誕生于1891年，飛利浦跨越了三個(gè)世紀(jì)，也經(jīng)歷過(guò)幾次重大轉(zhuǎn)型。

90年代末期，飛利浦是一個(gè)高產(chǎn)量、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的電子產(chǎn)品制造商；在2000年受到科技泡沫影響后，飛利浦用十年時(shí)間轉(zhuǎn)型成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的“健康舒適、優(yōu)質(zhì)生活”公司；2015年，飛利浦收縮邊界，將照明業(yè)務(wù)剝離，全面聚焦健康科技，整合了面向B端的醫(yī)療保健部門和面向C端的健康消費(fèi)業(yè)務(wù)。

“以前飛利浦可能被認(rèn)為是一家單純做醫(yī)療設(shè)備的公司，同事們習(xí)慣銷售大型、中型影像設(shè)備。”飛利浦大中華區(qū)CEO何國(guó)偉告訴記者。過(guò)去三年，飛利浦最大的進(jìn)步，是從單純的產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)型成整體解決方案服務(wù)商。

處于轉(zhuǎn)型中的不只飛利浦，隨著中國(guó)市場(chǎng)高端設(shè)備市場(chǎng)飽和以及中國(guó)醫(yī)療改革的推進(jìn)，GE、西門子也都正在摸索從單一產(chǎn)品的交易模式轉(zhuǎn)向整體解決方案。

轉(zhuǎn)型浪潮中，醫(yī)療器械三大巨頭GPS（G指GE、P指飛利浦、S指西門子）在醫(yī)療AI這一新的戰(zhàn)場(chǎng)再次相逢：GE將醫(yī)療業(yè)務(wù)拆分，聚焦于數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用和解決方案；飛利浦以醫(yī)療AI為突破點(diǎn)，自建生態(tài)平臺(tái)、并購(gòu)初創(chuàng)企業(yè)、聯(lián)合生態(tài)合作伙伴；西門子醫(yī)療正從頭開(kāi)始構(gòu)建AI能力，希望建立數(shù)字化醫(yī)療“Apple store”。

“誰(shuí)開(kāi)始的早，誰(shuí)未來(lái)能贏到細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)就越來(lái)越大。”何國(guó)偉如是說(shuō)。

單點(diǎn)突破難以產(chǎn)生協(xié)同

2019年1月，飛利浦將商業(yè)體系升級(jí)為3.0版本，形成了健康生活、精準(zhǔn)診療、影像介入治療、互聯(lián)關(guān)護(hù)四大事業(yè)群，串聯(lián)起患者從院內(nèi)到院外的就醫(yī)流程。

互聯(lián)關(guān)護(hù)事業(yè)群大中華區(qū)主管梁建球告訴記者，飛利浦過(guò)去會(huì)把不同的產(chǎn)品線放在一個(gè)事業(yè)群里，能夠促進(jìn)產(chǎn)品線之間互相輔助，今年做了一系列調(diào)整，把一些關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的、用戶的需求比較接近，產(chǎn)品特色相近、能夠互相互補(bǔ)促進(jìn)的放在一個(gè)事業(yè)群里。

何國(guó)偉補(bǔ)充道，四個(gè)業(yè)務(wù)板塊是為了整體解決方案?！捌鋵?shí)我們?cè)瓉?lái)是整合的部門，把共同業(yè)務(wù)整合起來(lái)，整合解決方案中心可以橫向地把很多業(yè)務(wù)板塊整合起來(lái)。”

飛利浦各業(yè)務(wù)板塊的表現(xiàn)在財(cái)報(bào)中有更為直接的體現(xiàn)。從2014年-2018年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，診斷與治療業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了最大比例的營(yíng)收，近三年的貢獻(xiàn)比例分別為47.1%、47.6%、46.2%。

雖然個(gè)人健康業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入相對(duì)穩(wěn)定，但增速正在放緩。值得關(guān)注的是互聯(lián)關(guān)護(hù)與醫(yī)療信息化業(yè)務(wù)，雖然業(yè)務(wù)營(yíng)收貢獻(xiàn)比例較少，但呈現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

近期，飛利浦公布了2019－2020年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：提到診斷和治療業(yè)務(wù)的營(yíng)收增長(zhǎng)保持在5％－7％，利潤(rùn)率保持在14％－16％；互聯(lián)關(guān)護(hù)及醫(yī)療信息化業(yè)務(wù)、個(gè)人健康業(yè)務(wù)：營(yíng)收增長(zhǎng)保持在4％－6％，利潤(rùn)率保持在16％－18％。

3月中旬，飛利浦互聯(lián)關(guān)護(hù)事業(yè)群全球領(lǐng)導(dǎo)人Dr. Carla Kriwet上任后首次來(lái)到上海，她向記者透露，飛利浦不是把關(guān)護(hù)業(yè)務(wù)看作各個(gè)部門單個(gè)產(chǎn)品，而是把它看成一種綜合能力。

“針對(duì)不同病種的患者，去關(guān)注整個(gè)診療過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)，不管是在院內(nèi)還是在院外，不管是診斷、放射科、急診室，把患者橫向地打通，能夠提高整體效率?！盌r. Carla Kriwet如是說(shuō)。

與飛利浦全球不同的是，飛利浦中國(guó)實(shí)現(xiàn)了完全本地化。

飛利浦大中華區(qū)副總裁陳勝裕告訴記者，為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，飛利浦針對(duì)胸痛、卒中中心、腫瘤、呼吸睡眠、危急重癥等幾個(gè)疾病，共打造了十個(gè)解決方案?！斑^(guò)去這些年，飛利浦賣出的醫(yī)療設(shè)備積累了很多病人信息和臨床知識(shí)，也掌握了精確算法。基于這些信息，我們可以建立相應(yīng)的模型，用于疾病診斷和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?！?/p>

在這些整體解決方案中，按照不同的臨床路徑和場(chǎng)景，飛利浦把各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的產(chǎn)品和解決方案串聯(lián)起來(lái)，包括建立各種不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，搜集數(shù)據(jù)，采集數(shù)據(jù)，利用AI分析相關(guān)數(shù)據(jù)和針對(duì)每一個(gè)疾病場(chǎng)景進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

關(guān)于醫(yī)療AI在中國(guó)的落地，中國(guó)醫(yī)學(xué)影像AI產(chǎn)學(xué)研用創(chuàng)新聯(lián)盟理事長(zhǎng)劉士遠(yuǎn)告訴記者，“現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)僅僅在于檢測(cè)，還不能滿足我們整個(gè)輸出的場(chǎng)景。此外，醫(yī)療AI還沒(méi)有融入PACS、RIS系統(tǒng)工作流。”

正因如此，雖然看似是苦活、累活，但何國(guó)偉告訴記者，“單點(diǎn)突破難以產(chǎn)生協(xié)同，健康產(chǎn)業(yè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)從院內(nèi)到家庭護(hù)理的全流程解決方案，在這一轉(zhuǎn)變與發(fā)展中，人工智能將成為突破的關(guān)鍵?！?/p>

通過(guò)AI突破，造生態(tài)

過(guò)去幾年，軟件開(kāi)發(fā)和AI是飛利浦戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn)，飛利浦每年投入近17億歐元進(jìn)行研發(fā)，其中60%用于軟件和AI的開(kāi)發(fā)。

但與高舉著“人工智能”旗幟的企業(yè)不同，在飛利浦針對(duì)?？萍膊〉恼w解決方案中，人工智能只是鏈路上的其中一環(huán)。

如果以場(chǎng)景來(lái)區(qū)分，飛利浦的AI技術(shù)有幾種應(yīng)用場(chǎng)景，分別包括診斷和治療、診斷和治療場(chǎng)景：在患者成像檢查過(guò)程中，人工智能可提供關(guān)于活檢結(jié)果和患者病歷的關(guān)鍵信息（如實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果、既往病史、已有的放射成像報(bào)告），提高放射科醫(yī)師的讀片診斷能力。

舉例而言，飛利浦開(kāi)發(fā)了多個(gè)基因組學(xué)平臺(tái)，幫助病理學(xué)醫(yī)生和腫瘤科醫(yī)生綜合運(yùn)用基因組分析、 成像檢查、病歷查閱、病理切片化驗(yàn)等手段，以便為患者定制更精準(zhǔn)的治療方案。

急癥護(hù)理場(chǎng)景：飛利浦研發(fā)的早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)可整合患者數(shù)據(jù)，運(yùn)用智能技術(shù)及早（有時(shí)在不良事件發(fā)生前 6–8 小時(shí)）發(fā)現(xiàn)病情惡化跡象，然后向醫(yī)護(hù)人員發(fā)出警報(bào)，助其消除臨床決策過(guò)程中 的臆測(cè)干擾。

以紐約薩拉托加醫(yī)院為例，使用早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)后，該院轉(zhuǎn)診至重癥監(jiān)護(hù)室的患者數(shù)量減少了63%。

遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)場(chǎng)景：飛利浦CareSage 等互聯(lián)技術(shù)具備預(yù)測(cè)分析功能，可實(shí)現(xiàn)患者居家監(jiān)護(hù)，通過(guò)監(jiān)測(cè)患者行為有無(wú)異常來(lái)分析患者健康狀況是否有變，CareSage 統(tǒng)合患者的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、身體狀況數(shù)據(jù)和飛利浦 Lifeline 醫(yī)療警報(bào)服務(wù)數(shù)據(jù)，評(píng)估未來(lái) 30 天內(nèi)患者入院就診的可能性。

據(jù)美國(guó)醫(yī)療聯(lián)盟體系互聯(lián)醫(yī)療項(xiàng)目的研究顯示，CareSage 為2318名患者提供的監(jiān)護(hù)服務(wù)，每年可減少 224 例再入院患者，將再入院率降低 40%，為患者省下220萬(wàn)美元治療費(fèi)用。

“AI最大的應(yīng)用場(chǎng)景就是取代那些經(jīng)常重復(fù)性的工作，另外一方面輔助醫(yī)護(hù)人員做出更好的決定。”梁建球告訴記者。圍繞著疾病生命周期和場(chǎng)景，飛利浦進(jìn)行相關(guān)AI產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，做出一個(gè)平臺(tái)，讓其他人加入進(jìn)來(lái)，打造成一個(gè)平臺(tái)生態(tài)圈。

以“飛利浦星云醫(yī)學(xué)影像人工智能平臺(tái)”為例，去年8月份，飛利浦宣布平臺(tái)首次在吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院落地，該平臺(tái)包含ISP（支持臨床影像診斷，涵蓋心臟病學(xué)、腫瘤學(xué)和神經(jīng)學(xué)）和ISD（醫(yī)用科研平臺(tái)）兩個(gè)平臺(tái)。

“過(guò)去飛利浦沒(méi)有把星云叫成人工智能平臺(tái)，而是星云工作站。”陳勝裕告訴鈦媒體，“星云工作站”由飛利浦經(jīng)過(guò)十幾年研發(fā)推出，這套輔助診斷系統(tǒng)已經(jīng)獲得FDA和CFDA的認(rèn)證。

目前該平臺(tái)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)賣到第九個(gè)版本，研發(fā)已經(jīng)作出第十五個(gè)版本，新版本中包含更多機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能相關(guān)的模塊?！霸谌颍覀冄b機(jī)量也非常大。國(guó)內(nèi)第十版已經(jīng)準(zhǔn)備上市了。”

左手并購(gòu)，右手聯(lián)合

去年五月份，記者曾報(bào)道過(guò)，騰訊覓影目前也包含了醫(yī)學(xué)影像人工智能平臺(tái)以及輔助診療平臺(tái)。在《醫(yī)療影像 AI 告別野蠻期：巨頭做平臺(tái)，創(chuàng)企走細(xì)分，抱團(tuán)探尋商業(yè)化》一文提到，以飛利浦、騰訊為代表的兩類巨頭側(cè)重各有不同，但都正朝著平臺(tái)方向布局。

但飛利浦、騰訊為代表的兩類巨頭所鋪設(shè)的生態(tài)平臺(tái)有何不同？

2018年5月份，時(shí)任騰訊互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常佳告訴記者，器械廠商的好處是數(shù)據(jù)獲得有優(yōu)勢(shì)，“但現(xiàn)在醫(yī)生操作的時(shí)候，很多醫(yī)院的科室設(shè)備不會(huì)純粹只用一家。所以我們認(rèn)為在效果和質(zhì)量上需要一個(gè)長(zhǎng)線的發(fā)展，其實(shí)大家可以共同探討如何提升質(zhì)量，而不是共同探討大家怎么做分工?！?/p>

但飛利浦中國(guó)研究院AI實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人周子捷認(rèn)為，“我們還是基于更多臨床實(shí)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，知道醫(yī)生真正的需求是什么，怎么去用這個(gè)平臺(tái)?！?/p>

類比USB接口的思路，周振宇坦言，任何公司、大學(xué)、醫(yī)院都可以容易地植入臨床診斷思路的新產(chǎn)品，以插件的形式存在平臺(tái)上?！斑@里面的產(chǎn)品除了我們自己開(kāi)發(fā)外，還有跟科隆大學(xué)、中山大學(xué)等院校的合作，它們會(huì)把自己放療、腦機(jī)接口、腦機(jī)交互等對(duì)臨床非常有價(jià)值的功能，對(duì)臨床非常有價(jià)值的產(chǎn)品都做進(jìn)來(lái)?！?/p>

延續(xù)自建生態(tài)平臺(tái)的邏輯，飛利浦正在通過(guò)并購(gòu)與合作的方式擴(kuò)大自己的生態(tài)圈。

3月份，飛利浦宣布收購(gòu)銳珂醫(yī)療的醫(yī)療保健信息系統(tǒng)（HCIS）業(yè)務(wù)；4月初，飛利浦又宣布注資“君聯(lián)資本健康醫(yī)療人民幣第二期基金”，以投資中國(guó)地區(qū)的醫(yī)療創(chuàng)新項(xiàng)目。

從全球到中國(guó)，飛利浦正在通過(guò)并購(gòu)、投資等方式拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)。通過(guò)收購(gòu)的方式以豐富健康科技羽翼，這是飛利浦過(guò)去十幾年的慣用方式。

不完全統(tǒng)計(jì)，從2007年開(kāi)始，飛利浦的收購(gòu)/投資動(dòng)作共計(jì)25起，涵蓋了醫(yī)療器械、移動(dòng)醫(yī)療、大數(shù)據(jù)等項(xiàng)目。

2017年，飛利浦收購(gòu)了基于云計(jì)算的人口健康管理公司VitalHealth，這個(gè)平臺(tái)通過(guò)配置可以完成多種院外管理健康計(jì)劃方案。通過(guò)這一收購(gòu)，飛利浦可以把病人的數(shù)據(jù)在院外更有效地收集，放在合適的模型上應(yīng)用。這是飛利浦豐富其互聯(lián)關(guān)護(hù)業(yè)務(wù)的重要一環(huán)。

除了收購(gòu)?fù)?，飛利浦還正在加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聯(lián)合。3月22日，飛利浦和騰訊在電子陰道鏡系統(tǒng)方面展開(kāi)合作；三天后，飛利浦和阿里巴巴集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議。

陳勝裕告訴記者，與騰訊和阿里是從兩個(gè)方面展開(kāi)合作?！膀v訊是以點(diǎn)出發(fā)，希望在這個(gè)領(lǐng)域有深度合作，我們能夠共同去挖掘在這個(gè)專病領(lǐng)域的人工智能的突破。跟阿里是整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作?！?/p>

在陳勝裕看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于C端的強(qiáng)力作用，“而我們這樣的傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商這方面是欠缺的。”

除了BAT，飛利浦前兩年也跟華為有戰(zhàn)略合作，陳勝裕坦言，“不管是AI還是健康科技，沒(méi)有單獨(dú)一家公司可以做所有事情，我們過(guò)去幾年跟國(guó)內(nèi)重要的生態(tài)體系、重要的公司都有很多戰(zhàn)略合作。在醫(yī)療方面，我們跟不同聯(lián)盟和不同疾病協(xié)會(huì)有各種不同合作，希望打造一個(gè)健康科技的生態(tài)體系?！?/p>

從2016年聚焦健康科技至今，何國(guó)偉認(rèn)為飛利浦做了三點(diǎn)比較重要。

第一，把全球好的科技產(chǎn)品帶來(lái)中國(guó)；第二，在把國(guó)外的技術(shù)帶來(lái)中國(guó)時(shí)，很多臨床的路徑和數(shù)據(jù)都不能用，團(tuán)隊(duì)把那些東西變成綜合性解決方案散射出去；第三，飛利浦從單純的產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在不少客戶跟飛利浦的業(yè)務(wù)來(lái)往是一個(gè)整體。

“我們和合作伙伴的關(guān)系更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。”何國(guó)偉如是說(shuō)。