4月19日，工信部、國資委印發(fā)“2019專項(xiàng)行動通知”，明確將開展“雙G雙提”，推動固定寬帶和移動寬帶雙雙邁入千兆（G比特）時代。6月6日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照。超寬時代正在大步走來！

如果說固網(wǎng)寬帶從以K計(jì)到以百兆計(jì)的十幾年，IPTV用視頻的方式填充了帶寬、增加了用戶黏性，是運(yùn)營商的手中利器。而從無線通信1G、2G、3G到4G也都有標(biāo)志性的變化：1G模擬通信打電話，2G發(fā)短信，3G上網(wǎng)玩應(yīng)用，4G視頻加應(yīng)用。那么，5G+千兆時代如果僅僅將視頻從4K提升到8K，或者還是眼前這些應(yīng)用，其效果顯然不夠驚艷——超級高速公路需要用超跑才會有感知。運(yùn)營商們面前跑過的第一輛豪車是VR，要不要上車？當(dāng)然！

2018年9月，中國聯(lián)通發(fā)布《中國聯(lián)通VR業(yè)務(wù)發(fā)展白皮書》，“云VR”（Cloud VR）有望成其首批落地的5G業(yè)務(wù)；比聯(lián)通更心急的中國電信，2018年9月13日在其第十屆天翼智能生態(tài)博覽會上與華為公司聯(lián)合發(fā)布云VR產(chǎn)品，雙方在當(dāng)年2月共同成立商業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心（BJIC），云VR是其發(fā)布的第一款產(chǎn)品，預(yù)計(jì)今年3季度有望商用放號；比電信跑的更快的是中國移動，2018年7月18日福建移動Cloud VR項(xiàng)目啟動試商用，2019年4月17日，浙江移動5G Cloud VR友好客戶招募啟動。

VR對管道的大帶寬低時延特性強(qiáng)依賴，讓運(yùn)營商有機(jī)會借此構(gòu)建差異體驗(yàn)建立全新賽道，這也是三大運(yùn)營商紛紛上了VR這輛車的最大動因。

01為什么是VR并且必須是Cloud VR？

VR并非新鮮事物，其誕生甚至可以追溯到幾十年前，并且2016-2017年間在國內(nèi)曾十分火爆，各種高中低端軟硬件層出不窮，各個展會上VR體驗(yàn)用戶絡(luò)繹不絕。即使當(dāng)時尚存在這樣那樣的不足，但其沉浸式體驗(yàn)仍然驚艷了歲月、溫柔了時光，所以也才有那么多人前赴后繼進(jìn)入這個領(lǐng)域。然而隨著資本退潮，最后卻一地雞毛。而在大眾那里，也許商場里的蛋殼是他們最容易接觸到VR的途徑，但體驗(yàn)印象到目前也算不上很好。

就筆者而言，因?yàn)樾袠I(yè)相關(guān)，從展會上拖著辮子的高端裝備，到頭盔式、眼鏡式乃至最簡單的用紙殼加鏡片組裝的，再到商場里的蛋殼，都親身體驗(yàn)過。并沒有一個讓我愿意為之付費(fèi)——效果好點(diǎn)兒的太貴，便宜的體驗(yàn)又不行。而且整體佩戴都還算不上舒適，壓迫頭部，對近視眼用戶也夠不友好。

實(shí)際上，VR這種沉浸式體驗(yàn)，很多場景都非常有想象空間。比如教育（數(shù)字博物館、天體演示、虛擬駕駛等等），比如明星演唱會、比如旅游、看房等等。這是AR和全息也都無法取代的體驗(yàn)，至少目前，我們并未發(fā)現(xiàn)哪個業(yè)務(wù)在超級寬帶時代能比VR想象空間更大并且更具有可執(zhí)行的商業(yè)模式。不是VR不好，是VR之前及當(dāng)下的體驗(yàn)不夠好。

VR體驗(yàn)不好有硬件限制，也有內(nèi)容限制，還有網(wǎng)絡(luò)限制，其中網(wǎng)絡(luò)甚至是影響最大的，尤其是對VR普及而言。

對VR體驗(yàn)影響最大的3個網(wǎng)絡(luò)因素是：帶寬、丟包、時延，至少200M以上的帶寬才能保證用戶基礎(chǔ)體驗(yàn)，如果未來想得到舒適體驗(yàn)，帶寬甚至要高達(dá)1G以上，而對于VR游戲等強(qiáng)交互業(yè)務(wù)，端到端時延必須小于20毫秒 ，才能保證無明顯卡頓延遲及暈眩感。當(dāng)然最好是基于Wi-Fi自由移動，擺脫線纜束縛。要想讓每個人都能享受這樣的VR業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)升級到千兆帶寬是必須的。如今，“雙G雙提”動起來了，5G也來了，網(wǎng)絡(luò)將不再是障礙。

而從全球范圍來看，VR創(chuàng)新曲線已在恢復(fù)期。國內(nèi)雖然略微滯后，但已有很大起色。比如三大運(yùn)營商以及華為的努力跟進(jìn)，比如2019年第二季度陸續(xù)上市推出的Pico G2、創(chuàng)維910、愛奇藝奇遇2S等等硬件已經(jīng)向雙眼4K終端進(jìn)發(fā)，整機(jī)重量可以做到300~400克。從產(chǎn)業(yè)端到端而言，可以說網(wǎng)絡(luò)、終端側(cè)均已經(jīng)為大范圍普及準(zhǔn)備好了。相比而言，內(nèi)容供應(yīng)特別是高質(zhì)量內(nèi)容/應(yīng)用反而成為當(dāng)前主要業(yè)務(wù)瓶頸，比如構(gòu)建故事性、多場景的VR內(nèi)容拍攝要求比高清/4K拍攝明顯提高，確保滿足優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的VR視頻動輒幾十G對網(wǎng)絡(luò)傳輸以及端到端體驗(yàn)保障均帶來巨大壓力，Cloud VR成為最佳選擇。

Cloud VR（云化虛擬現(xiàn)實(shí)）將云計(jì)算、云渲染的理念及技術(shù)引入到VR業(yè)務(wù)應(yīng)用中，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)圖形渲染和內(nèi)容上云，主機(jī)搬到運(yùn)營商的數(shù)據(jù)中心去，通過視頻編碼以后從云端以視頻流的方式傳到終端。Cloud VR具有終端輕量化、低成本化、云端渲染的特性，更易被用戶所接受，將更有效支撐VR業(yè)務(wù)未來的規(guī)模商用，并且可以隨時隨地為用戶提供服務(wù)。從用戶層面而言，無需投入巨大成本購買主機(jī)，一體機(jī)甚至眼鏡就可以實(shí)現(xiàn)目前VR設(shè)備里效果最好的PC VR的體驗(yàn)。從內(nèi)容擁有者而言，不用再擔(dān)心不同終端和網(wǎng)絡(luò)影響體驗(yàn)，版權(quán)保護(hù)也更加得心應(yīng)手。從運(yùn)營商角度而言，5G發(fā)牌意味著用戶新一輪的爭奪，看視頻4G足矣，5G需要一個新的殺手锏業(yè)務(wù)。另外，國家一直要求提速降費(fèi)，如何讓用戶愿意付費(fèi)甚至由此產(chǎn)生增值，也需要這么一個殺手锏業(yè)務(wù)，就像當(dāng)年的IPTV為寬帶增值一樣。

Cloud VR可以讓運(yùn)營商做到云網(wǎng)協(xié)同，同時也是節(jié)省投資的好選擇。千兆以及5G都需要大量投入，同時運(yùn)營商急需一個亮眼并且體驗(yàn)感突出的業(yè)務(wù)讓用戶在5G千兆時代選擇自己，VR這個用戶有明顯認(rèn)知度的業(yè)務(wù)一旦體驗(yàn)切實(shí)提升，將很容易打開局面，而且，雙眼4K頭盔當(dāng)前兩三千的價格也比較容易被用戶接受。如果運(yùn)營商再拿出當(dāng)年規(guī)模發(fā)展IPTV的決心，統(tǒng)一終端規(guī)范組織規(guī)模集采，實(shí)施套餐捆綁銷售模式，用戶側(cè)終端購買價格還可以更低，必將極大促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而終端一旦普及，內(nèi)容必然也是水漲船高，同時對網(wǎng)絡(luò)的需求也是順理成章——整個產(chǎn)業(yè)都將奔涌向前。

022B、2H還是2C？以及Cloud VR最有可能率先突破的商業(yè)場景

Cloud VR愿景美好，但是，怎么把握其當(dāng)下？現(xiàn)實(shí)是千兆和5G都剛開了個頭，跟VR屬于相互促進(jìn)的關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)需要大量資金和精力的背景下，新業(yè)務(wù)探索更要集中優(yōu)勢爭取迅速突破。VR有望先從哪塊突破——2B、2H還是2C？流媒體網(wǎng)認(rèn)為，就運(yùn)營商在IPTV上積累的經(jīng)驗(yàn)以及雙G時代的發(fā)展趨勢而言，2H目前看是最可行的方向。IPTV就是先面向家庭服務(wù)，后來也面向酒店、企業(yè)，但其實(shí)本質(zhì)上尚未跳出家庭端體驗(yàn)，無非是企業(yè)屬性增強(qiáng)而已。所以，2H也很可能成為Cloud VR最先突破的市場，而且很可能帶有比較強(qiáng)的社交屬性，如VR巨幕影院、輕量級VR游戲等。

目前廣被看好的VR商業(yè)場景有五個：VR直播、VR巨幕影院、VR全景視頻、VR教育、VR游戲。

就IPTV以及OTT的經(jīng)驗(yàn)而言，視頻觀看已是用戶剛需，更是大帶寬被需要的基礎(chǔ)。而人們對網(wǎng)絡(luò)另一重依賴則是社交需求。所以，如果VR 3D巨幕影院能打通社交屬性，勢將成為5G千兆時代的新剛需。永遠(yuǎn)的帝王位觀影，遠(yuǎn)方的家人、朋友、戀人仿佛就坐在你身邊，而且，還可以隨時交流觀感，而不用像在電影院觀影只能出來聊。尤其用來看球賽，既親臨球場，還可以切換視角，還隨時跟好哥們交流，然后因?yàn)閂R的特質(zhì)，在屏幕兩邊甚至還可以隨時同步看到各球員背景，本場比賽各進(jìn)球相關(guān)信息等。種種可展望的場景都將完全顛覆現(xiàn)有的觀影和觀球體驗(yàn)。在當(dāng)前VR優(yōu)質(zhì)內(nèi)容普遍匱乏及不成體系情況下，運(yùn)營商組織周期性綜藝、賽事及電影/動漫3D轉(zhuǎn)碼等方式快速提供3D視頻內(nèi)容，VR 3D巨幕將極大可能成為幫助運(yùn)營商快速VR用戶上規(guī)模的第一大場景。

游戲市場的規(guī)模無需贅言，適合2H的則是輕量級的VR游戲，比如健身。如果在跟隨屏幕里的老師做瑜伽動作的時候，老師隨時幫你判斷動作是否達(dá)標(biāo)，那肯定比目前僅僅對著屏幕接收信息要有趣、有效多了。比如，也可以來場親子羽毛球，既不用外出風(fēng)吹日曬，也不需要提前預(yù)定場地，還能達(dá)到運(yùn)動量。從家庭走向戶外，5G規(guī)模商用在即，5G手機(jī)+VR眼鏡的終端形態(tài)由于其可攜帶性快速增強(qiáng)，未來在確保安全環(huán)境下體驗(yàn)3D VR游戲，伴隨的社交化游戲互動更是隨時隨地可能發(fā)生。

筆者最期待的是VR教育的未來。作為千千萬萬中國家長中的一員，筆者深刻體會著家長們在教育投資上的義無反顧。所以，才有“中科院大數(shù)據(jù)挖掘發(fā)布的產(chǎn)業(yè)白皮書預(yù)測，2018年中國在線教育市場規(guī)模有望突破3000億元大關(guān)?！被蛘摺霸齿o導(dǎo)、作業(yè)幫、學(xué)而思廣告投放是1000萬一天，震驚了廣告行業(yè)。”當(dāng)然，如果是老師站在講臺上講課，可能并不需要VR。但如果是講銀河系、講海洋、講人體結(jié)構(gòu)，如果能虛擬現(xiàn)實(shí)一下，相信孩子們肯定愛學(xué)、學(xué)的好、記得牢。內(nèi)容甚至不需要很多，有幾款就可以跟學(xué)校達(dá)成合作了。更重要的是，學(xué)校又覆蓋千千萬萬家庭，VR教育有機(jī)會能實(shí)現(xiàn)2B2H市場的同時突破。當(dāng)然，VR教育除了兒童和青少年教育還有其它的，比如成人學(xué)駕駛?cè)绻梢韵忍摂M現(xiàn)實(shí)真情實(shí)感體驗(yàn)一段時間，則可以大大消除新手操作的緊張導(dǎo)致的手忙腳亂。

筆者還看好VR全景視頻的2B應(yīng)用。我們經(jīng)常在央視看到各個地方的形象宣傳，比如“好客山東”“老家河南”，伴隨著的是一段唯美視頻。如果這些視頻換成VR的，效果估計(jì)要翻倍。本地化運(yùn)營本來就是通信運(yùn)營商的特色，如果跟本地政府、旅游部門等溝通好，不但彰顯企業(yè)責(zé)任和情懷，容易拿到這塊費(fèi)用，而且如果能匯集全國各地的風(fēng)光、人文等全景視頻，甚至還可以結(jié)合社交互動能力，讓用戶足不出戶游遍全國將成為現(xiàn)實(shí)。還有房地產(chǎn)行業(yè)，如果能VR看樣板間、VR看裝修效果圖、VR查看出租房屋設(shè)施情況，也必定擁護(hù)者眾多，通過現(xiàn)有場景的迭加用全新的體驗(yàn)方式呈現(xiàn)，對于后續(xù)2B2C、2B2H市場的場景變現(xiàn)導(dǎo)流也將是相對容易相互結(jié)合落地的。

另外一個是VR直播。永遠(yuǎn)不要低估追星族的力量，如果將VR直播應(yīng)用于明星現(xiàn)場，恐怕要被粉絲買爆。因?yàn)榧词故浅塚IP位，也無法做到比VR拍攝更近。VR甚至還可以多機(jī)位，比如一個團(tuán)體出來的時候，粉絲可以選擇看其中某一個人。未來5G手機(jī)用戶也將是積極的視頻內(nèi)容創(chuàng)造者，5G時代讓他們更容易更快捷地分享這些內(nèi)容，用戶也更容易參與。再有云和AI的加持，VR時代的抖音、快手或者已經(jīng)在來的路上。

03他山之石韓國三大運(yùn)營商將VR加入5G基礎(chǔ)套餐

5G已經(jīng)成為未來技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵之戰(zhàn)，多個國家都搶5G首發(fā)。今年4月初，韓國運(yùn)營商韓國SK電信、韓國電信和LG U+搶在美國運(yùn)營商之前1小時宣布商用5G，成為第一個進(jìn)入5G時代的國家。從商用到現(xiàn)在2個月，盡管也存在用戶吐槽5G手機(jī)信號不好、流量貴等問題，但是韓國的5G發(fā)展速度很快，不到一個月就發(fā)展了26萬用戶，截至6月中旬更是達(dá)到了80萬。差不多每天新增1.5到2萬5G用戶，而原本預(yù)期是今年底才發(fā)展100萬用戶。

5G時代，三家運(yùn)營商明顯與OTT互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容融合加速，SKT聚焦與本土電視臺如KBS等的合作，LGU+注重與海外內(nèi)容如Netflix等的合作。資費(fèi)方面，三家運(yùn)營商的5G入門級套餐含8-9GB流量及手機(jī)電視，價格均為55000韓元。而余下的主力及高端三檔套餐中，則增加了OTT、AR/VR業(yè)務(wù)，尤以SKT最為突出。據(jù)悉，目前韓國運(yùn)營商的VR內(nèi)容基本免費(fèi)，且為快速促進(jìn)提升用戶規(guī)模，通過5G套餐捆綁贈送用戶VR卡片機(jī)。

（2019年7月5日匯率：1韓元=0.005871人民幣，最低檔套餐約合人民幣323元，最高套餐是KT的，約合人民幣763元；其次是SK的，約合人民幣734元；LGU+最便宜，約合人民幣558元）

韓國三大運(yùn)營商分別提供的VR/AR場景如下，各家均通過購買獨(dú)家版權(quán)、制作獨(dú)家內(nèi)容打造差異化特色，尋找5G 2C競爭優(yōu)勢。

l KT：360全景直播、“5G體育館”、視頻通話、VR社交

l SKT：VR主題公園“Vright”、個人VR劇場、全息體育館、電視購物3D VR試衣

l LGU+：U+ VR、U+ AR、U+ 直播（棒球、偶像、高樂夫等）、VR游戲

中國的資費(fèi)不必向韓國看齊，但業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)思想也許可以借鑒。根據(jù)我們前述對VR的分析，不管千兆的2H、2B突破還是5G的2C落地，至少VR是個非常值得嘗試的方向。

VR視頻面向C端的商業(yè)模式構(gòu)建跟OTT面臨的痛點(diǎn)一樣。怎么辦？需要內(nèi)容真的好，體驗(yàn)真的好。內(nèi)容好可能還需加以時日，但體驗(yàn)好則離不開運(yùn)營商發(fā)力，因?yàn)閂R對管道的依賴是遠(yuǎn)超現(xiàn)有OTT視頻及應(yīng)用的。所以，不管從VR發(fā)展的產(chǎn)業(yè)階段以及需求來講，還是從運(yùn)營商自身網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和突破目標(biāo)而言，VR都是當(dāng)前可見的值得試的切入點(diǎn)。

而隨著VR體驗(yàn)的提升，反過來也會促進(jìn)千兆固網(wǎng)、5G的普及，因?yàn)橛脩魧Ω邘捰行枨罅恕?/p>

04Cloud VR不是一兩家企業(yè)能撬動的產(chǎn)業(yè)需形成合力

當(dāng)下這個階段，VR已經(jīng)到了可以形成一些應(yīng)用，具備形成規(guī)模性商用的條件。產(chǎn)業(yè)部分，國務(wù)院十三五規(guī)劃里有明確的VR專門章節(jié)，跑的快的地區(qū)江西、青島、廣州、福州、深圳等都有了自己的區(qū)域政策。IDC的預(yù)測顯示，2019年全球AR/VR市場空間將超過204億美元，同時未來三年仍將保持69.6%年復(fù)合增長率。

而從消費(fèi)終端到網(wǎng)絡(luò)、從平臺到內(nèi)容生產(chǎn)，這些領(lǐng)域又都包含著非常多的細(xì)分產(chǎn)業(yè)，從而形成一個龐大的產(chǎn)業(yè)集群；而從游戲到文化、從教育到醫(yī)療，VR與諸多行業(yè)的融合，令這個產(chǎn)業(yè)鏈不僅有長度還有深度——產(chǎn)業(yè)生態(tài)的成熟與否將直接關(guān)系到Cloud VR能否商業(yè)成功，這不是一個靠一家兩家企業(yè)能撬動的產(chǎn)業(yè)。如今，正有無數(shù)企業(yè)合力奮斗，比如，匯集了60多家Cloud VR產(chǎn)業(yè)合作伙伴的VR Open Lab。

2017年10月，華為在全球超寬帶高峰論壇（UBBF）上正式發(fā)起VR Open Lab產(chǎn)業(yè)合作計(jì)劃。如今，已覆蓋Cloud VR產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)，打造了業(yè)界首個Cloud VR渲染云平臺、電信級VR內(nèi)容聚合平臺、Cloud VR一體機(jī)，初步構(gòu)筑了端到端的Cloud VR產(chǎn)業(yè)生態(tài)，在高通量FOV分發(fā)、異步渲染、高清晰視角切換、8K VR直播/點(diǎn)播實(shí)時轉(zhuǎn)碼等關(guān)鍵VR技術(shù)方面行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先。并助力中國移動福建公司、浙江公司，中國電信等全球運(yùn)營商開啟了Cloud VR的試商用，其中福建移動的Cloud VR用戶目前月活率已達(dá)到60%以上。

吸引用戶也好，實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)也罷，要么獲取全新的體驗(yàn)，要么有獨(dú)特的價值。不管是面向行業(yè)，還是個人家庭，必須先有一個最基礎(chǔ)模型，然后圍繞這個去展開不同的場景化的連接。基于iLab和X Labs兩大創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，華為呼吁產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同參與到產(chǎn)業(yè)推進(jìn)的過程，并攜手VR OpenLab的合作伙伴共同圍繞2B、2H、2C領(lǐng)域的雙G Cloud VR商業(yè)場景開展聯(lián)合創(chuàng)新：2B領(lǐng)域，重點(diǎn)聚焦影視、教育、醫(yī)療等垂直行業(yè)進(jìn)行商業(yè)孵化，以VR使能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；2H領(lǐng)域，依托IPTV的家庭用戶規(guī)模效應(yīng)，重點(diǎn)發(fā)力教育、巨幕、直播等重交互場景，加速VR在家庭中的應(yīng)用；2C領(lǐng)域，基于5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)力社交等輕交互場景，使能個人用戶的VR極致體驗(yàn)。

做VR做4K到了管道依賴性這么強(qiáng)的情況下，更需要運(yùn)營商發(fā)揮其獨(dú)有的價值。甚至，Cloud VR不需要像IPTV發(fā)展幾千萬用戶規(guī)模，百萬級別用戶商用規(guī)模就有機(jī)會把現(xiàn)有VR產(chǎn)業(yè)快速撬動起來。現(xiàn)在要做的，是把內(nèi)容先搬到云上去，并努力讓老百姓接受。這需要華為的努力，更需要運(yùn)營商的支撐，還需要產(chǎn)業(yè)上下游共同攜手！