AR的新穎性會(huì)慢慢降低，并逐漸變成更像是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)和廣告的標(biāo)準(zhǔn)渠道。例如， Omni Vert提供了一個(gè)“360度虛擬現(xiàn)實(shí)廣告平臺(tái)”，品牌，開(kāi)發(fā)商和發(fā)行商可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)傳播VR內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。這家公司最近與Turner Broadcasting合作創(chuàng)建了一個(gè)Adult Swim虛擬現(xiàn)實(shí)廣告活動(dòng)。

5. 執(zhí)法

與軍方一樣，警察隊(duì)伍正在利用AR和VR工具，在包含視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)和物理刺激的模擬場(chǎng)景中進(jìn)行訓(xùn)練。這樣的技術(shù)甚至可以支持警察部隊(duì)升級(jí)或降低受訓(xùn)人員的模擬互動(dòng)，幫助學(xué)員練習(xí)在不同的壓力水平下做出判斷和關(guān)鍵決策。

由于沉浸在VR訓(xùn)練環(huán)境中能夠引發(fā)身體反應(yīng)，AR/VR訓(xùn)練可以幫助警察更好地理解，管理和最小化壓力的影響。

阿拉巴馬大學(xué)的一組研究人員正在與警察進(jìn)行合作，在VR警察培訓(xùn)期間測(cè)量其腦電波活動(dòng)。其中一位主要研究人員表示，這項(xiàng)研究有可能“改善警察培訓(xùn)，并對(duì)招募過(guò)程產(chǎn)生積極影響。”

6. 招聘，人才管理與人力資源

隨著“文化相容性”對(duì)各種公司變得越來(lái)越重要，VR在幾乎所有的行業(yè)中都具備招聘和人資方面的潛在作用：幫助公司提供了一個(gè)全新的在沉浸式環(huán)境中進(jìn)行人才招募與評(píng)估的途徑。

勞埃德銀行正在利用虛擬現(xiàn)實(shí)來(lái)評(píng)估Graduate Leadership Programmes的候選人：他們需要在VR環(huán)境中解決一系列的難題，從而展示自己是否具備“集團(tuán)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者所需的優(yōu)勢(shì)和能力”。

一旦消費(fèi)者VR設(shè)備的普及達(dá)到臨界點(diǎn)，基于VR的人力資源同樣能為企業(yè)帶來(lái)幫助。

例如，在招聘期間花費(fèi)一定的時(shí)間來(lái)虛擬訪(fǎng)問(wèn)公司辦公室，這可以幫助求職者評(píng)估自己是否渴望這樣的公司環(huán)境。一旦應(yīng)聘通過(guò)，VR可以幫助遠(yuǎn)程工作人員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員更有效地進(jìn)行互動(dòng)交流，從而有可能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)關(guān)系并降低人員流動(dòng)率。

7. 生產(chǎn)制造與物流后勤

VR和AR有可能對(duì)制造業(yè)，物流業(yè)和技術(shù)行業(yè)的人員特別有用。AR可以疊加全息圖像，而這對(duì)于指導(dǎo)工人如何操作大型機(jī)械或?qū)Ｓ迷O(shè)備而言非常有價(jià)值。例如，AR企業(yè)Inglobe Technologies則利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)來(lái)可視化汽車(chē)引擎蓋下的相關(guān)區(qū)域，并將其用于引擎維修的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

類(lèi)似的應(yīng)用可能在員工培訓(xùn)與教學(xué)方面具有很高的價(jià)值：像Inglobe這樣的AR工具將有助于幫助焊接，管道和電力系統(tǒng)等領(lǐng)域的畢業(yè)生做好準(zhǔn)備。

8. 醫(yī)療保健與醫(yī)藥

AR的教學(xué)價(jià)值還能延伸到醫(yī)療環(huán)境。許多企業(yè)正在尋求為醫(yī)院提供可定制的應(yīng)用程序，以便在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)中可視化患者健康信息。

AccuVein發(fā)明了一種在皮膚上投射信息的掃描儀，幫助護(hù)士和醫(yī)生可視化各種靜脈和瓣膜。據(jù)報(bào)道，這種技術(shù)可以幫助醫(yī)護(hù)人員更快地找到靜脈，與原來(lái)的方法相比，第一次就取得成功的幾率高出了3.5倍。

至于VR，從基于VR的遠(yuǎn)程醫(yī)療到“傳送式”老年人護(hù)理，醫(yī)療保健領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)際上是無(wú)窮無(wú)盡。療養(yǎng)院的居民已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)頭顯來(lái)“環(huán)游世界”，而像Psious這樣的公司也通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)沉浸療法來(lái)為行為與心理健康問(wèn)題提供治療。

9. 新聞與媒體

媒體領(lǐng)域一直是最渴望擁抱虛擬現(xiàn)實(shí)的行業(yè)之一?！都~約時(shí)報(bào)》已經(jīng)成為VR故事敘述的領(lǐng)導(dǎo)者之一，他們的NYTVR應(yīng)用定期都會(huì)發(fā)布新的視覺(jué)故事。

該公司于2015年曾向讀者分發(fā)了一百萬(wàn)臺(tái)谷歌Cardboard頭顯。同樣在2015年，CNN通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)播出了第一次民主黨總統(tǒng)辯論。

許多其他媒體也在尋求利用VR將觀(guān)眾傳送至“故事里面”。AOL（已歸Verizon所有）在2016年收購(gòu)了VR初創(chuàng)公司RYOT并表明了自己對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)的決心。Emblematic Group是另一家專(zhuān)注于通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)推進(jìn)“沉浸式新聞”的初創(chuàng)公司。

10. 影視與娛樂(lè)

在娛樂(lè)中應(yīng)用VR能夠消除故事與觀(guān)眾之間的界限，允許電影制作者嘗試不同的空間和視覺(jué)，并帶來(lái)模糊游戲和敘事娛樂(lè)之間界限的體驗(yàn)式作品。

“影視VR”一詞早已出現(xiàn)，諸如Kite & Lightning， Limitless和Blend Media等初創(chuàng)公司正在這一領(lǐng)域開(kāi)展工作。例如，Kite＆Lightning開(kāi)發(fā)的《Bebylon Battle Royale》曾在17年的翠貝卡電影節(jié)進(jìn)行了亮相。

與此同時(shí)， 索尼 在開(kāi)發(fā)基于《絕命毒師》的“非游戲性虛擬現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目”，以作為在主流文化中推廣虛擬現(xiàn)實(shí)的一部分努力。

AR尚未能以相同程度滲透到娛樂(lè)之中，但最終可以用來(lái)將觀(guān)眾的現(xiàn)實(shí)融入到特定的故事敘述之中，比如說(shuō)你最喜愛(ài)的電視節(jié)目場(chǎng)景可以呈現(xiàn)在自己的房間之中。

11. 建筑與房地產(chǎn)

VR和AR在房地產(chǎn)領(lǐng)域具備顛覆性的潛力。建筑師對(duì)AR的數(shù)字建模潛力感到興奮。像Augment這樣的初創(chuàng)公司的工具可用于將建筑計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)材料和其他2D輔助材料疊加到3D模型中。另外，DAQRI還開(kāi)發(fā)了一種智能頭盔，可以為建筑工人和其他工業(yè)工人提供熱感應(yīng)視覺(jué)和工作指導(dǎo)。

VR還能幫助房地產(chǎn)人士以逼真的方式向買(mǎi)家展示房產(chǎn)（甚至是未完工的房產(chǎn)），并能虛擬地探索房間和周?chē)纳鐓^(qū)。在2017年，VR創(chuàng)業(yè)公司Matterport與《紐約時(shí)報(bào)》進(jìn)行了合作，為用戶(hù)提供豪宅的虛擬看房之旅。

12. 汽車(chē)

VR在汽車(chē)行業(yè)的潛力始于概念階段：福特于2014年就開(kāi)始與 Oculus Rift 團(tuán)隊(duì)合作在虛擬環(huán)境中進(jìn)行快速原型設(shè)計(jì)與制作及車(chē)輛評(píng)估。

VR非常適合身臨其境的汽車(chē)之旅和體驗(yàn)式試駕。例如，消費(fèi)者可以通過(guò)Volvo Reality應(yīng)用程序和谷歌Cardboard頭顯來(lái)體驗(yàn)沃爾沃XC90。

奧迪開(kāi)發(fā)的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序可允許用戶(hù)幾乎可以在任何地方瀏覽汽車(chē)，用戶(hù)還可以創(chuàng)建個(gè)性化的測(cè)試軌道以查看汽車(chē)的具體效果。

13. 太空探索

VR正在把我們帶到其他世界。國(guó)際空間站的宇航員目前正在使用 微軟 HoloLens 和來(lái)自L(fǎng)ibrestream Technologies的Onsight視頻平臺(tái)進(jìn)行太空研究和探索：通過(guò)VR頭顯， NASA 團(tuán)隊(duì)成員就火星表面的虛擬重建進(jìn)行協(xié)同工作。

VR的使用正在增加NASA在太空探索中的有效性：據(jù)報(bào)道，與傳統(tǒng)繪圖方法相比，VR在“確定距離的準(zhǔn)確度要高兩倍，在確定特定火星位置之間的角度時(shí)準(zhǔn)確度高三倍”。

隨著NASA利用這些技術(shù)進(jìn)步來(lái)幫助宇航員更接近于火星的實(shí)際表面，VR最終將能幫助我們普通人一同親身見(jiàn)證這一使命。

美國(guó)宇航局噴氣推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)意總監(jiān)馬修·克勞森（Matthew Clausen）表示：“我迫不及待地想要踏上火星。我們想象了這樣一個(gè)未來(lái)：實(shí)際上我們所有人，所有都能夠訪(fǎng)問(wèn)這種沉浸式技術(shù)的人員都可以共同參與這些新世界的探索?！?/p>

14. 工程

AR/VR為工程師提供了一種訪(fǎng)問(wèn)早期產(chǎn)品的方法，甚至包括仍然只存在于軟件程序中的設(shè)計(jì)。這非常有助于工程師可視化針對(duì)某個(gè)部分的調(diào)整和更改將如何影響整體布局。

工程師可以通過(guò)給定的軟件對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改，然后在VR頭顯上查看結(jié)果。他們可以旋轉(zhuǎn)圖像，從各個(gè)角度查看，并準(zhǔn)確判斷改動(dòng)將如何影響設(shè)計(jì)的每個(gè)方面。

工業(yè)設(shè)計(jì)師也可以以相同的方式利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。事實(shí)上，工程師和設(shè)計(jì)師可以通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)進(jìn)行協(xié)同工作。例如，雙方可以通過(guò)VR頭顯查看相同的引擎部件。他們可以將零件放置在發(fā)動(dòng)機(jī)之中，以判斷它是否適配。

福特已經(jīng)在使用Ford Immersive Vehicle Environment來(lái)支持設(shè)計(jì)師和工程師在沉浸式環(huán)境中瀏覽車(chē)輛模型，以這樣的方式來(lái)優(yōu)化設(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這同時(shí)可以幫助早期原型和設(shè)計(jì)滿(mǎn)足所需的規(guī)格。

在今年2月，工程應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商SolidWorks宣布，他們已經(jīng)為工程師創(chuàng)建了一種通過(guò)Meta 2頭顯瀏覽設(shè)計(jì)的解決方案。

15. 客戶(hù)服務(wù)

VR和AR為公司提供了一系列與客戶(hù)互動(dòng)的新方式。遠(yuǎn)程故障排除現(xiàn)在一般是通過(guò)電話(huà)一步一步完成，而VR/AR帶來(lái)了全新的機(jī)遇。

客戶(hù)服務(wù)代表可以使用AR/VR設(shè)備與客戶(hù)進(jìn)行交互。客戶(hù)支持人員可以虛擬出現(xiàn)在客戶(hù)面前，一步一步地解決他們的問(wèn)題。在另一方面，客戶(hù)支持人員可以在3D中準(zhǔn)確地看到客戶(hù)所見(jiàn)內(nèi)容，從而能夠更好地幫助解決問(wèn)題。

幾個(gè)品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗試這些技術(shù)。例如，富達(dá)投資為其呼叫中心員工創(chuàng)建了VR場(chǎng)景。新員工可以虛擬地與模擬進(jìn)行交互，并通過(guò)各種潛在方案來(lái)學(xué)習(xí)如何處理不同的客戶(hù)問(wèn)題。

在宜家，消費(fèi)者正在使用特殊的應(yīng)用程序和頭顯，在虛擬現(xiàn)實(shí)中探索家居設(shè)計(jì)的不同可能性：更換燈具，更改顏色和尺寸，并能馬上看到成果。

16. 農(nóng)業(yè)

AR和VR有潛力幫助農(nóng)民可視化農(nóng)作物數(shù)據(jù)。搭載慣性傳感器，GPS，功能強(qiáng)大的處理器和成像傳感器的商用無(wú)人機(jī)可以幫助農(nóng)民和數(shù)據(jù)科學(xué)家更清晰地了解田地狀況。

這樣的無(wú)人機(jī)具備360度視頻功能，可以執(zhí)行虛擬作物偵察。戴上VR頭顯的農(nóng)民可以?huà)呙璎F(xiàn)場(chǎng)，評(píng)估作物的生長(zhǎng)和受損情況。在高清VR可視化的支持下，農(nóng)民可以提高產(chǎn)量，減少農(nóng)作物疾病并改善成本問(wèn)題。

Infosys已經(jīng)通過(guò)他們的Plant.io項(xiàng)目在A(yíng)R/VR農(nóng)業(yè)領(lǐng)域占有一席之地。他們創(chuàng)建了一個(gè)包含傳感器，照明和相機(jī)的系統(tǒng)，并用于測(cè)量農(nóng)作物的健康。然后系統(tǒng)通過(guò)AI來(lái)了解每種植物對(duì)最佳生長(zhǎng)的需求。這些數(shù)據(jù)可以無(wú)線(xiàn)傳輸?shù)揭唤MAR頭顯，然后幫助農(nóng)民判斷每株植物的供給，比如水分，光照或肥料。

17. 體育

在過(guò)去，運(yùn)動(dòng)員只能依靠自己想象實(shí)際比賽時(shí)的情景與具體應(yīng)采取的策略。在未來(lái)，AR和VR可以令練習(xí)變得更像是開(kāi)玩游戲。事實(shí)上，一些運(yùn)動(dòng)員已經(jīng)可以使用這樣的技術(shù)。

STRIVR是一家AR/VR軟件開(kāi)發(fā)商，NFL和美國(guó)大學(xué)橄欖球隊(duì)正在利用他們的工具來(lái)幫助球員進(jìn)行練習(xí)，并為比賽中出現(xiàn)的一系列潛在情況做好準(zhǔn)備。NBA計(jì)劃在休賽期使用VR訓(xùn)練裁判，而美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟正在探索將虛擬現(xiàn)實(shí)作為裁判的額外訓(xùn)練工具。

18. 教育

隨著AR和VR技術(shù)變得越來(lái)越普遍，學(xué)生將會(huì)看到學(xué)習(xí)方式的變化。這種沉浸式技術(shù)可以提高學(xué)生的參與度，幫助他們更快地理解概念并培養(yǎng)社區(qū)型學(xué)習(xí)。

教育技術(shù)公司Nearpod正在利用低成本的谷歌Cardboard，幫助一系列的公立學(xué)校學(xué)生參加“虛擬實(shí)地考察”，訪(fǎng)問(wèn)吉薩金字塔，大堡礁和火星等地方。這種虛擬旅行是根據(jù)全景圖像進(jìn)行構(gòu)建，然后再加入旁白，文本和其他相關(guān)的學(xué)習(xí)資料。

另一方面，EON Reality允許教師創(chuàng)建自己的VR內(nèi)容。教師可以在虛擬環(huán)境中放置3D模型，文本或交互式元素，包括在線(xiàn)內(nèi)容。

19. 能源

在結(jié)合AR/VR和通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集的數(shù)據(jù)時(shí)，設(shè)備維護(hù)人員無(wú)需實(shí)際前往油井等地方就可以做出決策。Mechdyne表示，他們的VR技術(shù)可以幫助石油和天然氣客戶(hù)監(jiān)控鉆井及其運(yùn)營(yíng)。它可以協(xié)助科學(xué)家確定在哪里定位和測(cè)試鉆井現(xiàn)場(chǎng)，支持他們虛擬測(cè)試油井計(jì)劃，并在這一過(guò)程優(yōu)化流程。