在經(jīng)歷數(shù)度破產(chǎn)傳聞之后,柯達(dá)及其美國(guó)子公司終于在紐約南區(qū)法院申請(qǐng)破產(chǎn)重組,繼而又于2月10日凌晨,宣布在今年上半年逐步退出包括數(shù)碼相機(jī)、便攜式攝像機(jī)和數(shù)字相框在內(nèi)的影像采集設(shè)備業(yè)務(wù),并將把消費(fèi)者業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放到影印方面。
錯(cuò)失一個(gè)時(shí)代
在柯達(dá)故鄉(xiāng),紐約州的羅徹斯特市,巨大的KODAK標(biāo)志依舊懸掛在城市中最高建筑的頂端。130年前,伊士曼在這里創(chuàng)立了柯達(dá)公司,這個(gè)城市擁有了源源不斷的工作機(jī)會(huì),一代又一代的人生活無(wú)憂無(wú)慮。
在這里,隨處可見(jiàn)伊士曼資助建立的大量慈善事業(yè),包括羅徹斯特大學(xué)、伊士曼音樂(lè)學(xué)校,柯達(dá)的衰退讓市民們痛心,在上世紀(jì)1980年代,柯達(dá)雇用6.2萬(wàn)本地人,而現(xiàn)在只有7000人。
為柯達(dá)工作了35年,曾與世界級(jí)攝影大師安塞爾 亞當(dāng)斯和優(yōu)素福 卡什共事的退休老人羅伯特說(shuō),“我們?yōu)槌蔀檫@個(gè)公司的一部分而驕傲,我們把個(gè)人的投資與榮耀全部寄托在它身上,我們與世界上最有能力的人一起做事。但所有這一切坍塌了,怎么會(huì)這樣?”
數(shù)據(jù)顯示,柯達(dá)的收入和利潤(rùn)分別在1996和1999年達(dá)到巔峰,分別為160億和25億美元。隨后數(shù)碼相機(jī)的普及,對(duì)柯達(dá)業(yè)務(wù)形成劇大沖擊??萍嫉倪M(jìn)步是擋不住的,伊士曼之后的柯達(dá)盡管在數(shù)碼領(lǐng)域擁有約1100項(xiàng)專利,但卻失去了開(kāi)拓時(shí)代的勇氣,也因此失去了一個(gè)時(shí)代。
其實(shí),世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)發(fā)明者是柯達(dá)的工程師,1975年當(dāng)柯達(dá)的工程師史蒂夫 薩森(Steve Sasson)向公司管理層展示烤面包片機(jī)大小的數(shù)碼相機(jī)原型,公司管理層告訴他“這個(gè)很漂亮,但不要讓任何人知道”。此時(shí)柯達(dá)膠片業(yè)務(wù)在賺大錢,管理層對(duì)這種低端成像并無(wú)興趣,只不過(guò)擔(dān)心這種新技術(shù)沖擊自己的根基。
柯達(dá)前高管、羅徹斯特大學(xué)西蒙商學(xué)院教授拉里 馬特森(Larry Matesson)透露,他曾在1979年撰寫(xiě)過(guò)一份非常精準(zhǔn)的報(bào)告,預(yù)測(cè)了市場(chǎng)的不同部分將如何從膠片時(shí)代轉(zhuǎn)向數(shù)碼時(shí)代:首先是政府勘測(cè)機(jī)構(gòu),隨后是專業(yè)攝影領(lǐng)域,最后則是主流市場(chǎng),到2010年將全面普及??逻_(dá)自己在1981年做過(guò)一次全面研究,預(yù)計(jì)數(shù)碼攝影有可能在十年內(nèi)取代柯達(dá)已經(jīng)建立起來(lái)的膠片業(yè)務(wù)。但在這十年中,由于柯達(dá)從膠片、相紙和感光材料這三種傳統(tǒng)影像產(chǎn)品中的消耗品的收入超過(guò)營(yíng)業(yè)收入的70%。于是,沉湎成就的柯達(dá)沒(méi)有為10年后市場(chǎng)的洗牌做好任何的準(zhǔn)備。
正是那幾年,立足低端市場(chǎng)的日本富士膠片盡可能多地從膠片業(yè)務(wù)抽離資金,為數(shù)碼時(shí)代的轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備,不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),通過(guò)贊助奧運(yùn)會(huì)進(jìn)軍美國(guó)本土市場(chǎng)。而柯達(dá),直到2003年才明確提出發(fā)展數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù),試圖轉(zhuǎn)型成為一家數(shù)碼相機(jī)廠商,但那時(shí)的日系數(shù)碼相機(jī)品牌早已整體崛起。
對(duì)于柯達(dá)由盛及衰的原因,柯達(dá)管理層也難逃其責(zé)??逻_(dá)的管理層大多來(lái)自傳統(tǒng)專業(yè),例如:現(xiàn)任運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)副總裁Charles Barrentine是學(xué)化學(xué)的,數(shù)字影像系統(tǒng)美國(guó)區(qū)總經(jīng)理Cohen是學(xué)土木工程的等等。在現(xiàn)任的49名高層管理人員中有7名出身化學(xué),而只有3位出自電子專業(yè)。專業(yè)背景的局限,新知的匱乏,令管理層未能充分重視數(shù)碼時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)膠卷的沖擊。
這也再次說(shuō)明,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)引航的時(shí)代,“慢進(jìn)即是退”的道理。
最后,由于對(duì)現(xiàn)有技術(shù)和新技術(shù)分別帶來(lái)的利潤(rùn)的切換時(shí)機(jī)把握不當(dāng),柯達(dá)將大量資金用于傳統(tǒng)膠片工廠生產(chǎn)線和沖印店設(shè)備的低水平簡(jiǎn)單重復(fù)投資,擠占了對(duì)數(shù)字技術(shù)和市場(chǎng)的投資,增大了退出及更新成本,使公司“船大難掉頭”。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2002年年底,柯達(dá)彩印店在中國(guó)的數(shù)量達(dá)到8000多家,是肯德基的10倍,麥當(dāng)勞的18倍。這些數(shù)量龐大的傳統(tǒng)店鋪正是柯達(dá)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的包袱。
積重難返,到2011年后,富士的市值依舊高達(dá)126億美元,而柯達(dá)僅為2.2億美元。在經(jīng)歷近10年糾結(jié)艱辛的轉(zhuǎn)型后,柯達(dá)成為一個(gè)衰老的巨人,那些引領(lǐng)風(fēng)潮的動(dòng)人時(shí)刻漸行漸遠(yuǎn)。
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