數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)商業(yè)實踐潛力巨大 究竟如何應(yīng)用?
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我是做技術(shù)出身,不太喜歡重復(fù)造輪子,在對 Avinash Kaushik 這篇文章的大部分編譯的基礎(chǔ)上,也提出了我的一些個人看法和思考。限于篇幅原因,原文里的四個案例,這里只摘了 Airbnb 的例子,感興趣的朋友文末有原文鏈接。數(shù)據(jù)驅(qū)動(Data Driven)的概念在國內(nèi)有了很長時間了,但真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司卻少之又少。要做好精細(xì)化運(yùn)營,需要用好數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)來驅(qū)動運(yùn)營和產(chǎn)品增長,而其中的關(guān)鍵則在于實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析閉(循)環(huán)。
那么,什么是數(shù)據(jù)分析閉環(huán)?
數(shù)據(jù)分析閉環(huán)就是說把數(shù)據(jù)分析到驗證的每一個步驟有機(jī)的連接在一起,由此指導(dǎo)業(yè)務(wù)和實踐,同時也能對閉環(huán)進(jìn)行迭代優(yōu)化。
數(shù)據(jù)分析閉環(huán)有四個步驟:指標(biāo)--->假設(shè)--->試驗--->行動。無論你做的在線,離線,或是非線上的業(yè)務(wù),都需要這個閉環(huán)來指導(dǎo)業(yè)務(wù)增長。
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數(shù)據(jù)分析閉環(huán)
過分迷戀于數(shù)據(jù)收集和標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)報告或許不是好事,很多人對這些很熱衷有時候只是在跟風(fēng),因為數(shù)據(jù)和指標(biāo)的作用和價值很多年前就有人在強(qiáng)調(diào)。但這種現(xiàn)象是不正常的,只有把指標(biāo)和數(shù)據(jù)用于指導(dǎo)實踐,形成一個數(shù)據(jù)分析的閉環(huán),才能體現(xiàn)出數(shù)據(jù)的價值。怎么解決這個問題,又或者說怎么形成數(shù)據(jù)分析到應(yīng)用的閉環(huán)?
《精益數(shù)據(jù)分析》這本書里提到了精益數(shù)據(jù)分析閉環(huán)這個概念,它的目的就是幫你創(chuàng)建一個可持續(xù)的方式來選擇重要的指標(biāo),并把這些指標(biāo)跟基本的業(yè)務(wù)問題關(guān)聯(lián)起來,然后提出對問題解決方案的假設(shè),通過測試(當(dāng)然包括A/B測試)驗證假設(shè)并最終驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。
下面,我們會從四個步驟,解讀數(shù)據(jù)分析閉環(huán)的一些細(xì)節(jié)并用 Airbnb 的案例讓大家更好的理解精益分析循環(huán)如何指導(dǎo)業(yè)務(wù)實踐。
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