在人工智能大浪潮的推動(dòng)下， 智能電話機(jī)器人已被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的篩客工作中，而它也憑借著精準(zhǔn)的分辨率、敏捷的響應(yīng)速度、專(zhuān)業(yè)的話術(shù)知識(shí)庫(kù)等顯著能力，能夠幫助企業(yè)有效過(guò)濾掉90%的無(wú)效客戶(hù)，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)助力！

隨著電話機(jī)器人的進(jìn)一步普及，黑螞蟻智能電話機(jī)器人也受到了多方企業(yè)的關(guān)注與青睞，因此為進(jìn)一步提升使用體驗(yàn)，黑螞蟻智能團(tuán)隊(duì)一直以來(lái)以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”時(shí)刻激勵(lì)自己，不斷對(duì)自身產(chǎn)品的功能不斷地優(yōu)化升級(jí)，其中涉及的主要內(nèi)容有：

1、效率更高，使用更方便

黑螞蟻智能電話機(jī)器人能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量，同時(shí)，它不僅大大縮短了通話過(guò)程的時(shí)間，還通過(guò)毫秒級(jí)響應(yīng)時(shí)間的人機(jī)智能融合，極速處理客戶(hù)需求，優(yōu)于同類(lèi)機(jī)器人1-2倍，讓工作效率超乎想象。在使用上，只需按照簡(jiǎn)單的幾步，就可以在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)定程序，一鍵式操作便可以使黑螞蟻智能電話機(jī)器人24小時(shí)不間斷工作。

2、成本更節(jié)省

傳統(tǒng)的人工電銷(xiāo)的投入成本過(guò)高，一般企業(yè)構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)業(yè)性的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，其耗費(fèi)的時(shí)間精力金錢(qián)都無(wú)法估量，不僅如此，企業(yè)還面臨著人工電銷(xiāo)隨時(shí)離職的風(fēng)險(xiǎn)，但如果使用性?xún)r(jià)比高的電話機(jī)器人系統(tǒng)，一次投入可能帶來(lái)的就是更長(zhǎng)久的回報(bào)，總的來(lái)說(shuō)，相比于人工投入的話，電話機(jī)器人的成本變得更為節(jié)省。

3、支持打斷功能更強(qiáng)大

黑螞蟻智能電話機(jī)器人的一個(gè)強(qiáng)大功能就是支持掛斷。不管是人工還是機(jī)器人在與客戶(hù)的溝通時(shí)，都可能面臨各種問(wèn)題而被客戶(hù)強(qiáng)制性打斷，面對(duì)打斷，人工可以迅速地給出應(yīng)急方案，但如果機(jī)器人無(wú)法及時(shí)給出回應(yīng)的話，就會(huì)導(dǎo)致通話效果差，從而導(dǎo)致最終客戶(hù)掛斷的結(jié)果。黑螞蟻智能電話機(jī)器人就不存在這樣的問(wèn)題，及時(shí)突然被打斷，它的反應(yīng)也會(huì)十分靈敏，它會(huì)順著客戶(hù)的回答和提問(wèn)進(jìn)行精準(zhǔn)回復(fù),且不夾雜人工感情,支持隨時(shí)掛斷的同時(shí),也留住了潛在的意向客戶(hù)。

4、意向客戶(hù)篩選更精準(zhǔn)

黑螞蟻智能電話機(jī)器人在進(jìn)行多線路群呼時(shí)，根據(jù)通話的內(nèi)容，可以將客戶(hù)的意向程度制定ABCDE等級(jí)，篩選出的意向客戶(hù)按優(yōu)先級(jí)排序，同時(shí)整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，意向客戶(hù)溝通軌跡也都有全方位記錄，以便于提高后期人工跟蹤準(zhǔn)確性。
???智能電話機(jī)器人的好處有很多，它可以幫助人工電銷(xiāo)做非常多的事情，其功能也遠(yuǎn)不止于此，所以如果將電話機(jī)器人運(yùn)用到企業(yè)的銷(xiāo)售中，絕對(duì)是一個(gè)提高工作效率、促進(jìn)成單率的良策！

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