近年來(lái)，“人工智能”（Artificial Intelligence，簡(jiǎn)稱AI）發(fā)展越來(lái)越快，深刻改變著各行各業(yè)，影響著人們的生活、工作和學(xué)習(xí)?！癆I+”嫁接的行業(yè)越來(lái)越多，其中包括教育行業(yè)；“AI+教育”目前發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，它正在引起一場(chǎng)教育革命。有關(guān)專家認(rèn)為，“AI+教育”將成為教育行業(yè)未來(lái)的主要發(fā)展趨勢(shì)，這對(duì)教育工作者提出了一個(gè)全新的課題。

　　前不久，聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）發(fā)布的報(bào)告《教育中的人工智能：可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇》提出：“人工智能技術(shù)能夠支持包容和無(wú)處不在的學(xué)習(xí)訪問(wèn)，有助于確保提供公平和包容性的教育機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，并提升學(xué)習(xí)成果?！比ツ暝诒本┡e行的“人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)2019”上，中國(guó)教育學(xué)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)顧明遠(yuǎn)先生表示，“AI+教育”正在引起關(guān)于教育的一場(chǎng)革命；充分認(rèn)識(shí)“AI+教育”的育人功能，是當(dāng)前教育工作者遇到的重要挑戰(zhàn)。他指出，人工智能時(shí)代，教師要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，改變單向傳授知識(shí)的方式，合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，充當(dāng)設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)者和幫助者的角色，幫助學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃。雖然科技變革教育，但顧先生也指出，教育傳承文化、創(chuàng)造知識(shí)、培養(yǎng)人才的本質(zhì)不會(huì)變，立德樹(shù)人的根本目的不會(huì)變?？梢哉f(shuō)，擁抱技術(shù)，尊重教育本質(zhì)，才能迎接未來(lái)挑戰(zhàn)。

　　“AI+教育”主要是要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，要從教師的教轉(zhuǎn)變到學(xué)生的學(xué)。學(xué)生通過(guò)自我學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，自己去探索，或者與同伴合作，互相探討。教師可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)科學(xué)的、合適的學(xué)習(xí)方案。人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等，還可以作為教師的有力助手?？傮w來(lái)說(shuō)，人工智能技術(shù)還是能給教育帶來(lái)諸多機(jī)遇，能夠提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者各方面素養(yǎng)和能力的提升，加快全球課堂的普及，并減少教師的重復(fù)性工作等。人工智能技術(shù)可以幫助老師隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決困難，幫助教師批改作業(yè)，替代教師一些機(jī)械式的勞動(dòng)，減輕教師的負(fù)擔(dān)，使教師有更多的時(shí)間和學(xué)生接觸溝通。

　　人工智能技術(shù)的本質(zhì)是效率工具，取代低端的勞動(dòng)，迫使人類智慧向高端勞動(dòng)遷移。而教育的本質(zhì)是用一個(gè)靈魂去點(diǎn)燃多個(gè)靈魂，是人類文明的傳承和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)知識(shí)可以越來(lái)越容易地被外部存儲(chǔ)和調(diào)取，當(dāng)很多低端的腦力勞動(dòng)可以被人工智能技術(shù)取代，人類的智能必然需要被解放出來(lái)，去處理更多復(fù)雜智能才能處理的事。從這個(gè)角度去看，人工智能技術(shù)越發(fā)展，應(yīng)試教育就會(huì)變得越不重要，素質(zhì)教育就會(huì)變得越重要。當(dāng)然在提供素質(zhì)教育的過(guò)程中，我們依然可以利用人工智能技術(shù)來(lái)降低練習(xí)和反饋部分的成本并提升效率。智能技術(shù)變革教育具有個(gè)性化、情境化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、新教育生態(tài)等基本特征，它可以根據(jù)每位學(xué)生的基礎(chǔ)個(gè)性化推薦，真正精準(zhǔn)找到學(xué)生弱項(xiàng)，提升學(xué)習(xí)的效率。

　　人工智能技術(shù)催生教育的多個(gè)變革，包括教育思維模式從一維到多維，知識(shí)體系從單一到跨界，教師能力從一元到多元，教育技術(shù)從單一到復(fù)合，教材呈現(xiàn)從紙質(zhì)到數(shù)字等。在個(gè)性化教學(xué)方面，人工智能技術(shù)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，來(lái)收集和分析學(xué)生日常學(xué)習(xí)和完成作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，精確地告訴老師每個(gè)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)掌握情況，老師便可以針對(duì)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來(lái)有針對(duì)性地布置作業(yè)，達(dá)到因材施教的效果。而在教學(xué)方式方面，人工智能技術(shù)可以為老師提供更為豐富的教學(xué)手段，全時(shí)互動(dòng)、以學(xué)定教，老師上課時(shí)也不再是只有一本教科書(shū)，而是可以任意調(diào)取后臺(tái)海量的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源。

　　當(dāng)前，圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、人機(jī)交互、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域都有了應(yīng)用。比如，通過(guò)圖像識(shí)別，人工智能技術(shù)可以將教師從繁重的批改作業(yè)和閱卷工作中解放出來(lái)；語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義分析技術(shù)，可以輔助教師進(jìn)行語(yǔ)言口試測(cè)評(píng)，也可以糾正、改進(jìn)學(xué)生的語(yǔ)言發(fā)音；而人機(jī)交互技術(shù)，可以協(xié)助教師為學(xué)生在線答疑解惑。教師可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)科學(xué)的、合適的學(xué)習(xí)方案。除此之外，個(gè)性化學(xué)習(xí)、智能學(xué)習(xí)反饋、機(jī)器人遠(yuǎn)程支教等人工智能技術(shù)的教育應(yīng)用也被看好；其中個(gè)性化學(xué)習(xí)是未來(lái)教育發(fā)展的基本趨勢(shì)。現(xiàn)在市場(chǎng)上人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域已經(jīng)有一些比較成熟的應(yīng)用，如智能機(jī)器人充當(dāng)教學(xué)助手、學(xué)伴、環(huán)境或者智能化的器材，起到一個(gè)普通的教具所不能有的智能性作用。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的人工智能工具被應(yīng)用于教育領(lǐng)域，成為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的得力助手。

　　作為前沿科技，人工智能技術(shù)在給教育帶來(lái)諸多有利因素的同時(shí)，也會(huì)存在相應(yīng)的挑戰(zhàn)。在人工智能技術(shù)滲透進(jìn)入傳統(tǒng)教育領(lǐng)域帶來(lái)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也會(huì)引發(fā)一些問(wèn)題；例如人工智能技術(shù)的出現(xiàn)可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生被動(dòng)接受已經(jīng)安排好的知識(shí)，而丟失主動(dòng)分析、思考的能力；也有人擔(dān)心人工智能技術(shù)為教師做了太多，教師的教學(xué)水平可能會(huì)因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)的出現(xiàn)而有所下降。因此，要充分認(rèn)識(shí)“AI+教育”的優(yōu)勢(shì)和它可能存在的問(wèn)題，做到趨利避害，真正使人工智能技術(shù)發(fā)揮育人的作用。正如我國(guó)教育家周儀榮先生曾經(jīng)所言：科技是一把雙刃劍，在它給人們帶來(lái)美好的同時(shí)也帶來(lái)一些麻煩；因此要合理利用科技，發(fā)揮它有利的一面，限制它不利的一面，是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑之一。

　　此外，人工智能技術(shù)的作用不應(yīng)被夸大。中國(guó)教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、原北京師范大學(xué)校長(zhǎng)鐘秉林先生曾經(jīng)表示，先進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展以及與教育的融合，必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)校教育帶來(lái)沖擊，但我們要保持理性的態(tài)度，不能片面夸大技術(shù)的作用，要把重點(diǎn)放在教育本身。他提出，要通過(guò)提高線上課程質(zhì)量以及線上教學(xué)與線下教學(xué)的相互融合提高教學(xué)效率，改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓學(xué)生直接從中受益。因此，在踐行AI賦能者角色力量的同時(shí)，也要將教育產(chǎn)業(yè)融入AI的升級(jí)思維，積極開(kāi)拓“AI+教育”領(lǐng)域；只有這樣，才能推進(jìn)人工智能與教育的深度融合，從而對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量起到很好的促進(jìn)作用。AI無(wú)疑會(huì)給教育帶來(lái)無(wú)限可能，并助力培養(yǎng)面向未來(lái)的人才；但是教師對(duì)人的影響永遠(yuǎn)不會(huì)被機(jī)器替代，技術(shù)只能幫助教師更好地教學(xué)。

　　目前我們尚處在“AI+教育”的起步階段，盡管人工智能技術(shù)具有變革教育的潛力，但是推進(jìn)人工智能技術(shù)與教育的深度融合，我們還需要應(yīng)對(duì)一系列新的挑戰(zhàn)。可以說(shuō)，要真正實(shí)現(xiàn)“AI+教育”，我們?nèi)匀沃囟肋h(yuǎn)。一方面，人工智能技術(shù)所帶來(lái)的倫理、社會(huì)等問(wèn)題需要人們的共同探索和應(yīng)對(duì)；另一方面，迫切需要大量跨學(xué)科、跨機(jī)構(gòu)的合作研究以支撐人工智能技術(shù)在教育系統(tǒng)的深度滲透與應(yīng)用，迫切需要推進(jìn)人工智能基本素養(yǎng)教育和專業(yè)人才培養(yǎng)以符合智能時(shí)代對(duì)人才的新需求。

　　今年新冠肺炎（COVID-19）在全國(guó)傳播，疫情導(dǎo)致大中小學(xué)延遲開(kāi)學(xué)；但是許多學(xué)校和科技公司通過(guò)人工智能技術(shù)提供免費(fèi)開(kāi)放線上課程、搭建在線課堂場(chǎng)景，為學(xué)生居家學(xué)習(xí)提供幫助。“在家學(xué)習(xí)”成為教育防疫的關(guān)鍵詞。線上課堂成為“剛需”，千萬(wàn)用戶從線下轉(zhuǎn)到線上。疫情期間，一些高校還打破學(xué)校圍墻的禁錮，充分開(kāi)展線上教育，推動(dòng)了大學(xué)生慕課等一系列線上高等教育平臺(tái)的發(fā)展，這讓教育資源的公平享有離我們?cè)絹?lái)越近，也讓人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域落地生根。以在線教學(xué)為例，通過(guò)科大訊飛教育云平臺(tái)，來(lái)自安徽各個(gè)地市的近800萬(wàn)名中小學(xué)師生都能享受到公平高質(zhì)量的教育教學(xué)資源，有助于化解疫情下的開(kāi)課難題。

　　今年“兩會(huì)”期間，全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰先生建議積極運(yùn)用人工智能技術(shù)，推動(dòng)師生減負(fù)增效，樹(shù)立全國(guó)樣板。鼓勵(lì)學(xué)校和社會(huì)應(yīng)用新技術(shù)手段來(lái)實(shí)施因材施教，推動(dòng)教育進(jìn)步。加大教育領(lǐng)域的新基建投資，將人工智能推動(dòng)教育均衡發(fā)展、師生減負(fù)和因材施教列入新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重大專項(xiàng)。他表示，人工智能與教育教學(xué)深度融合，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)師生減負(fù)，還有助于促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)因材施教。目前，科大訊飛已經(jīng)構(gòu)建了精準(zhǔn)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、智慧考試、高效管理、創(chuàng)新教育等智慧教育產(chǎn)品和服務(wù)，并且取得了豐碩的成果。

　　“AI+教育”正在掀起一朵朵“智慧浪花”，改變著學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)模式、師生關(guān)系等。人工智能技術(shù)是引領(lǐng)現(xiàn)代教育革命的重要驅(qū)動(dòng)力，對(duì)教育領(lǐng)域產(chǎn)生的革命性影響越來(lái)越大，同時(shí)也要正確看待這一技術(shù)在教育中扮演的角色。人工智能技術(shù)是一個(gè)有益的教學(xué)輔助工具，但不會(huì)改變教育的本質(zhì)。在人工智能的浪潮下，學(xué)校在傳承文化、教授知識(shí)、立德樹(shù)人等方面不能有任何松懈。在正確理念引導(dǎo)下，人工智能技術(shù)正在改變著教學(xué)模式和教育生態(tài)，與之而來(lái)的教學(xué)圖景也將更加美好。

　　總而言之，人工智能技術(shù)將成為教育行業(yè)未來(lái)的主要發(fā)展趨勢(shì)；對(duì)教育工作者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)全新的課題。人工智能技術(shù)與教育融合，不僅推動(dòng)教育教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，還對(duì)教育改革創(chuàng)新起到重要作用。人工智能技術(shù)未來(lái)將極大地影響教育行業(yè)，“AI+教育”或許不會(huì)像電商零售那樣容易，需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期探索的過(guò)程。不過(guò)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的人工智能時(shí)代可以為教育行業(yè)帶來(lái)積極的一面，而教育的未來(lái)已然可期。

　　文/吳志勇、劉國(guó)強(qiáng)（作者單位分別為北京師范大學(xué)、天津理工大學(xué)）