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運(yùn)營(yíng)商的無(wú)限風(fēng)光已是過(guò)去式,運(yùn)營(yíng)商打工人:你有什么打算

ss ? 來(lái)源:C114通信網(wǎng) ? 作者:張運(yùn)來(lái) ? 2020-12-08 15:21 ? 次閱讀
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C114訊 12月7日消息(特約作者 張運(yùn)來(lái))又到年終時(shí),不管最終能否拿到、也不管最終能夠拿到多少,討論年終獎(jiǎng)是各單位員工照例不能少了常話(huà)嗑。在年初開(kāi)始的新冠疫情全年當(dāng)中不斷反復(fù)以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變的大背景下,企業(yè)能夠活下去本身就實(shí)屬不易,其中能夠有更好盈利給員工發(fā)年終獎(jiǎng)的企業(yè),更應(yīng)該是少數(shù)之后的極少數(shù)。在通信行業(yè)整體步入黃昏期階段后,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)不適合年輕人常待。拿完年終獎(jiǎng)之后,你準(zhǔn)備跳了嗎?

一、運(yùn)營(yíng)商的無(wú)限風(fēng)光已是過(guò)去式

相當(dāng)于2008年之前的無(wú)限風(fēng)光,此時(shí)的運(yùn)營(yíng)商不但失去了政策紅利,而且也失去了壟斷紅利。從監(jiān)管層強(qiáng)力推進(jìn)提速降費(fèi)開(kāi)始,層級(jí)小打小鬧的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)成赤身肉搏,為了賣(mài)個(gè)號(hào)卡,基層員工不惜大打出手。

基層員工掃街、掃樓靠舍命付出才能完成的KPI也已經(jīng)越來(lái)越不值錢(qián)。調(diào)研統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營(yíng)商80%的員工月收入不足3000元,這些員工基本上處于7X24小時(shí)的常態(tài)化工作中。10086需要值守,網(wǎng)絡(luò)更是要時(shí)刻在線(xiàn)。

運(yùn)營(yíng)商整體薪酬除了遠(yuǎn)不如互聯(lián)網(wǎng)公司,也與金融企業(yè)有非常大的差距,而且跟同是通信行業(yè)華為也沒(méi)法比。數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營(yíng)商平均薪酬福利在21萬(wàn)/年,無(wú)法跟金融企業(yè)平均28萬(wàn)/年,也無(wú)法跟華為70萬(wàn)/年相比。

2019年5大國(guó)有銀行的員工平均薪酬為28萬(wàn)元,互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)代表騰訊員工平均年薪高達(dá)84萬(wàn)元。華為2019年財(cái)報(bào)顯示,工資、薪金及其他福利上的支出達(dá)1349.37億元,以19.4萬(wàn)名員工計(jì)算,華為員工人均薪酬達(dá)69.5萬(wàn)元。

二、老齡化已經(jīng)深入運(yùn)營(yíng)商的骨髓

基層員工大多集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城等區(qū)域,這些人大都有十幾年的工作經(jīng)歷,大都過(guò)上了有車(chē)有房、有妻有子的日子,基本上屬于打工過(guò)活的階段,不需要像剛畢業(yè)的年輕人那樣為房子、車(chē)子、妻子努力,所以大都還能穩(wěn)定。

營(yíng)業(yè)廳、10086等與用戶(hù)接觸最后的靚妹靚仔都已經(jīng)變成大媽大叔了。薪酬待遇差、上升空間窄、人際關(guān)系復(fù)雜等多重因素影響下,基層越來(lái)越留不住年輕人,這也就是為什么運(yùn)營(yíng)商的基層缺乏年輕血液的原因。

實(shí)際上,不但是基層員工年齡越來(lái)越大,即便是地市級(jí)、省級(jí)公司,也面臨同樣的問(wèn)題,十幾年工齡的人享受了通信行業(yè)爆發(fā)增長(zhǎng)期的超級(jí)紅利,而且大都處于領(lǐng)導(dǎo)崗位,位子、票子、車(chē)子、房子等都已經(jīng)拿到手軟,但是距離退休還早。

三、在運(yùn)營(yíng)商拼實(shí)力遠(yuǎn)不如拼爹有效

除了上面所說(shuō)的這些之外,通信二代、三代也已經(jīng)加入其中。哪些二三年一小步、三五年一大步的人,除了工作成績(jī)之外,其他的能力更多還是父輩,甚至祖輩耕耘的結(jié)果。拼爹越來(lái)越成為運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部崗位競(jìng)爭(zhēng)的硬通貨。

除了學(xué)習(xí)和各種證書(shū)之外,別無(wú)其他資源的年輕人,來(lái)到運(yùn)營(yíng)商之后,既拿不到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同學(xué)的超高薪酬,也沒(méi)有那些進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍同學(xué)的無(wú)限風(fēng)光,除了流汗之外,掙扎和擰巴,是留與是走將會(huì)長(zhǎng)期相伴。

運(yùn)營(yíng)商某東部省會(huì)公司招聘的30多名985畢業(yè)生,可以在五年年流失超過(guò)70%,這背后是怎么樣經(jīng)歷和辛酸。這其中不僅僅是薪酬差異的影響,那些985們根本競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)那些二代,甚至三代,這才是真正的原因。

四、省級(jí)以上公司的復(fù)雜程度超乎想象

集團(tuán)總部、省級(jí)公司的門(mén)檻非常高,不但拼專(zhuān)業(yè)能力,而且大都還得拼社會(huì)能力。即便進(jìn)入省級(jí)公司的大門(mén),也并不意味著你可以平步青云,因?yàn)閲?guó)有企業(yè)曾經(jīng)的接班制度雖然已經(jīng)取消,但是制度的影響至今尚未消散。

如果你已經(jīng)進(jìn)入省級(jí)以上公司工作,除非能夠快速掌握自己所處的環(huán)境,否則出了流汗之外,“流血”(低績(jī)效、低工資)也有非常有可能。無(wú)依無(wú)靠的人,干得多、錯(cuò)得多,最終的好處還是那些能力更深厚的人。

可能有讀者會(huì)認(rèn)為本文過(guò)于悲觀,不管大家怎么看待自己所處的環(huán)境,至少多個(gè)維度了解了解運(yùn)營(yíng)商的情況也不算壞事。如果你還是個(gè)正在擇業(yè),正在考慮是否要進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商,那么本文絕對(duì)值得認(rèn)真閱讀幾遍。

五、靠PPT能否增加就業(yè)成功率

運(yùn)營(yíng)商有著根深蒂固的PPT傳統(tǒng)和文化。不管是最高集團(tuán)總部,還是最低層級(jí)縣級(jí)公司,各種匯報(bào)必須是PPT,美其名曰一目了然。不是說(shuō)PPT不好,而是說(shuō)用PPT寫(xiě)成的花樣,雖然不確定給企業(yè)帶來(lái)了多少效益,但是卻非常耗時(shí)。

無(wú)論是本科生,還是碩士生,甚至于博士生,如果你的PPT能力不夠好,那么這將直接影響你在領(lǐng)導(dǎo)眼中的地位。在運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部鍛煉年輕人的PPT技能,遠(yuǎn)比培養(yǎng)你的通信專(zhuān)業(yè)能力重要。畢竟討好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)才是第一位的。

如果有人問(wèn),在運(yùn)營(yíng)商能夠?qū)W習(xí)到什么本領(lǐng)?我覺(jué)得最大的本領(lǐng)就是PPT能力直線(xiàn)上升,至于通信專(zhuān)業(yè)能力,基本上都是靠華為、中興的第三方來(lái)搞,運(yùn)營(yíng)商的員工除了寫(xiě)PPT匯報(bào)之外,其他的活基本不用自己人敢,自然能力很難提高。

六、運(yùn)營(yíng)商的深化改革不能只畫(huà)餅

基層員工的全年薪酬也就是5萬(wàn)元左右,縣級(jí)公司總經(jīng)理在28-35萬(wàn)元之間,地市級(jí)公司總經(jīng)理薪酬在45-65萬(wàn)元之間,省市級(jí)公司總經(jīng)理的待遇大都在110萬(wàn)元左右,類(lèi)似廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)的省級(jí)公司老總年收入更是接近200萬(wàn)元。

監(jiān)管層給運(yùn)營(yíng)商制定了工資帽,每年的薪酬變動(dòng)必須符合漲幅限定。即便監(jiān)管層允許運(yùn)營(yíng)商漲薪,那些制定政策的領(lǐng)導(dǎo)人員有幾個(gè)愿意將到手的錢(qián)讓給普通員工呢?;鶎訂T工與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員之間巨大的薪酬倍數(shù)差異,到底怎么來(lái)?

運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)也非常清楚基層員工與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員之間巨大的薪酬差異,但是為什么不去治理呢?實(shí)際上,這直接涉及運(yùn)營(yíng)商的深化改革問(wèn)題。干部能上能下、薪酬能增能減,這些動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)人員奶酪的操作至今都是口頭上。

35歲是一個(gè)非常重要的年齡節(jié)點(diǎn)。包括公務(wù)員考試在內(nèi)的各種競(jìng)聘大都設(shè)置了年齡不超過(guò)35歲的要求。如果你是剛畢業(yè)沒(méi)多久,除了日常工作之外,必須要保持住自己的考試能力。如果你很快即將35歲,那么必須提前下狠心獲得能夠另謀高就的能力。如果你已經(jīng)超過(guò)35歲,那么學(xué)會(huì)接受人生,那么你或許才能提高幸福感。

年終獎(jiǎng)不值得35以下基層年輕人過(guò)于關(guān)注,畢竟具備隨時(shí)可以另謀高就的能力才會(huì)讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

責(zé)任編輯:xj

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